Bug nas autorizações e prints.
App não detalha as autorizações na tela protocolo, mostra só a data e o protocolo. Sequer a guia é exibida, sempre dá erro! Não mostra nenhuma informação relevante sobre a autorização. Consertem esse bug!
Animação na tela início deixa o app pesado e lento. Desnecessária!
Coloquem a opção de alteração de vencimento da fatura e tirem o impedimento de tirar print do cartão. Função em sentido. Muitas vezes preciso tirar print para mandar para a minha esposa.
Animação na tela início deixa o app pesado e lento. Desnecessária!
Coloquem a opção de alteração de vencimento da fatura e tirem o impedimento de tirar print do cartão. Função em sentido. Muitas vezes preciso tirar print para mandar para a minha esposa.
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Erro na consulta de exames e marcações
Não consigo mais acessar exames de imagem e consultas marcadas.
Bug nas autorizações e prints.
App não detalha as autorizações na tela protocolo, mostra só a data e o protocolo. Sequer a guia é exibida, sempre dá erro! Não mostra nenhuma informação relevante sobre a autorização. Consertem esse bug!
Animação na tela início deixa o app pesado e lento. Desnecessária!
Coloquem a opção de alteração de vencimento da fatura e tirem o impedimento de tirar print do cartão. Função em sentido. Muitas vezes preciso tirar print para mandar para a minha esposa.
Animação na tela início deixa o app pesado e lento. Desnecessária!
Coloquem a opção de alteração de vencimento da fatura e tirem o impedimento de tirar print do cartão. Função em sentido. Muitas vezes preciso tirar print para mandar para a minha esposa.
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App orientado a Dark Patterns
O título já diz tudo
Aplicativo pessimo
Dificuldade na liberação dos atendimentos pelo token. Meu filho é autista e tem TDAH, e vamos da nossa cidade para outra para realizar os atendimentos, e sempre é uma dificuldade para liberar, tem que ligar para Unimed.
Consulta on-line de urgência
Desde 13:00 que tento fazer uma consulta on-line de urgência e não consigo isso é um descaso
Permitam salvar imagem do cartão do cliente
Permitam salvar imagem do cartão do cliente, por favor. E corrijam no site o download da fatura para pagamento, que não está em PDF, mas em html, há vários meses…
Bug nas autorizações e prints.
App não detalha as autorizações na tela protocolo, mostra só a data e o protocolo. Sequer a guia é exibida, sempre dá erro! Não mostra nenhuma informação relevante sobre a autorização. Consertem esse bug!
Animação na tela início deixa o app pesado e lento, desnecessária!
Coloquem a opção de alteração de vencimento da fatura e tirem o impedimento de tirar print do cartão. Função em sentido. Muitas vezes preciso tirar print para mandar para a minha esposa.
Animação na tela início deixa o app pesado e lento, desnecessária!
Coloquem a opção de alteração de vencimento da fatura e tirem o impedimento de tirar print do cartão. Função em sentido. Muitas vezes preciso tirar print para mandar para a minha esposa.
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Prático
Tudo em um só aplicativo
Pessima atualização
Na última atualização retiraram a opção de “autorizações” do app. Retiraram uma função extremamente importante.
App precisa ser mais atualizado
Não tem como acompanhar autorização pelo app
Uma negação
Assim como o plano, não presta. Tudo falha nesse aplicativo, não consigo acompanhar as autorizações, quando clico em entrar em contato com o atendente, da erro. Ridículo.
Autorização não atualiza
Na parte da autorização, não está atualizando na questão de resposta, aí sempre tenho que ligar para a ouvidoria, assim atrasando os meus exames!
Burocrático
Para gerar token pede que faça a biometria facial da criança? Pra que isso? Mas quem leva é um adulto, geralmente pai e mãe. Coloquem um cadastro facial dos responsáveis tb. Meu filho chegou e não conseguia nem abrir os olhos de febre e na porta já encontra uma burocracia dessa.
Urgência Virtual com defeito
Toda vez que entro na fila da urgência, não mostram em qual posição está, não entro na fila, e fica esperando horas na fila, acredito que usam isso pra manter o tempo médio baixo e burlar as regras do aplicativo.
Bom
Consigo resolver muita coisa apenas pelo aplicativo. Fora as vezes que a minha carteira não funciona e o aplicativo me salva com o token de autorização
Lento e instável
Aplicativo lento e instável. Trava com frequência e não gera tokens.
Bug
Não consigo ver atualização de utilização desde o mês de abril/2024, bem como todas as requisições de autorização solicitadas pelos médicos. O restante, tudo certinho.
Alteração
Poderiam disponibilizar a opção de alterar data de vencimento.
Bom app
Bom aplicativo! Critica propositiva: acessar mais facilmente a discriminação da fatura de cada mês
