C’est très bien
Le seul point à améliorer je dirais que c’est sur l’aspect de l’audio, il serait bien d’unifier un peu la voix, parfois je suis contrainte d’augmenter le volume de mon téléphone pour entendre la question alors que le son est déjà assez haut. Ce sont des petits détails qui changent tout. Améliorer la qualité du song et si possible ajouter une option qui permettrait d’écouter nos erreur en audio plutôt qu’à lire les textes à chaque fois ( utilisé lorsque nos yeux sont déjà fatigué)
Response from developer
Bonjour, merci de votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité. Nous avons bien reçu également votre remarque, c'est bien noté. L'équipe Ornikar.
Le meilleur choix pour réussir son code
La plateforme est très complète elle propose des séries thématiques, des examens blancs et, surtout, des corrections détaillées avec des explications claires, ce qui n’est pas le cas de toutes les autres plateformes.
J’étais inscrite dans une auto-école et je rencontrais de grandes difficultés avec la plateforme utilisée pour mes révisions. En découvrant Ornikar, tout a changé. Les contenus sont pédagogiques, faciles à comprendre et m’ont permis de progresser rapidement.
Ornikar m’a véritablement changé la vie et m’a permis d’obtenir mon code. Je recommande cette plateforme à 100 % ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Response from developer
Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! 🎉 Quel bonheur de lire que nos explications détaillées et notre pédagogie ont fait la différence par rapport à votre auto-école. Votre réussite est notre plus belle récompense. Un grand bravo pour votre code, et nous vous souhaitons le meilleur pour la suite de votre parcours ! 🚗💨
je conseille fortement
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Un immense bravo pour votre code du premier coup ! 🎉 Merci d'avoir souligné la réactivité de notre équipe : votre sérénité est notre priorité. C’est vrai, le secret reste la régularité, et nous sommes ravis que la flexibilité de nos créneaux vous aide autant. Bonne route pour la suite de votre formation ! 🚗✨
Mauvaise expérience avec le service de relation client
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Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés que notre service client n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre pour améliorer nos échanges 🛠 Nous sommes ravis que Lyes B ait su vous accompagner avec excellence. N'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire pour en discuter davantage.
Code + Permis Manuel
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Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience avec Ornikar. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez obtenu votre permis dès le premier coup et que votre monitrice Séverine a su vous accompagner de manière pédagogue. Cordialement,
Ça vend du reve…
Mais on se rend vite compte que l’objectif est très simple nous faire payer le plus possible. On vous annonce au debut de votre formation qu’il vous faut 21h pour demander une date, une fois ces heures effectuées et bah non ça a changé il en faut 25 maintenant. Vous fêtes finalement les 25 après avoir dû changer de moniteur après que le précédent est arrêter sans en etre jamais informé par Ornikar, le nouveau moniteur annonce qu’il faut encore d’autres heures que vous n’êtes pas prêts. Vous reprenez encore 4 heures, après avoir perdu beaucoup de temps. Les heures bien sur sont de plus en plus cher au fur et à mesure de la formation. Finalement vous avez une date d’examen à 15h vous devez payer 2 heures pour le permis, le moniteur arrive finalement à 14h55 (au lieu de 14h30) et sans jamais avoir été prévenu a changé de voiture depuis la dernière fois.
Résultat vous ne connaissez pas la voiture, loupé votre examen pour lequel vous avez du attendre 3 mois pour avoir une date. On vous annonce donc que vous devez prendre 8 heures supplémentaires pour pouvoir reprendre une date…
Pourtant vous êtes en conduite supervisée le problème n’est pas de manquer d’heures mais de se retrouver sur une voiture jamais conduit le jour de l’examen, bien sur Ornikar ne veut rien entendre…
Maintenant que vous avez payé à nouveau plus de 400€ vous êtes fin prêt à re attendre 3 mois…
Response from developer
Bonjour luluberluse, nous sommes navrés de lire votre expérience et vous présentons toutes nos excuses. Votre retour est important : il nous permet de contrôler la qualité de notre réseau et d'agir en conséquence. Pourriez-vous nous en dire + en nous contactant via le bouton "Aide & contact" de l'application ? L'équipe Ornikar 🚗
Très bonne auto école
J’ai eu une date rapidement après ma demande (environ 1mois et 10j). De plus étant étudiante alternante il est difficile pour moi de tout payer d’un coup et pouvoir échelonner mes paiements a été vraiment un soulagement. En bref je suis très satisfaite et recommande grandement Ornikar que ça soit pour le code ou la conduite. En espérant que j’ai le permis du premier coup !
Response from developer
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez pu obtenir votre examen avec Ornikar ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours heureux de vous assister !
Au moindre problème, plus personne.
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Bonjour Sacha, nous sommes navrés de vous lire et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous avons contacté vendredi dernier et apporterons une réponse à votre e-mail précédent dès que possible. L'équipe Ornikar 🚗
Merci Ornikar
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Bonjour Mariam, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a répondu à vos attentes et que vous avez pu obtenir votre examen avec Ornikar ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous serons toujours heureux de vous assister !
arnaque
ornikar est une super application qui m’a appris les leçons du code jusqu’à jour où ils ont supprimer mon compte alors que j’avais un abonnement en cours.
qlq jours avant il a eu un prblm et j’avais reçu un message comme quoi mon compte allait être supprimé, je les ai donc contacté pour les dire que c’était une erreur et ils m’ont confirmé qu’ils n’allaient pas supprimer mon compte. Aujourd’hui je me retrouve sans compte avec un abonnement toujours en compte je précise, que je n’arrive pas à annuler
je les ai envoyé un mail il a plusieurs semaines mais aucune réponse
pour moi c’est de l’arnaque et je suis très déçu je recommande en voiture simone (gratuit)
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Bonjour g, nous sommes navrés de lire votre expérience et vous présentons toutes nos excuses. Votre retour est important : il nous permet de contrôler la qualité de notre réseau et d'agir en conséquence. Pourriez-vous nous en dire + en nous contactant via le bouton "Aide & contact" de l'application ? L'équipe Ornikar 🚗
Parfait
Sinon l’app est parfaite de A à Z.
