ガイドラインが曖昧
ですが、最近あまりにも地域SNSとしては地域に無関係な投稿が増えてきたように感じます。
規約やガイドラインでは一概に地域に無関係なことがすなわちNGではない、のような記載がありますが、SNSとしての方向性がふわっとしすぎて、投稿される内容の地域の関連性にかなりムラがあるように感じます。
地域に全く関係のない相談であれば、なにもこのSNSを使う必要はないと思います。
投稿内容のNG加減も運営に一任されているような感じで、ユーザーとしてもあまりピンと来ていません。
もう少しこのアプリの特性や方針を明確に指し示していただけるとよりユーザーのニーズにマッチするのでは、と思っています。
今1番好きなSNS
近くにこんな場所があったんだ!とお散歩リストに追加したり、お店の開店閉店情報など街中の人とジモティートークできるようなイメージです。
また周辺で事件、事故、災害があった際にも、このアプリのおかげで自宅周辺の状況をリアルタイムで情報収集することができて助かっています。
自分語りしたい人多め
最初にエリアを設定するので、基本的にはそのエリアの話題中心となります。
が、例えば「祐天寺駅周辺で良い内科ありますか?」という質問に対して、「鷺沼に良いクリニックが」とか「少し離れますが大井町に」とかの回答の多い事。エリア設定の意味わかってる?
写真付きで自分の散歩をひたすら投稿してる人がいたり(タイムラインが埋め尽くされるので、そういうのはインスタでやってくれ)、何かの投稿に対してそれをここで言っても....という好戦的なコメントも多くて、疲れて消しました。
Xに戻ります。
Response from developer
いつもcommonをご利用いただきまして、またこの度は投稿内容に関する貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。 頂戴したご意見は今後の改善の重要なご意見として、チームに共有させていただきます。 ユーザーのみなさまからのご意見をもとにガイドラインのアップデートや対応スピード改善に努め、みなさまに安心してご利用いただけるよう運営してまいります。
いい感じです
レビュー見てみると割と前からあったアプリなんですね!
体感、始めたばかりの人が多そうでなんだかホンワカした雰囲気だなーと思ってたら
過去は結構過激な人も居たようでおどろき。
XのTLに慣れているので、情報の狭さが逆にとても良いです。(地域のおすすめパン屋さんや来週のお祭り情報など)
ご近所さんと立ち話するような感覚で使って行けたらいいなと思います。
残念
しかしユーザー同士が対面し、売る機能については本人確認が必要で、本人確認書類も運転免許証、運転経歴証明書、在留カード、住民基本台帳カードのみで顔写真付きの証明書を持っていない人は使うことができません。
住民基本台帳カードは有効期限内だと身分証明として公的に使用が可能なので、その理屈でいくと旧パスポート(住所が記入できるタイプ)も公的に有効期限内だと身分証明として使用が可能なのにコモンさんは対応していないようです。
結果、それらを持っていない人は利用できないのでインストールした意味がないです。
問い合わせもしましたが、お役にたてず大変心苦しいのですが、何卒ご理解いただけますと幸いです。との回答でした。
そのため今のところ改善する気はないようです。
運転経歴証明書等を持ってない方で対面での売買機能を使いたい人は要注意です。
Response from developer
いつもcommonをご利用いただきまして、本人確認にご利用いただける身分証が限られており、ご期待の機能をお使いいただけなかった件でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。 頂戴したご意見は今後の機能改善の重要なご意見として、チームに共有させていただきます。 お客様に安心安全かつ快適にご利用いただけますよう、引き続き改善に努めてまいります。何卒よろしくお願いいたします。
