Reviews for parking spots not available- Car broken into
Très bon service
The worst
After I received a notification my session was about to end, I could not extend it, the sever was down. I had to buy a whole new session ($14 each time).
And when I finally needed to exit the lot, the QR did not work. I called the help line and was the attendant was mumbling, he had no clue what to do and just did not help.
I was stuck in the parking lot and no one helped me. (I was in the end saved by a passer by who figured out a way to help me).
I am deleting my account
It Worked Seamlessly
Mixed
SAV inexistant
J'ai loué un stationnement souterrain sur ClicknPark pendant plusieurs semaines lors d'un séjour à l'étranger. Informé d'un nettoyage du garage, j'ai tout de suite prévenu la plateforme de mon impossibilité de déplacer mon véhicule. On m'a confirmé que le propriétaire était avisé.
À mon retour, j'ai retrouvé ma voiture avec une importante trace d'écoulement collée à la peinture le long de la portière passager. Malgré mes signalements, photos et explications, la plateforme a rejeté ma réclamation après un mois d'attente. Motifs : aucune preuve et refus d'assumer sous prétexte que l'auto n'a pas été déplacée — alors que mon absence avait été signalée à l'avance.
Aucune recherche n'a été faite (produits utilisés, caméras, etc.). Gestion du SAV inexistante et irresponsable. Je ne recommande pas du tout cette application.
