Sem acesso
O app não funciona
Experiência do usuário péssima
Response from developer
Olá, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Por gentileza entrar em contato através do e-mail ouvidoria_bankly@bankly.com.br, informando o seu CPF se possível nos mandar alguma evidencia do erro apresentado. Muito obrigada pelo Feedback
Não estou conseguindo abrir conta no app
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Olá, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Por gentileza entrar em contato através do e-mail ouvidoria_bankly@bankly.com.br, informando o seu CPF se possível nos mandar alguma evidencia do erro apresentado. Muito obrigada pelo Feedback
Não funciona
Tentei com rg/cnh/cnh digital.
Tenho um valor para utilizar no cartão que recebi por esse app e não consigo pq o app é ruim demais. 1 mês tentando, não tem suporte nenhum!!!
Meu cadastro está de acordo com a receita federal, tenho conta em outro bancos normalmente e só este app reprova meus dados ou documento legítimo!
Não dá pra perder o saldo que tenho, precisa resolver!
Response from developer
Olá, Agradecemos o feedback. Nossa equipe já está trabalhando para entregar uma melhor experiência. Lembre-se de manter seu app sempre atualizado para a última versão para ter acesso aos ajustes mais recentes!
O App não funciona
Estou inserindo a senha correta e o APP não reconhece.
Response from developer
Olá, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão (versão: 1.9.5). Caso o problema persista, por gentileza entrar em contato através do menu "Ajuda" do app. Obrigada por sua avaliação.