初期の頃の仕様に戻ったら嬉しい
以前は沿線上なら自由に選択できてたので、最寄り駅とよく利用する駅の情報をよく見てましたし、良い機能だと思ってました。いつか仕様が戻ってくれたら嬉しいです。
課金すれば全域見られるとはいえ、初期は普通に使えてた機能なのと、ゆるやかに楽しみたい雰囲気のSNSなので課金はやや躊躇ってます…
Response from developer
いつもcommonをご利用いただきまして、またこの度はエリアについて貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。現在commonはお住まいの街をベースにしたご近所さん同士のコミュニティーがベースであるため、無料プランではホームエリアに近い10エリアからサブエリアを選ぶことができる仕様となっております。いただきました大変貴重なご意見はチームに共有し、今後の開発の検討材料とさせていただきます。今後ともcommonをご愛顧いただきますようよろしくお願いいたします。
発展途上だけどとても期待できるアプリ
小さなお祭りや、イベント、子どもの遊び場、おすすめの病院などなど、近所の人しか知らない情報が転がってます。
新しい病院に行く際に、評判をここで聞いてみるという使い方も出来ます。
家を建てるときに、備え付けてよかったと思う設備をここで聞くと、中には建築に詳しい人もいて、アドバイスを貰えたりもします。
他に「譲渡」という機能では不用品を譲ったり、「相談」機能では相談する相手を探したり、「スポット」機能では、お気に入りの場所やお店を登録できたりもします。
まだサービス開始後数年なので、発展途上中ですが、期待できるアプリかなと思います。
いい点:地域のコアな情報が集まる 悪い点:ユーザーのネットリテラシーが地の底
地域のコアな情報、とくにネット上にはないレストランや公園、地域のお祭りの情報の共有があったりと、とても便利に思います。
井戸端会議に参加しているような気持ちになります。
反面、ユーザーのネットリテラシーの低さに驚くこともあります。
SNS投稿に慣れていない方々の余裕のなさ、意見の違いを認めない狭量な方々や、叱責を趣味とする方が他のSNSに比べて目に付きます。
ユーザー同士の横の繋がりを重視した他SNSとは違い、地域や話題が主軸の本SNS特有の現象かと思います。
特に情報教育を受けてないであろう上の世代の方々の数多の荒いコメントや個人情報さらけ出しの投稿。目にする度にうんざりしてしまいます。なにより、こういう方が同じ地域に住んでいる、その事実が何よりキツい。
一番驚いたのは、自宅の位置情報をつけて娘の素足を「寒そうー!」と投稿していた方がいたことです。
東急さん、あなた方がターゲットにしようとしている人間は、この程度のリテラシーなのです。恐らく今どきの、義務教育で情報教育をされてきて、仕事をしていて、情報を常にアップデートできている我々には想像もできない方々です。
インストールしたらリテラシーのチュートリアルを強制的に受けさせるなどの仕組みが必要だと思います。
Response from developer
いつもcommonをご利用いただき、またこの度はcommonから得られる便益から改善点まで、大変貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。頂戴したご意見をチームに共有のうえ、お客様に安心安全かつ快適にご利用いただけますよう、引き続き改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
誰のためのアプリ?
