座席管理について
基本的な機能が不足している
①振替をする際、欠席してからでないと空席情報が確認できない。その上一度欠席するとキャンセル不可
②欠席後、振替期限があるが振替日を見ても振替元がわからず、再度欠席することになった場合に困る。問い合わせしたところユーザー側には表示されないのに管理側では表示されるとのこと。なぜ制限したのか
①振替をする際、欠席してからでないと空席情報が確認できない。その上一度欠席するとキャンセル不可
②欠席後、振替期限があるが振替日を見ても振替元がわからず、再度欠席することになった場合に困る。問い合わせしたところユーザー側には表示されないのに管理側では表示されるとのこと。なぜ制限したのか
ファイルが送れない
基本的なやりとりは問題ないのですが、ネット環境関係なくファルが送れず「エラーが発生しました」と表示されます。すごく困ります。なんとかして欲しいです。
遅すぎて使い物にならない
読み込み時間が長すぎていつまで経っても目的のページに到達できない。タイムラグがあるとかのレベルではない。キャッシュ削除したら共通アカウントの設定からすべてやり直しになった。最悪。
アプデするとボタンが反応しない場面があります
ios26にしたところ、指導報告書のテンプレを使用しますか？の時に はい が押せない場面があります。iPhone11proとiPhone17proで操作してるので恐らくアプリ側に原因があります。
長時間労働を助長するアプリ
このアプリのせいで保護者からの連絡やコメントが四六時中来てストレス。授業も前日の夜に急に入ったりするし、講師の生活をめちゃくちゃにするツール。
わかりにくい
パソコンで動画を見るためには、パソコンにアプリをダウンロードするか、ブラウザでコミルにログインすれば良いらしい。でもアプリはデバイスが見つからないとかでダウンロードできなかったし、ブラウザのログインページも見つけられない。視聴期間があるらしいので、急ぎでiPadを購入した後に見つけました。スマホのコミルアプリ「個人設定」からブラウザでログインというページが！アドレスをパソコンに送ってやっとログインできました。あぁ無駄にiPad買っちゃったよ。。
QRコードが小さい
QRコードを拡大しても大きさはほぼ変わらず小さいまま。
前は画面いっぱいに使ってたのになんで改悪しちゃうの
前は画面いっぱいに使ってたのになんで改悪しちゃうの
困りました
息子の通う塾で使用していますが、中学の時と違う塾に高校で通うことになりました。同じくコミルを利用していて、登録しようとしたらできませんでした。同じアカウントで違う塾の番号等の入力がわからず、こちらを使用しようしても、どうにもこうにも登録ができずにいます。iPhoneだと、一度削除しても、再登録のような形になってしまうので、一からの登録ができず、こういう場合はどうしたら良いのか、アプリ内に説明もないので困っています。
わからない
共通アカウント（塾2校通ってるため）を作りたいのに、同じアドレスでは作れないのでしょうか、何度してもできなくてウェブから見るものとアプリから見ないといけないものの２つありややこしいです。
アプリで完結せず使いづらい、個人情報である口座情報を消せないのは大きな欠陥
まずアプリだけでなくブラウザからのログインも必須である
そのためパスワードとかもいちいち別々に設定
何より口座情報を一度登録すると違う口座を上書きしないと消せないのは個人情報流出の観念から大きな欠陥と言わざるを得ない
塾の説明が悪く口座をいやいや登録したが後でカードでもいいと分かりカードを登録
但し一度でも口座を登録するとカードを登録しても消すことが出来ない(別の口座を上履きするしかない)
どういうこと？
人の口座情報を集めて何するつもりなのか？
個人情報を消せないのは欠陥ですよ！
気持ち悪いです。
使わずに済むなら絶対使わない方がいいアプリです！
消費者金融庁に通報します
そのためパスワードとかもいちいち別々に設定
何より口座情報を一度登録すると違う口座を上書きしないと消せないのは個人情報流出の観念から大きな欠陥と言わざるを得ない
塾の説明が悪く口座をいやいや登録したが後でカードでもいいと分かりカードを登録
但し一度でも口座を登録するとカードを登録しても消すことが出来ない(別の口座を上履きするしかない)
どういうこと？
人の口座情報を集めて何するつもりなのか？
個人情報を消せないのは欠陥ですよ！
気持ち悪いです。
使わずに済むなら絶対使わない方がいいアプリです！
消費者金融庁に通報します
QRコードが読み取りにくくなった
私の塾ではQRコードをiPadで読み取らせ、入退室記録をしています。
少し前までQRコードが大きくすぐに読み取れたのですが、アップデートか変更のために小さくなってしまい、読み取れない時もあります。
改善して頂けるとありがたいです。
よろしくお願いします
