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comdirect CFD User Reviews

comdirect CFD
comdirect CFD
comdirect bank AG
💰 Finance

Customer Experience

Positive experience5.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience85.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is comdirect CFD Safe?

comdirect CFD does not appear safe based on available data. AppsHunter Safety Score for comdirect CFD is 47/100.

This assessment is based on 35 user ratings, with an App Store average of 1.7/5.

Is comdirect CFD Legit?

comdirect CFD appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for comdirect CFD is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Nervig und instabil

Die CFD-App hängt sich ständig auf, beim einloggen, innerhalb einer Transaktion oft schon nach wenigen Sekunden, dass kann im entscheidenden Moment teuer werden. Verlässt man die App für ein paar Minuten muss man sich nervig und umständlich wieder einloggen.
Bei der normalen Comdirect-App kann man ganz einfach mit einem Klick und FaceID wieder weiter machen. Geht hier leider nicht.
Ich habe das Problem auch mit einem anderen Handy und auch nach erneuter Installation der App.
Die comdirect-App hat noch keine Probleme gemacht!
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Exju2025Exju2025

Response from developer

Hallo Exju2025, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! Es freut mich, dass du mit der comdirect App keine Einschränkungen erlebst. Umso mehr bedaure ich, dass dies bei der CFD-App nicht der Fall ist. Das von dir geschilderte Problem werde ich intern weiterleiten. Bitte entschuldige die entstandenen Umstände. Viele Grüße Steffen

Kein Login möglich

Nach dem Bestätigen der Photo-TAN öffnet sich die App nicht. Leider für comdirect als Bank schon sehr schlecht. Kann sie nicht nutzen.
SMAL78SMAL78

Response from developer

Hallo SMAL78, hast du die App einmal deinstalliert und anschließend neu installiert? Dadurch sollte die Funktionstüchtigkeit wiederhergestellt werden. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Viele Grüße Melissa

Unglaublich!

Die mit Abstand schlechteste App der gesamten Branche! Eine absolute Frechheit.
BWV577BWV577

Response from developer

Hallo BWV577, es tut mir sehr leid, dass dir unsere App derzeit nicht gefällt. Leider kann ich deiner Rezension nicht entnehmen, was genau dir fehlt oder was du verbessern würdest. Da wir stetig daran arbeiten unsere App für euch zu optimieren, würde uns deine Feedback hierzu weiterhelfen. Herzlichen Gruß Birgit

Falscher Fokus der Entwicklung

Diese App erfüllt zwar seinen Zweck, ist aber funktionell und Komfort basiert ungenügend. Am meisten stört mich der Login. Er ist viel zu kompliziert. Face ID würde vieles erleichtern, um einen schnellen Handel zu ermöglichen. Insbesondere dann, wenn es schnell gehen muss. Als zweiten Punkt stört mich: scheinbar ist die Anwendung fehlerhaft. Verlässt man einmal die App und kehrt nach einigen Minuten zurück zur App, schafft es, die App ihre Kurs Daten nicht zu aktualisieren. Sie ist dann quasi eingefroren und es bleibt einem nichts anderes übrig, als die App zu schließen. Also den Prozess komplett zu beenden und neu zu starten. Was bedeutet, dass man sich wieder erneut komplett einloggen muss. Auch stürzt die App (während man sie geöffnet hat) zu gewissen Kernzeiten, beispielsweise Börseneröffnung oder Schließung ab, was wiederum ein erneutes einloggen nach sich zieht.
Anstatt sich wie in dem letzten Update mit der visuellen Darstellung innerhalb der Anwendung zu beschäftigen, sollte man auf Stabilität sowie einem einfachen und schnellen Handeln den Fokus legen. Das sind Punkte, die ich bei einer Anwendung bei der es um echtes Geld geht, in den Vordergrund setzen würde.
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TomWie1806TomWie1806

Response from developer

Hallo, ich möchte mich zunächst für die späte Antwort entschuldigen und dir für das ausführliche Feedback danken. Ich werde die angesprochenen Punkte mal intern weitergeben. Beste Grüße Ines

Funktioniert nicht richt

Stürzt regelmäßig ab
Lilo191pLilo191p

Response from developer

Hallo Lilo191p, entschuldige die späte Antwort. Besteht das Problem noch immer? LG Ines

