Нарушение прав потребителей (Ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей»)
Два раза обращалась с просьбой вернуть денежные средства по причине неисправности приложения (писала как в указанный телеграм, так и на почту) и за две недели моя заявка на возврат денежных средств не была рассмотрена. В письме были подробно описаны проблемы (сбои, неработающий функционал и т.д.), которые вызвали некорректное осуществление работы приложения. Более того, были приложены фотоматериалы в качестве доказательства.
Кроме того, хочу также отметить, что за уклонение от рассмотрения моего письма (прошло более 10 дней) предусмотрен административный штраф (ст. 14.8 часть 4.1 КоАп РФ)
Кроме того, хочу также отметить, что за уклонение от рассмотрения моего письма (прошло более 10 дней) предусмотрен административный штраф (ст. 14.8 часть 4.1 КоАп РФ)
Show more
Неожиданно нужно заплатить чтобы удалить фото
Потратила много времени на чистку, чтобы при удалении это стало платным. Без предупреждения и лимита. Знала бы – не тратила время зря.
Полное разочарование.
Установила приложение по рекламе в соц. сетях. Бесплатно оно не работает. Оплатила на неделю. Смогла воспользоваться только в первый день, была очень довольна, но затем приложение зависало и не работало. Поддержка не работает. Писала в соц. сетях и на почту. Один раз ответили, после того, как написала на почту, проблему не решили. Последующие обращения проигнорировали.
Show more
Отзыв
Я оплатила подписку на неделю. Не вижу -где можно будет ее отменить. Потому что нет нигде вкладки отменить подписку. Я спрашиваю про отмену подписки, тк мне приложение не нужно будет больше.
清理照片很好
清理照片很好十分满意
Фото
Очень полезное приложение
Лимит какой-то
Нигде нет инфо про лимит. Час отбирала фотки, которые по итогу не смогла удалить. Отстой. Что за лимит, на что он, сколько он, ежемесячный он или какой.. ничего не понятно. Проще удалить и скачать другое приложение
Идея приложения хорошая
Приложение хорошее, но нигде не написано про лимиты. В итоге потратила время выбрала фотографии а удалить их не могу.
退款
我在下载后无意点到开通订阅服务 但是我根本没有注意 直到我被扣费38元以后才知道 请你们立刻退款处理
Оставляет желать лучшего
Вылетает приложение, фото не открываются, в поддержку написать невозможно!
Всё устраивало, но в последнее время стало работать хуже
Приложение нравится. Раньше все удалялось легко и быстро, а сейчас очень долго грузятся фотографии, приложение тупит, вылетает и зависает. Становится пользоваться не удобно
не известно где искать оплату подписки
хочу купить подписку, но не могу нигде найти эту кнопку об оплате и выборе тарифа. понятное дело что приложение простое максимально, но можно было бы и вкладку с оплатой и данными где то вставить
Подписка есть, но ничего не работает
Я оплатила подписку на неделю, но приложение поработала всего два дня, а затем оно перестало удалять выбранные фотографии. Я отсортировал более 1000 фотографий, потратив уйму времени, но удалить их не получилось. Также заглючил список месяцев он прокручивает цене полностью и в прокрутке повторяются одни и те же месяцы одного года. Я обратилась в поддержку через телегу, но мне никто не отвечает, вступило в общий чат пользователей, там тоже тишина на вопросы, которые поступают к администратору чата.
Show more
Вообще супер, НО
Первую подписку на неделю я оплатила через сбп, чему была приятно удивлена, но прошла неделя и теперь просит только с эпл айди, а для России условия вы знаете. Неделю оплатить у меня уже не получится , минимальное пополнение 500₽, но при оплате это 1200₽ для региона РФ. Написала в телеграм Вам, как пополнить снова по сбп , но там тишина(
Show more
很好用
不错不错，很好用，但只能清照片
Платно
Один раз дали удалить, потом просят деньги без предупреждения, зря время потратила, пока в корзину все добавляла
Очень приятный функционал
Все очень нравится, но я так поняла, что там есть ограничения в свайпах, после чего только платно
非常好
具体内容的话很简单，就是你不想要的删除想要的直接跳过，没有任何多余的广告啊，其他的之类。
Будьте внимательны
Понятно, что приложению хочется заработать - но изменить формулировку и не вводить в заблуждение было бы здорово. В сутки доступно определенное количество удалений - это неправда. У вас есть всего ОДНО удаление, чтобы вы попробовали, поняли, как классно - принялись чистить фотопленку, а потом, перед заветным удалением, столкнулись с тем, что за это надо заплатить. То, что предлагается скидка студентам - только здесь в ответах на отзывы она предлагается. Когда пишет в бот - в ответ тишина :) да, цена низкая, но вопрос в изначальном обмане пользователя
Show more
Оплата прошла , ничего не работает
Оплатила недельную подписку , не работает, почитала отзывы , перезагрузила , не работает , написала вам в телеграм , игнор 2 дня уже . Как вы это объясните ?????
