Super Support
Hatte einen falschen Preis gemeldet, am gleichen Tag kam die Antwort & gefixt. Erlebt man echt selten.
Der Scanner erkennt sogar meine deutschen und koreanischen Karten
Die beste App für deutsche Sammler
Die Preise sind genau von Cardmarket, fakes werden raussortiert und was noch besser ist man erhält Warnungen wenn mit einem Preis etwas nicht stimmt. Das ist klasse.
Der Scanner funktioniert auch 1A und scannt selbst meine alten Spanischen Karten. Natürlich auch Deutsch, Englisch, Japanisch, etc. 5⭐️
Response from developer
Vielen Dank für das Kompliment und Feedback. Das freut uns wirklich riesig! 🙏
Awesome App 😃
Response from developer
Thank you so much for your feedback. We really appreciate it.
Teuer, schlechte Umsetzung, Technische Probleme
Bzgl Portfolio, vieles ist nicht auf Deutsch übersetzt, bzw. nicht richtig. Ich habe mir die Pro Version geholt, um eine Personalcollection einzupflegen…. Abo wurde jetzt nach 3 Stunden wieder beendet. Die App ist zweimal abgestürzt und hat mein komplettes gescanntes Portfolio gelöscht, obwohl ich dieses schon übertragen hatte. Beim dritten Mal, kam jetzt eine Error Meldung und ich musste die App schließen…
3 Stunden Zeitverschwendung für nichts..
Response from developer
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback und natürlich auch dafür, dass du CollectHolo PRO ausprobiert und uns damit unterstützt hast. Umso mehr tut es uns leid, dass deine ersten Erfahrungen mit der App so frustrierend waren. Schick uns gerne eine kurze E-Mail an info@collectholo und wir finden bestimmt eine Lösung. 🙏 Update vom 4. September: Wir haben bereits eine lokale Warteschlange eingebaut, damit so etwas nicht mehr passiert. Aber bitte schreib uns gerne und wir finden dahingehend eine Lösung. 🙏 Besonders ärgerlich ist natürlich, dass dir durch die Abstürze bereits gescannte Karten verloren gegangen sind. Das sollte so nicht passieren. Aktuell werden Scans vor dem endgültigen Übertragen ins Portfolio noch nicht dauerhaft zwischengespeichert. Kommt es während dieser Scan- oder Review-Phase zu einem Absturz oder Neustart der App, kann die Warteschlange deshalb leider verloren gehen. Wir werden hier schnellstmöglich nachbessern und die Scans künftig lokal zwischenspeichern, damit genau so etwas nicht mehr passieren kann. Zu den anderen angesprochenen Punkten würden wir gerne noch etwas ergänzen: Bei allen Karten kann bereits heute für jede Karte ein individueller Zustand ausgewählt werden. Near Mint ist lediglich vorausgewählt. Auf der Produktseite lässt sich der Zustand direkt in der Price History ändern. Auch beim Hinzufügen zum Portfolio können Variante, Sprache, Raw/Graded und Zustand ausgewählt werden. Das gilt ebenfalls für den Scanner: Wenn du eine gescannte Karte antippst und anschließend "Raw · Near Mint" auswählst, kannst du dort den gewünschten Zustand festlegen. Auch im abschließenden Review der Scans lässt sich dieser noch einmal ändern. Unsere Preise werden jedoch getrennt nach Sprache, Zustand und Variante ermittelt. Gerade für Vintage-Karten war uns diese Unterscheidung sehr wichtig. Der Zustand ist somit maßgeblich dafür verantwortlich, welchen Preis wir dir im Portfolio anzeigen werden. Was die Übersetzung betrifft: Die Benutzeroberfläche unserer App ist aktuell grundsätzlich nur auf Englisch verfügbar. Deutsche Übersetzungen bieten wir momentan für Kartennamen, Sets und unsere Suche an, außerdem haben wir für fast alle deutschen Karten die entsprechenden deutschen Kartenbilder hinterlegt. Eine vollständige Lokalisierung der App ist aber definitiv geplant. Auch auf den angesprochenen Preis möchten wir kurz eingehen. Uns ist bewusst, dass wir etwas teurer als einige andere Tracker sind. Einer der Hauptgründe dafür ist der Umfang unserer Preisdaten. Statt lediglich allgemeine Cardmarket-Durchschnittswerte (die unter dem Chart auf Cardmarket Produktseiten) zu verwenden, unterscheiden wir unter anderem zwischen Sprache, Zustand und Variante und bieten zusätzlich einen eigenen Markt für gegradete Karten. Dadurch verarbeiten wir deutlich mehr unterschiedliche Preis- und Marktdaten. Uns ist aber natürlich bewusst, dass dieser zusätzliche Umfang nicht für jeden Nutzer gleichermaßen wichtig ist. Manche wollen oder brauchen keine so genauen Preise, denn viele andere Apps zeigen dir nur den Cardmarket-Durchschnittswert an, der sich aus allen Sprachen, Zuständen, Varianten usw. zusammensetzt. Wir würden uns sehr freuen, wenn du uns nach den kommenden Verbesserungen noch einmal eine Chance gibst. Vielen Dank nochmal für dein offenes Feedback. 🙏