Katastrophe

Wenn man sich an die App gewöhnt hat, geht's eigentlich jedoch hängt die App dauernd. Man muss sich alle paar Minuten wieder einloggen. Sogar im Menü innerhalb der App bleibt diese hängen. Schade
Geoeg1970Geoeg1970

Response from developer

Hallo Georg1970, so soll es natürlich nicht sein, hast du die App bereits einmal deinstalliert und wieder neu installiert? Dies könnte ggf. helfen. Sollte auch das nichts nützen, sende uns bitte eine Nachricht via Kontaktformular aus deinem Persönlichen Bereich heraus. Wir freuen uns immer über Feedback, da wir stehts daran arbeiten unsere App für euch zu verbessern. Ich hoffe dein Problem kann schnell behoben werden, damit du langfristig mit unserer CFD App zufrieden sein wirst. Herzlichen Gruß Birgit

Funktion ok, Login umständlich

FaceID Login täte gut
Meffi131Meffi131

Und wieder mal geht nichts!?

Was ist denn nur mit eurer App los? Hänge in einer Dauerschleife beim anmelden und komme beim iPhone und iPad nicht rein!?
BaBerndBaBernd

Response from developer

Hallo BaBernd, so soll das natürlich nicht sein. Gerne helfen dir die Kollegen unter 04106 - 708 25 10 weiter. Gruß Mario

Nicht zu gebrauchen!

Ich benutze ein IPad: Hab mir gerade über die Suchfunktion eine Aktie gesucht, wenn man in den Chart geht kommt man nicht mehr zurück zur Suchfunktion bzw. Ins vorherige Menü! Es ist eine Abmeldung und Neuanmeldung notwendig, und das jedesmal?! Wie soll man hier Tools in den Chart einfügen, es gibt keine Menüpunkte dafür? Völlig ungenügend….
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BullewulleBullewulle

Ganz okay, aber noch Verbesserungsbedarf

Verbesserungsvorschläge:

- Startbild ist nicht korrekt ausgerichtet (weisser Rand rechts) -> ausbessern

- Anmeldung per Face-ID speichern, da es nervig ist jedes mal Benutzer/Passwort/PhotoTAN eintragen zu müssen

- Chart nicht nur ab Tage/Monate/… sondern auch ab 1M/5M/15M darstellen

- TP/SL +/- Wert darstellen, sobald Kurs eingetragen ist

- Wenn möglich andere Apps bzgl. Darstellung/Ausrichtung als Vorlage benutzen (z.B. BingX)
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NovoPush604NovoPush604

Response from developer

Hallo, danke für dein Feedback und deine Bewertung. Viele Grüße Mario

Keine Anmeldung nach TAN

Ich schreibe die Bewertung in der Hoffnung auf Fehlerbehebung. Nachdem ich mich anmelde und per beliebigem TAN-Verfahren eine TAN-Bestätigung erfolgt ist, befindet sich die App in einer Endlosschleife zur Anmeldung.
ibumsibums

Response from developer

Hallo ibums, ein genereller Fehler ist uns nicht bekannt. Gerne helfen dir die Kollegen aus dem Technischen Support unter 04106 - 708 25 10 weiter. Viele Grüße Mario

CFD Trading unmöglich

Diese App ist unterirdisch , das Vorgänger Modell war schon schlecht, aber das haut dem Fass den Boden aus. Wie kann man so etwas nur entwickeln, das geht nur mit Absicht, um den Leuten das Geld aus der Tasche zu ziehen. So etwas instabiles und unübersichtliches habe ich in meinem Leben noch nicht gesehen. Ich werde mein Konto definitiv kündigen bei comdirect.
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TS106TS106

Response from developer

Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Dies geben wir gerne an die Entwickler weiter. Viele Grüße Mario

Unbrauchbar seit Update

Vielen Dank für ein weiteres Beispiel der Alimentierung nutzloser Softwareentwickler
maboelbamaboelba