Je l’ai recommandé à toute ma famille et à mes amies !
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Bonjour, Bravo pour votre réussite et votre superbe score de 37/40 ! 🎉 Nous sommes ravis que notre application vous ait aidée, et merci pour vos recommandations. Nous prenons note de votre remarque sur la disponibilité des moniteurs et travaillons à améliorer ce point. Bonne continuation pour la conduite ! 🚗💨 L'équipe Ornikar !
Réclamation concernant le manque de professionnalisme
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Bonjour 23KTH, nous sommes navrés de lire votre expérience et vous présentons toutes nos excuses. Votre retour est important : il nous permet de contrôler la qualité de notre réseau et d'agir en conséquence. Pourriez-vous nous en dire + en nous contactant via le bouton "Aide & contact" de l'application ? L'équipe Ornikar 🚗
A fuir si vous souhaitez obtenir votre permis
3 mois d’attente pour avoir une date d’examen et jusqu’à la date d’examen encore plus 1 mois.
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Bonjour, nous sommes navrés de lire votre expérience et vous présentons toutes nos excuses. Votre retour est important : il nous permet de contrôler la qualité de notre réseau et d'agir en conséquence. Pourriez-vous nous en dire + en nous contactant via le bouton "Aide & contact" de l'application ? L'équipe Ornikar 🚗
Un message rassurant pour les girlies
J’ai passé mon code à la poste, j’ai littéralement eu les mêmes questions que dans les examens blanc, mot pour mot, mis à part les images qui diffèrent c’est vraiment pareil ! L’application est très bien, je m’y suis mise deux semaines à fond, je faisais à peu près 5-6 annales tous les jours.
Je recommande aussi de faire des annales supplémentaires sur Stych (c’est gratuit) pour vous assurer que vous gérer bien tous les thèmes.
Mais sinon oui ornikar c’est vraiment TOP, je recommande 100%, j’ai eu mon code du premier coup grâce à ça !
Vous allez gérer votre exam, soyez confiante, je vous souhaite à toutes (et à tous) de l’avoir.
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Bonjour, Félicitations pour votre code de la route, du premier coup, c'est encore mieux ! Et merci pour votre recommandation. L'équipe Ornikar !
Souci technique empêchant la validation des quiz
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Bonjour, Merci pour votre retour. Cherchons sans cesse à nous améliorer, nous vous invitons à contacter nos équipes via le formulaire de contact : https://aide.ornikar.com/hc/fr/requests/new Ils seront en mesure de vous aider dans les meilleurs délais. L'équipe Ornikar !
Incroyable
Ma monitrice était très pédagogue et patiente, j’ai rien à redire l’appli est incroyable et bien moins cher que dans les auto écoles classique, ils nous donnent le nombre d’heure qu’on mérite et ne cherchent pas à nous en rajouter à tout va. Le seul truc un peu chiant est à la demande de numéro neph mais une fois que c’est fait c’est d’une rapidité incroyable
Merci !!
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Merci à vous pour votre retour d'expérience avec Ornikar et vos recommandations 💜 Nous sommes heureux de vous avoir accompagné sur la route de la réussite 🫶🚗 L'équipe Ornikar 🚗
37/40 du premier coup!
Ce qui m’a agréablement surprise c’est que ma moyenne aux entraînements était de 34 ou 35 et que au code j’ai eu 37! L’exigence d’ornikar m’a beaucoup aidé ça c’est sûr.
Je recommande vraiment cette application.
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Félicitations pour votre réussite au code ! Bravo !
Bien mais peut être mieux
Seul bémol, je ne comprend pas la logique de suivi des leçons.
Les leçons commencent par des quizz alors que justement vous ne connaissez rien encore au sujet. Quel est l’interêt ?
Ensuite lorsqu’on fini toute les leçons d’un chapitre, au lieu de nous emmener sur les quizz, le chapitre se referme et vous retourner à l’écran d’accueil (même pas l’écran pour choisir les chapitres mais l’écran d’accueil).
Ce qui force a reprendre le chapitre et à lancer le quizz pour tester ses connaissances : on a limprsssion que l’application va a l’envers.
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Bonjour et merci pour votre retour très complet à propos de notre application. Votre message a bien été transmis à l'équipe concernée en interne, nous sommes toujours à l'écoute des idées de nos utilisateurs pour améliorer nos services ! 😊 Bien à vous, L'équipe Ornikar
Manque de cours de conduite en ce moment
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Bonjour, nous comprenons votre mécontentement et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Afin de vous aider à trouver des leçons, pourriez-vous nous contacter à hello@ornikar.com ? Cela nous permettra de mieux vous aider. L'équipe Ornikar. 🚗
OBTENTION CODE
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Félicitations pour votre code !