少し前までQRコードが大きくすぐに読み取れたのですが、アップデートか変更のために小さくなってしまい、読み取れない時もあります。
改善して頂けるとありがたいです。
よろしくお願いします
わかりやすい
活動報告書など、見やすくとてもわかりやすくて便利です。
キャッシュ削除とは？
キャッシュ削除したら勝手にログアウトしました。
意味がわかりません。
せめて確認画面が必要では？
意味がわかりません。
せめて確認画面が必要では？
パスワードリセットできない
保護者用パスワードリセットをリクエストしているのに生徒用のパスワードがリセットされた通知が来る。
使えない。
使えない。
仕方なく
塾に行っており、指定されているので使っているが、何か更新されたのか、何が言いたいのか、兄弟のどちらが入退室したのか切り替えもしないければならないし、色分けがハッキリしてるわけでもない。
既読かどうかも、全て見辛い。本当は良いものだろうが、とにかく通知が来るたびに忙しいときに見辛い物を見なければならないのが、ストレスがたまる。感謝というよりイライラしかない。
既読かどうかも、全て見辛い。本当は良いものだろうが、とにかく通知が来るたびに忙しいときに見辛い物を見なければならないのが、ストレスがたまる。感謝というよりイライラしかない。
Response from developer
ご連絡ありがとうございます。 そしてご不便をおかけし申し訳ございません。 保護者様が塾側の更新を把握する術に関してはたくさんのご意見いただいおること事実でございまして改善に向けて日々動いております。 なかなか全ての解消は難しいかもしれませんが、2週間に1度の アップデートを繰り返しつつプロダクト改善に力を注いでまいります。 その他具体的に機能に関する質問やご要望はもしございましたらこちらのメッセージに返信いただくか、下記よりご連絡いただければ弊社サポートより対応させていただきます。 POPERへのお問い合わせ（https://comiru.jp/support） この度はご連絡いただきましてありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
文字を大きくしてほしい
とても便利で助かってますが、ただ一つ、老眼には見にくいので文字を大きく太くして頂けるとありがたいです。
使いにくい
とても分かりにくく使いにくいです。
授業の予約しかり
先生からの案内も
何を更新されたのか
開かないと分からないのが、難点です
授業の予約しかり
先生からの案内も
何を更新されたのか
開かないと分からないのが、難点です
便利だが使い辛い、使い勝手が悪い
生徒側で使用しております。
受信したお知らせに対してその場でコメントができるため、そのページだけ見るととても便利に思えます。
しかし任意の単語等で検索ができないのが本当に不便です。色々お知らせが来る中、題名に入っていない内容の単語で検索したくとも、任意の言葉を入れる欄がない。致命的です…
あと受信したお知らせの内容を開いていないのに、お知らせ一覧のページからホームページに飛んだだけで新規お知らせについていたマークが消えてしまう。まだ開いてないから未読状態なのにいつのまにか消えてしまう．おかげで大事なお知らせを見逃してました…
もっと使いやすくしてほしい。
受信したお知らせに対してその場でコメントができるため、そのページだけ見るととても便利に思えます。
しかし任意の単語等で検索ができないのが本当に不便です。色々お知らせが来る中、題名に入っていない内容の単語で検索したくとも、任意の言葉を入れる欄がない。致命的です…
あと受信したお知らせの内容を開いていないのに、お知らせ一覧のページからホームページに飛んだだけで新規お知らせについていたマークが消えてしまう。まだ開いてないから未読状態なのにいつのまにか消えてしまう．おかげで大事なお知らせを見逃してました…
もっと使いやすくしてほしい。
Response from developer
ご連絡ありがとうございます。 そしてご不便をおかけし申し訳ございません。 返信が遅くなったことも重ねてお詫び申し上げます。 ご利用の中でたくさんのご意見いただいおること事実でございまして改善に向けて日々動いております。 なかなか全ての解消は難しいかもしれませんが、2週間に1度の アップデートを繰り返しつつプロダクト改善に力を注いでまいります。 その他具体的に機能に関する質問やご要望はもしございましたらこちらのメッセージに返信いただくか、下記よりご連絡いただければ弊社サポートより対応させていただきます。 POPERへのお問い合わせ（https://comiru.jp/support） この度はご連絡いただきましてありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
使いずらい
塾のアプリで使ってますが、非常に使い勝手が悪い。
…
そんなつかわん