Response from developer

Hallo, danke für dein Feedback und deine Bewertung. Viele Grüße Mario

Nicht funktionsfähig

Bei der Vorgänger App hat wenigstens alles funktioniert und man könnte Handel! Diese Version ist eine Katastrophe! Wenn man ein Chat aufmacht, kann man nicht mehr zurück in die vorherige Seite! Man kann es auch nicht schlissen. Einfach eine unüberlegte, nicht ausgereifte, unübersichtliche App.
WW18bmwagWW18bmwag

Response from developer

Hallo, für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Gerne hilft dir unser Kundenservice mit der Bedienung der App weiter. Du erreichst unsere Kollegen rund um die Uhr unter 04106 - 708 25 00. Beste Grüße Jan-Ove

Buntes, nicht pragmatisches Update. Unübersichtlich

So ein schlechtes Update, unfassbar.
Zuvor hatte man mehr Informationen im Überblick.
Der Witz überhaupt: es wird einem bei offenen Positionen der Tagesgewinn angezeigt, als der Gewinn aus der dem Schlusskurs des Vortages und dem aktuellen Kurs.
Der Eröffnungskurs kann aber ein ganz anderer sein und der tatsächlich Gewinn/Verlust komplett abweichen.
Alleine dieser Umstand zeigt, dass hier Kinder am Werk waren, die lieber bunte Schaltflächen als nackte, reale Daten lieben. Das hat in der Finanzwelt nichts verloren
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floezkillerfloezkiller

Response from developer

Hallo floezkiller, vielen Dank für dein Feedback. Dies geben wir gerne an die Kollegen weiter. Gruß Mario

GROTTENSCHLECHT + Zumutung!!!!!!!

Nach dem neuen Update, welches immer wieder abschmiert!!! Muss ich die App immer wieder de und neu installieren, da Comdirect nicht fähig ist, ein funktionsfähiges Update zu stellen!!! Ein Dilemma und Desaster einer unfähigen Bank!!!! ****************************************************************** Darüber hinaus ist die App auch nicht mehr für das traden im IPad zu gebrauchen, da diese total unübersichtlich ist und keinen Mehrwert für Trader darstellt!!! Eine absolute Verschlechterung ****************************************************************** Unglaubliche Zustände, die ich als Kunde bei keiner anderen Bank bisher erleben musste!!!! FRECHHEIT!!!!!! ***************************************************************** FAZIT: Finger weg, von dieser App👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
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TutleidTutleid

Response from developer

Hallo Micha, so soll das natürlich nicht sein. Gerne helfen dir die Kollegen unter 04106 - 708 25 10 weiter. Gruß Mario

Unübersichtlich

Ich kenne die alte Version nicht, aber diese ist recht umständlich zu bedienen. FaceId-Login wäre prima, wenn man schnell nachschauen möchte, dauert der Login viel zu lange.
The MahdiThe Mahdi

Endlich ein modernes und einfach zu bedienende App

Die neue App ist im Vergleich zur alten Welten besser!!! Gelungenes Update ! So macht Trading spass
ikaikakoikaikako

Frechheit die App

Bei mein I Pad komplett unbrauchbar.
Von Positionen zum einzelnen Chart in mein Positionen, komme ich nicht zurück in Positionen, da zum Wechsel vom Querformat zu Hochformat sich die Anzeige sich nicht wechseln lässt.
Ich muss dann die App schließen, mich neu anmelden um wieder in Positionen zu kommen.
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ertz789ertz789

Response from developer

Hallo ertz789, so soll das natürlich nicht sein. Gerne helfen dir die Kollegen unter 04106 - 708 25 10 weiter. Gruß Mario

Katastrophe !!!!

Erst läuft einfach unangekündigt plötzlich die Neuversion der App, die auch noch schlechter ist als die alte (mit der alten konnte man wenigstens routiniert umgehen), dann startet Wochen später einfach über Nacht OHNE INFO an die Kunden die neue App, die total unlogisch zu bedienen ist, die geht dann am übernächsten Tag auch gleich gar nicht mehr (!) und dann gibts plötzlich eine neue namensgleiche App im Store, die nicht mal startet! Sagt mal, was ist denn mit euch los? Habt Ihr Nachwuchsprobleme oder wollt ihr alle langjährigen und gut zahlenden Trader vergraulen???? Da steht wohl ein Wechsel zu Consors an!!
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birdeefrankfurtbirdeefrankfurt