CMB Pro User Reviews

CMB Pro
CMB Pro
Crédit Mutuel Arkéa

Customer Experience

Positive experience19.6% of reviews
Neutral15.7% of reviews
Negative experience64.7% of reviews

~ Based on 51 written reviews from the US App Store.

Is CMB Pro Safe?

Not enough ratings yet to assess CMB Pro.

Is CMB Pro Legit?

CMB Pro appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for CMB Pro is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Manque info

Manque bouton des prêts en cours, accès aux documents électroniques

Response from developer

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre déception. Sachez que des optimisations sont en cours pour que votre expérience soit fluide et positive. Nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance. Bonne journée,

Pas au point

Cette application fair très amateur tout comme le site. La banque (service pro) le pire de tous ! Une catastrophe, un manque de professionnalisme total, ils font les choses à motier, ils semble dépassés !

Utilisation pro

Pratique et fiable ; dommage qu’il manque quelques fonctionnalités par rapport à l’appli de gestion des comptes privé

Response from developer

Bonjour, je vous remercie pour votre retour et votre confiance. Nous prenons en compte vos observations. Notre application professionnelle est destinée à évoluer et à s'enrichir de nouvelles fonctionnalités. Je vous souhaite une excellente journée, Gaëlle

Champ manquant

L’intitulé d’un bénéficiaire pour un virement doit désormais être le même que le titulaire d’un compte, c’est bien. Mais le problème se pose dès lors qu’il y a plusieurs comptes pour un même bénéficiaire… l’application ne prévoit pas de champ pour que l’on puisse personnaliser le nom afin qu’on sache sur quel compte on envoie un virement.
Show more

Response from developer

Bonjour, nous comprenons parfaitement votre souhait de personnaliser les bénéficiaires de vos virements. Pour cela, vous avez à votre disposition un espace intitulé "libéllé compte à débiter". Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Gaëlle.

Virements sur liste

Il faudrait pouvoir modifier les listes de virements et pas seulement créer ou supprimer

Response from developer

Bonjour, la difficulté dont vous nous faites part nécessite un échange, merci de nous transmettre vos coordonnées à : assistance-appli@cmb.fr, nous reviendrons vers vous au plus vite, Bonne journée, Gaëlle

Puissant et intuitif

Les accessoires aux société multiples sont maintenant possibles, sans ambiguïté ni prise de tête
Et les virements effectués simplement, dans un process plus clair et semble t il plus sécurisé que sur le site web pratiqué depuis longtemps.

Response from developer

Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et pour votre confiance. Bonne journée,Gaëlle

Télécharger des documents

Contrairement à l’application CMB, l’application CMB Pro ne propose pas, dans le menu, le téléchargement des décomptes bancaires et autres documents.
Il faut absolument se connecter au site…dommage !

Ne fonctionnait pas

L’application restait figée sur l’écran d’accueil. Le problème semble réglé. A voir sur la durée…

Response from developer

Bonjour, la difficulté dont vous nous faites part nécessite un échange, si le problème persiste merci de nous transmettre vos coordonnées à : assistance-appli@cmb.fr , nous reviendrons vers vous au plus vite. Bonne journée, Julien.

Dépassé

Impossible de modifier les plafonds de virements. La création d’une carte virtuelle date de la préhistoire

Fonctionnement erratique

Toujours des bugs, manque de fonctionnalités, encore HS

Ne fonctionne plus

La dernière version plante sur iPhone SE. Inutilisable alors que nécessaire pour gérer mes comptes entreprise.

Pas clair

Merci quand vous envoyez que l’on a un message de préciser quel compte et comment le trouver on ne sait pas où ils sont

Response from developer

Bonjour, la difficulté dont vous nous faites part nécessite un échange, merci de nous transmettre vos coordonnées à : assistance-appli@cmb.fr , nous reviendrons vers vous au plus vite, Bonne journée,Amor.

Pas pro du tout

Est ce qu un jour vous allez faire une app digne de 2024 ? Comment se fait il que pour les pro vous ne faites rien pour améliorer cette application. Toute la concurrence fait mieux que vous. Pourquoi ne pas faire une app au même niveau que la version particulier ? Ça fait des années que ça ne bouge pas… ça devient vraiment un critère pour moi pour changer de banque pro…
Show more

Jurassic Park

De très loin la pire App bancaire que j’ai eu à tester jusqu’ici, tout est nul, compliqué, moche. Les développeurs ne doivent jamais sortir de leur garage pour proposer une daube pareil. Juste insupportable.

Ps : ça ne sert à rien de répéter en boucle que vous etes navré et que l’améliorer, ça fait des années que vous répondez ce même message ; FAITES LE
Show more

La plus nulle de toutes les applications bancaires

J’ai dû utiliser 6 banques différentes, c’est de très loin l’application la nulle que j’ai vu.

On ne peux pas rajouter de bénéficiaire de virement par l’application, il faut se reconnecter sur le site
Pas accès à mes relevés bancaires…
Pas possible d’augmenter mon plafond de virement tout seul.

J’hésite a fermer mon compte pro juste pour cette application.
Show more

Application du siècle dernier

On est actuellement en 2024.. l’interface de l’appli est horrible !
Une honte de proposer ce genre de service pour le prix que l’on paye (34€/mois) perso..
pourtant l’application pour les comptes personnels est beaucoup mieux !
Pourquoi ne pas avoir la même pour le CMB pro ????????

Interface horrible

Je n’ai jamais vu une interface aussi mal faite, particulièrement en ce qui concerne les virements. Plutôt que de faire dans la simplicité, le CMB a voulu réinventer la roue et le résultat est cette monstruosité.
Comment est-ce possible en 2024 qu’une banque possède une application pour les professionnels d’une qualité aussi exécrable?
Show more

Response from developer

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Sachez que des optimisations sont en cours pour que votre expérience soit fluide et positive. Nous espérons que nous pourrons regagner votre confiance. Bonne journée, Julien.

Pas intuitive et pas simple d’accès

Bonjour,
Par rapport aux applis d’autres banques celle-ci n’est pas simple d’accès et pas intuitive du tout….Les virements sont fastidieux et la gestion des bénéficiaires est inexistante.

À revoir

À chaque mise à jour on redemande un code de sécurité, on remet le même et il n’en veut pas, obligé dans recevoir un nouveau par courrier.
Merci de vite revoir ça car c’est très pénible pour des professionnels.

A vomir

Appli à vomir car c’est littéralement insupportable première tentative de me connecter à cette application. Après avoir créé , et reçu mon code de sécurité je rentre donc ce dit code mais là grande surprise, on me dit que ce n’est pas le bon code à trois reprises alors que je viens juste de le créer enfin bref première grande expérience à croire que c’est géré par un enfant de 12 ans. Cela est inadmissible surtout au vu de l’importance de ce qui est en jeu, à fuir.
Show more