Ne fonctionne pas
Je soupçonne que le service a été coupé de votre côté ou bien est ce une configuration ?
Mon nvr a bien le réseau.
Response from developer
Bonjour, Merci de nous avoir contactés. Il existe effectivement une procédure pour résoudre cette problématique. Je vous invites à contacter notre assistance à l'adresse assistance@comelit.fr qui répondra à toutes vos interrogations. L'Équipe Comelit
Problème de connexion
Response from developer
Bonjour, nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de cette application. Nous vous suggérons de nous contacter via le formulaire prévu à cet effet au sein de l'application pour que l'on puisse vous apporter l'assistance nécessaire. L'Équipe Comelit
Mal funcionamiento
Response from developer
Hola Jota, para resolver tus problemas, puedes contactar nuestra asistencia técnica local. Aquí puedes encontrar toda la información: https://pro.comelitgroup.com/technical-assistance. Staff Comelit
Mécontente
Response from developer
Bonjour, nous sommes navrés que vous rencontriez des problèmes. Nous vous suggérons de nous contacter via le formulaire prévu à cet effet sur notre site internet, à l'adresse suivante : https://www.comelitgroup.com/fr-fr/a-propos-de-nous/contacts/ L'Équipe Comelit
Pas top
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Bonjour, nous sommes navrés que vous rencontriez des problèmes. Nous vous suggérons de nous contacter via le formulaire prévu à cet effet sur notre site internet, à l'adresse suivante : https://www.comelitgroup.com/fr-fr/a-propos-de-nous/contacts/ L'Équipe Comelit
Dysfonctionnement
Je ne sais pas si c’est lors d’une mise à jour, mais je n’arrive plus à me connecter sauf lors que je suis sur mon réseau wifi. Le système est toujours hors ligne, je ne peux pas voir ce qui se passe chez moi lorsque l’alarme sonne.
C’est comme même bateau de pouvoir accéder au camera que de chez soi!
Avez vous une solution.
La qualité des caméras devrait être meilleur au vu du coût du système.
Est il vraiment possible d’écouter ce qui se passe car je n’entends jamais rien?
En mode nuit, il arrive parfois que la caméra ne detecte pas les personnes, ou cela fait un reflet, difficile de reconnaître quelqu’un.
Response from developer
Bonjour, nous sommes navrés que vous rencontriez des problèmes. Nous vous suggérons de nous contacter via le formulaire prévu à cet effet sur notre site internet, à l'adresse suivante : https://www.comelitgroup.com/fr-fr/a-propos-de-nous/contacts/ . L'Équipe Comelit
Caméra Comelit
Vraiment vraiment déçu.
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Bonjour, nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de cette application. Nous vous suggérons de nous contacter via le formulaire prévu à cet effet sur notre site internet, à l'adresse suivante : https://www.comelitgroup.com/fr-fr/a-propos-de-nous/contacts/ L'Équipe Comelit
Buona app
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Siamo felici che tu sia riuscito a risolvere! Grazie per il feedback! Comelit Staff
Marre des bug
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Salut, merci de ton commentaire, nous allons certainement le prendre en considération. Si tu as des problèmes, on recommande aussi de contacter notre assistance https://pro.comelitgroup.com/technical-assistance. Comelit Staff
Plantages incesssants
Response from developer
Bonjour, afin de vous aider, on a besoin de plus d'informations sur votre système, donc nous vous suggérons de contacter l'assistance technique de votre pays et d'approfondir les problèmes. Vous pouvez trouver le contact le plus proche dans la section support de notre site Web: https://pro.comelitgroup.com/ . Bonne journée, Comelit Staff
Risolto problema connessione dati
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Ciao, grazie per la condivisione. Buona giornata, Comelit Staff
En iOS funciona bastante mal, perdiendo la conexión en muchas ocasiones
Response from developer
Dear user, we kindly suggest you to contact the technical assistance of your country, at this link you can find the nearest contact: https://pro.comelitgroup.com/technical-assistance Best Regards, Comelit staff
Connection à distance 4G
Ça fonctionne 2 jours puis ça ne fonctionne plus
Payer un système plus de 1000 euros pour être inutilisable
Réagissez
Application a revoir
2/3 jours sans pouvoir se connecter au DD
Mais des fois il m’arrive d’être deux ou trois jours sans pouvoir me connecter en accès distant
Et ça re fonctionne .....
Pourriez vous faire le nécessaire du côté de vos serveurs car dans l’état c’est pas très fiable
Ne fonctionne pas à distance
App vergonosa
En iOS funciona de puñetera peña
Response from developer
Dear user, we are very sorry for the problems you have encountered. To help you better we need further information or you should turn to our technical assistance. Thank you very much for your feedback.
Da migliorare (leggi sotto)
Quindi ringrazio in anticipo gli sviluppatori, se vorranno porre attenzione anche a questo “dettaglio” per me importante.
In quel caso, 5 stelle anziché 4 😜
Response from developer
Gentile utente, ti ringraziamo molto per la recensione e soprattutto per il feedback. Lo terremo certamente in considerazione per miglioramenti futuri della nostra app! Buona giornata, Comelit staff
