Amei
Odiei
Estou tendo poblema
Response from developer
Que bom saber disso! 😊📲 Ficamos muito felizes que você esteja gostando da praticidade do app. Nosso objetivo é justamente tornar a criação de conteúdo mais simples e deixar tudo mais acessível para você no dia a dia. Obrigada por compartilhar sua experiência com a gente! ✨
não recomendo
HORRÍVEL
Response from developer
Oii! Tudo bem? 🥺 Sentimos muito pelo transtorno e queremos resolver isso para você da melhor forma possível. Pode me chamar diretamente no WhatsApp pelo número (51) 99815-4790 que eu mesmo vou cuidar do seu caso e verificar o que aconteceu com o seu acesso. Vamos resolver isso juntos 💚
Amei
Response from developer
Que maravilhoso receber esse retorno! 🥰🌸 Ficamos muito felizes em saber que as figurinhas estão facilitando sua rotina e deixando seus stories ainda mais bonitos. É exatamente esse o nosso objetivo: ajudar você a criar conteúdos incríveis de forma simples e prática. Obrigada por compartilhar sua experiência! 💕
Não compremmmmmmmm
Response from developer
Olá! 😊 Sentimos muito que essa tenha sido a sua experiência. Nosso aplicativo conta com mais de 25 mil figurinhas prontas para usar, além de diversos outros materiais. Alguns conteúdos fazem parte da assinatura contratada, enquanto outros são produtos opcionais e aparecem identificados para quem desejar adquirir separadamente. Se algo que deveria estar liberado para você não está funcionando corretamente, pode ter ocorrido algum problema na sua conta. Por favor, envie uma mensagem para o nosso WhatsApp (51) 99815-4790. Eu mesma farei questão de analisar o seu caso e tentar resolver o problema da melhor forma possível. 💕
Golpe
Response from developer
Olá! Sentimos muito por isso. 😔 Perder o acesso não é o funcionamento esperado do aplicativo e, na maioria dos casos, conseguimos resolver rapidamente. Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp **(51) 99815-4790** informando o e-mail cadastrado. Eu mesma vou verificar o que aconteceu e fazer o possível para restaurar o seu acesso o quanto antes. Nosso objetivo é que todos os clientes consigam aproveitar normalmente os conteúdos disponíveis no aplicativo. 💕
Não consigo acessar minha conta
Response from developer
Olá! 😊 Isso normalmente acontece quando o aplicativo não reconhece um pagamento ativo em seu e-mail, mas na maioria dos casos é bem simples de resolver. Por favor, envie uma mensagem para o nosso WhatsApp **(51) 99815-4790** informando o e-mail cadastrado no app. Eu mesma vou verificar sua conta e resolver isso para você o mais rápido possível. 💕 Fique tranquilo(a), vamos encontrar a causa e garantir que você tenha acesso ao que contratou.
Ruim
Response from developer
Oii! Sentimos muito que sua experiência não tenha sido como esperava. 🥺 Queremos entender melhor o que aconteceu e verificar o seu caso para ajudar você da melhor forma possível. Pode me chamar no WhatsApp pelo número (51) 99815-4790 que eu mesmo vou cuidar disso e verificar o que aconteceu. 💚
Maior Furada
Response from developer
Olá! Sentimos muito que você tenha tido essa experiência. 😔 Essa realmente não é a experiência que queremos oferecer aos nossos clientes. Se o seu acesso não foi liberado corretamente, provavelmente ocorreu algum problema de sincronização da sua assinatura, e isso pode ser resolvido. Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp **(51) 99815-4790** informando o e-mail utilizado na compra. Eu mesma vou analisar o seu caso e fazer o possível para resolver o quanto antes. Temos milhares de clientes utilizando normalmente o aplicativo, com acesso a **mais de 25 mil figurinhas**, além de diversos outros conteúdos. Se houve qualquer falha no seu acesso, queremos corrigir isso e garantir que você receba exatamente o que contratou. 💕
Sensacional
Tudo mentira
Triste. Pessimo.
