소리 안나옴
Response from developer
안녕하세요. 키글 입니다! 🦕 코코비 앱을 재미있게 즐겨주셔서 정말 기뻐요! 🥰 광고 시청 이후에 소리가 나지 않아 많이 불편하셨겠어요. 😭 이용하시는 기기의 무음 모드가 켜져 있거나, 일시적인 시스템 오류일 수 있으니 앱을 완전히 종료 후 재실행해 보시길 권장해 드립니다. 만약 이후에도 소리가 안 나오신다면, 해당 현상을 짧은 영상으로 첨부하여 help@kiglestudio.com 으로 메일 주시면 꼼꼼히 확인하겠습니다! 💌
환불은 어떻게 하나요?
Response from developer
안녕하세요. 키글 입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 결제와 앱 사용에 대한 문의는 help@kiglestudio.com 주소로 메일문의 부탁드립니다.
슈퍼히어로 문어맵
Response from developer
안녕하세요? 키글입니다. ❤️ 슈퍼히어로 문어맵 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 🐙💔 말씀해 주신 증상과 기기 정보만으로는 정확한 원인 파악이 어려워요. 😥 번거로우시겠지만, 상세한 증상과 기기 모델, OS 버전을 help@kiglestudio.com으로 보내주시면 신속히 확인하여 도와드리겠습니다! 📧 꼭 메일 주시면 최선을 다해 해결해 드릴게요! 🌈🎁
아이가 좋아해요
Response from developer
키글 입니다. 저희 코코비 월드 1 앱을 아이가 좋아해 주신다니 정말 기뻐요!❤️🧡💛💙💚 병원놀이, 놀이공원, 동물구조대 등 다양한 콘텐츠가 하나의 앱에 모여있어 더 신나는 모험을 즐길 수 있답니다!🎠🎈😍😻 혹시 아이폰/아이패드를 사용하신다면, 기기의 무음 모드가 켜져 있는지 확인해 주세요! 아이폰: 휴대폰 사이드의 똑딱이 버튼을 위로 올려준 뒤 앱 실행 아이패드: 화면 우측 상단 아래로 드래그하여 제어 센터 활성화 후, 종 모양 아이콘 잠금 해제 문제가 계속된다면, help@kiglestudio.com으로 메일 주시면 최선을 다해 도와드릴게요! 🌈⭐🌺🎀🎁💖💘💟