Response from developer
いつもcommonをご利用いただきまして、またこの度はご利用に関する貴重なご意見を頂戴しまして誠にありがとうございます。 commonでは各種ガイドラインを設けており、禁止事項に抵触したものについてはしかるべき対処を行っております。お客様に安心安全かつ快適にご利用いただけますよう、引き続き改善に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
気軽に安心して使えます
古のネットの地域掲示板感覚でしょうか。
不適切な投稿もすぐに削除されており管理も行き届いていると感じます。
引越してきて数年経つものの決まった所にしか行かない生活だったので今まで知らなかった場所やイベントに興味を持つことができ少しだけ日々の生活が潤った気がします。また相談や質問に回答する中で新たな視点や情報が得られることもあり楽しいです。
要望としては、最近相談機能の「欲しい」の相談が増えており他の相談が流されてしまっているので、譲渡機能に統合していただけると見やすいかなと思います。あと相談や譲渡で終了したものは非表示かフィルター機能で見えなくしてもらえるとこちらも見やすくなると思います。ご検討よろしくお願いします。
元々良くないのにさらに改悪されました
見ているサブエリア切り替え機能も消え、インターフェースが使い辛くて堪りません。
他人にオススメ出来ないアプリどころか、もう消そうかと思うアプリになりました。アンバサダー?だか何だか応募して外れたけど、こんなのになるなら外れて良かったです。多分近々このアプリ削除します。
Response from developer
いつもcommonをご利用いただき、またこの度はエリア設定に関する貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。 頂戴したご意見は今後の機能改善の重要なご意見として、チームに共有させていただきます。 お客様に安心して楽しくご利用いただけますよう、引き続き改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
街の活性化に寄与する数少ない素晴らしいサービス
「もっとオシャレなお店があればいいのになー」とInstagramを眺めては不満に思っていましたが、このアプリの口コミを見て「え!?こんな素敵で美味しいお店が!?」と驚きの日々です。
ユーザーにIDをつけない、プロフアイコンを設定させないという設計も、不要な議論をうまず、ライトな意見交換をすることに寄与していてとても素晴らしいと思います。
たまに荒らしのようなコメントもありますが、いまのところ治安のいい稀なSNSです。
このアプリのおかげで知ったお店や場所がたくさんあります。末長く続いて欲しいです。運営さん、頑張ってください!!応援しています。
譲渡機能のアップデートしてほしい
取引終了したものと取引中のものが混ざって表示されていて、取引終了を消す機能がないので、取引中のものを探すのが困難です。
スクロールし続けないといけないので、探すモチベーションがかなり下がります。
取引終了を非表示にするボタンを作って欲しいです。
加えて、検索機能またはカテゴリーごとに表示できる機能も作っていただきたいです。
Response from developer
いつもcommonをご利用いただきまして、またこの度は譲渡機能および検索機能に関する貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。 頂戴したご意見は今後の機能改善の重要なご意見として、チームに共有させていただきます。 お客様に安心安全かつ快適にご利用いただけますよう、引き続き改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
面白いです
検索機能がほしい
『前に見たあの投稿みたい』ということがたまにあるので、検索機能やブックマーク機能があればもっといいのにと思います。
前に出た同じような話題を、いろんな人が毎回質問する事がよくあります。検索機能があれば、毎週のように同じ質問が出る事なく、欲しい情報が得られると思います。
ぜひ機能の追加を検討していただけると嬉しいです!よろしくお願いします!
地域のニッチな情報がありがたい
投稿では「○○スーパーでこれ安いですよ」とかニッチな情報が思いのほか役立つので毎日見てしまいます。善意での投稿が多いので荒れたりしないのもよいです。
今は東急さんのプロモーションで運営されていてすべて無料なので収益化してぜひ継続していただきたいです。
好きです
地域密着のTwitterってイメージです。匿名なのも気軽につぶやけてうれしいです。
不用品回収の橋渡しとしてcommonスポットがあるのですが、使ってみて便利で驚きました。これからも愛用したいです!!
街の情報、譲渡品を頂けて最高です。
今後も気持ち良いお取引を心掛けて沢山の人との情報交換や交流を続けようと思います。
また抽選で東急の金券が当たりとても嬉しく思います。
まだまだ不慣れでルール違反で削除された投稿などありましたが少しずつ理解しつつあります。
これからもどうぞ宜しくお願いします。
いつもありがとうございます。
継続して欲しい
ゆるくて良いですが…
ですが気になるのが譲渡に関して、、
取引が進み譲渡の日時まで決めた後にアイテム投稿ごと削除されたことが2度ありました。
正直驚きです( т т )フリマアプリと違い無償の譲渡にはなりますが取引開始後は投稿削除できない、アカウント削除できないなどの対策をしてほしいなと思います。。
仕方ないですが、とても悲しい気持ちになりました。アプリ自体は悪く無いとは思いますが。改善してほしいです。
Response from developer
いつもcommonをご利用いただき、またこの度は譲渡機能のご利用の際残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 頂戴したご意見は今後の機能改善の重要なご意見として、チームに共有させていただきます。 お客様に安心安全かつ快適にご利用いただけますよう、引き続き改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