Response from developer
Olá! 😔 Sentimos muito que essa tenha sido a sua impressão. O aplicativo libera o acesso ao conteúdo adquirido na compra. Além disso, alguns produtos são opcionais e aparecem como ofertas separadas, mas isso não impede o acesso ao conteúdo que já faz parte da sua compra. Se no seu caso está sendo solicitado um novo pagamento para acessar algo que deveria estar liberado, isso pode indicar algum problema na sua conta. Por favor, envie uma mensagem para o nosso WhatsApp **(51) 99815-4790** informando o e-mail utilizado na compra. Eu mesma vou verificar o que aconteceu e fazer o possível para resolver o seu caso o mais rápido possível. 💕
Golpe
Response from developer
Olá! Sentimos muito que você tenha passado por isso. 😔 O aplicativo realmente libera o acesso após a confirmação da compra. Se isso não aconteceu no seu caso, é muito provável que tenha ocorrido algum problema específico com a sincronização da sua conta, e queremos resolver isso o mais rápido possível. Por favor, envie uma mensagem para o nosso WhatsApp **(51) 99815-4790** informando o e-mail utilizado na compra. Eu mesma vou verificar o que aconteceu e garantir que você receba o acesso ao conteúdo contratado. Estamos à disposição para resolver essa situação. 💕
Cancelar conta
Response from developer
Olá! 😊 Claro, podemos te ajudar. Por favor, envie uma mensagem para o nosso WhatsApp **(51) 99815-4790** informando o e-mail utilizado na compra. Eu mesma vou localizar o seu pedido e orientar você sobre o cancelamento, verificando também se há algum problema no seu acesso antes de finalizar o processo. Ficamos à disposição para ajudar da melhor forma possível. 💕
NÃO COMPREM
Response from developer
Olá! Sentimos muito que você tenha ficado com essa impressão. 😔 Nosso objetivo é ser totalmente transparentes, e a proposta do aplicativo é entregar exatamente os conteúdos apresentados na oferta. Se você não encontrou algo que esperava ou acredita que houve algum problema no seu acesso, queremos entender o que aconteceu. Por favor, entre em contato conosco pelo WhatsApp **(51) 99815-4790** informando o e-mail utilizado na compra. Eu mesma vou analisar o seu caso e verificar se houve algum erro ou esclarecer qualquer dúvida. Levamos muito a sério o feedback dos nossos clientes e faremos o possível para resolver a situação. 💕
NÃO COMPREM!
Response from developer
Olá! 😔 Sentimos muito que essa tenha sido a sua percepção. Nosso objetivo nunca foi induzir ninguém ao erro. Trabalhamos para entregar exatamente o conteúdo correspondente ao produto adquirido, e o aplicativo também oferece alguns produtos opcionais para quem deseja expandir a biblioteca, mas eles não substituem o acesso ao que já foi comprado. Se você acredita que não recebeu o conteúdo da sua compra ou encontrou algum problema no acesso, queremos resolver isso. Você pode entrar em contato pelo WhatsApp (51) 99815-4790. Eu mesma vou analisar o seu caso e fazer o possível para encontrar uma solução o mais rápido possível. 💕
PROPAGANDA ENGANOSA!
E ressalto:
- na página, diz que você terá acesso a TODO o app. Não a algumas partes.
- diz também que o PAGAMENTO É ÚNICO, e em nenhum local fala sobre “premium”.
- ZERO suporte.
- se você comprou algum extra na página de pagamento e recebeu, sorte a sua.
Poderia continuar escrevendo. Mas basicamente é isso, NÃO COMPREM.
Fizeram o app, ficou ótimo e lindo! Mas depois do app, não tenho mais acesso a N A D A. Tudo é essa m*rd4 de premium. Literalmente tudo. E o suporte que é bom..
Response from developer
Olá! Sentimos muito que essa tenha sido a sua experiência. 😔 Gostaríamos de esclarecer que a compra libera o acesso ao conteúdo correspondente ao produto adquirido. Além disso, o aplicativo possui alguns conteúdos e produtos opcionais, identificados separadamente, para quem deseja ampliar a biblioteca. Isso não significa que o cliente precise pagar novamente para utilizar o que já comprou. Se no seu caso todo o conteúdo está aparecendo como bloqueado, isso não é o comportamento esperado e pode indicar algum problema na liberação da sua conta. Também gostaríamos de esclarecer que temos suporte, sim. Você pode falar conosco diretamente pelo aplicativo em Menu > Atendimento, de segunda a sexta-feira, das 13h às 19h, ou pelo WhatsApp **(51) 99815-4790**. Eu mesma vou analisar o seu caso e fazer o possível para resolver o problema o mais rápido possível. Nosso compromisso é que todos os clientes tenham acesso ao conteúdo contratado, e estaremos à disposição para ajudar. 💕
NÃO TEM O QUE FALARAM
Response from developer
Olá! 😊 Obrigado pelo seu feedback. Sentimos muito por você não ter encontrado a profissão que procurava. Estamos ampliando constantemente a nossa biblioteca e, para facilitar isso, dentro do aplicativo existe uma área exclusiva para **Solicitação de Conteúdos**. Basta acessar a **parte inferior do app** e enviar a sua solicitação. Nossa equipe analisa todos os pedidos e trabalha para incluir novos nichos conforme a demanda dos usuários. Se precisar de qualquer ajuda ou quiser nos informar qual profissão está faltando, entre em contato comigo pelo WhatsApp **(51) 99815-4790**. Eu mesma vou acompanhar o seu caso e verificar a possibilidade de incluir esse conteúdo nas próximas atualizações. Ficamos felizes em saber que o restante do aplicativo atendeu às suas expectativas. 💕