Coco Wallet User Reviews

Customer Experience

Positive experience53.6% of reviews
Neutral4.5% of reviews
Negative experience41.8% of reviews

~ Based on 110 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Coco Wallet Safe?

Coco Wallet - Banca Digital appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Coco Wallet is 93/100.

This assessment is based on 762 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

92.9% of ratings point to a safe experience
2.0% of ratings suggest some concerns
5.1% of ratings point to a risky experience

~ Based on 762 App Store ratings for Coco Wallet.

Is Coco Wallet Legit?

Coco Wallet - Banca Digital appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Coco Wallet is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Muy lentos y publicidad engañosa

Extremadamente lenta la aplicación y el servicio al cliente , a parte de publicidad engañosa

Rapidez y seguridad

Súper rápido y confiable

Malísima

En verdad la app es un problema tanto para enviar para depositar es increíble al momento de depositar te cobran cargo aparte en otra plataforma luego quieres enviar tu dinero y viene te sale el error como 100 veces seguidas si no se arregla tienes que dejar el dinero ahí porque no lo puedes retirar al menos que habrás otras cuentas en misma plataforma en verdad no la recomiendo use tap tap app es mucho mejor app no se dejen robar y su servicio a cliente es pésimo primero el bot y luego 3 a 5 horas para que venga alguien de verdad atenderte 0 estrellas
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Malísimo servicio

Es fácil depositar pero cuándo quieres mover el dinero es un problema sale error a cada momento cobran cargos desde la billeteras externas para poder comprar usdc es malísimo su atención a cliente luego de 2 o 3 horas es que llega un agente hablar contigo y su servicio atención automotive no entiende la preguntas relacionada con el problema solo responde lo que tiene programado pésimo servicio dos días dure para enviar un dinero que de paso te lo retienen porque no lo puedes devolver a tu tarjeta de débito hasta que sirva la app malísimo no la recomiendo 0 estrellas
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Response from developer

Lamentamos mucho tu experiencia con la app y el soporte. Te aclaramos que nosotros no cobramos cargos por enviar o depositar desde billeteras externas, aunque estas últimas pueden aplicar sus propias comisiones de red. Tomamos nota de tus comentarios sobre los errores técnicos y el tiempo de espera para optimizar el bot y la atención de nuestros agentes. Queremos ayudarte a revisar tu caso; escríbenos a [+17377272626].

Cripto wallet donde se te pierde el dinero

Mucho cuidado, si no me creen pidan soporte primero para que vean que responde un bot y te dejan guindando

Excelente experiencia de usuario

Una billetera muy completa, una experiencia muy sencilla para los usuarios.

No sirve

Para ingresar dinero nunca hay problema, la app responde rápido y no da ningún error pero al momento de enviarlos a Venezuela ya sea por pago móvil o transferencia bancaria se traba da error tienes que intentar la transferencia como unas 15 veces y con suerte, cada que la actualizan dura días sin funcionar, en conclusión una miércoles
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Muy buenas

Buena

Me está robando

Siempre envío con la aplicación y todo bien, hoy traté de enviar y el dinero dice que no se envió y le escribí al número de la aplicación y no me responden desde que le dije del problema que tengo. La verdad no sé si se han vuelto unos estafadores o es que hoy está fallando. Espero y no se vuelvan estafadores y me ayuden con este problema porque era mi aplicación favorita para enviar dinero
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Frustrante

Todo complicado, ninguna asistencia
Es frustrante

La billetera es muy facil de usar.

Puedo enviar dienero a Venezuela y España facilito

Bad Support

Mal soporte, está bien usar un IA como inicio, pero se tiene que dar soporte, buscar soluciones, aparecen 5 días después y todavía piden calificar la atención, mala App, no recomiendo para nada

Pésima aplicación

Me robaron 70$ me dicen que hicieron el pago móvil y nunca llegó éxito que me devuelvan mi dinero

La mejor app de envío a Venezuela

Me gusta mucho, llega de una vez

Excelente

Me encanta sin complicaciones y rápido directo a sus cuentas sin intermediarios

Recomendada

Excelente

Súper

Me encanta lo rápido q llega y eficiencia responsabilidad

La billetera mas facil e intuitiva es Coco Wallet

La llevo usando 2 meses para enviar dinero es muy rapido y el servicio al cliente muy bueno.

No como Kontigo o Crixto que falla mucho

Response from developer

¡Hola! Muchas gracias por compartir tu experiencia estos dos meses. Nos alegra mucho saber que valoras la rapidez y nuestra atención al cliente; trabajamos duro para que cada envío sea impecable y sin los fallos que mencionas de otras plataformas. ¡Gracias por elegirnos y por tu confianza!

Bien

Bien 8/10

Finanzas

Finalmente he conseguido una buena herramienta para que mi dinero no se devalúe y además hacerle llegar a mis familiares sus bendiciones. Gracias Coco