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Condfy User Reviews

Condfy
Condfy
Convicty Software
🔧 Utilities

Customer Experience

Positive experience38.5% of reviews
Neutral11.5% of reviews
Negative experience50.0% of reviews

~ Based on 26 written reviews from the US App Store.

Is Condfy Safe?

Not enough ratings yet to assess Condfy.

Is Condfy Legit?

Condfy appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Condfy is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Melhoria

Gostaria de sugerir atualização para informação de alerta de mensagens quando morador chegar nos condomínios ou prédios. Alerta de encomendas pra vc
Alemao taubateAlemao taubate

Response from developer

Olá, Alemão! 😊 Muito obrigado pela avaliação e pelo comentário! Ficamos felizes em saber que suas ideias têm sido ouvidas e transformadas em melhorias reais. Seguimos sempre trabalhando para evoluir o app e oferecer a melhor experiência. Conte com a gente! 🚀

Atende perfeitamente

Nota 10
brasileiirinhobrasileiirinho

Péssimo

Precisa melhorar muito pra ficar ruim !
Garcia jr 10Garcia jr 10

Bom, mas precisa exigir a identificação do usuário ao abrir o app

No geral, o app funciona bem. Mas precisa urgentemente ser tornada obrigatória a identificação/validação do usuário a cada vez que o app for aberto, seja por Face ID, senha ou o que for. Da forma que está, na configuração padrão do aplicativo, qualquer um que tenha acesso a um telefone desbloqueado pode abrir o Condfy e, com ele, acessar a moradia do dono do telefone, abrindo portões e etc.
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Giovani P.Giovani P.

Bom

Aplicativo bom e funcional, mas peca em não conectar ao CarPlay, vários apps já atualizaram isso e esse nada
Hugo tuHugo tu

Regresso!!!

Antes podíamos editar o horário de entrada e saída dos prestadores de serviços, após a atualização, não foi mais possível.
blessed everblessed ever

Falta modo escuro

Aplicativo bom, até aqui zero bugs!
Mas falta um modo escuro, um contraste para esse branco!
er.nalldoer.nalldo

Erros aplicativo

Aplicativo precisa melhorar na questão de registros de entradas/saídas. Há registros duplicados, e em determinadas entradas/saídas não são feitos registros.

Na aba “fale conosco”, ao clicar você é direcionado a um menu contendo uma informação de localização.

Ao clicar, você é direcionado ao endereço da cidade de São Paulo. Não tendo nenhum contato de suporte direto com a gestão do aplicativo.
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Felipe.AssisFelipe.Assis

Melhorou Muito

Hoje considero o melhor app para controle de condomínio. Sou muito exigente nesse ponto.
DigoSFDigoSF

falta de integração com carplay

essa falta de integração com o carplay deixa a desejar... os apps concorrentes já estão com essa funcionalidade diretamente do dashboard do carro. mas funciona bem para portões e ver câmera.
igor_paiva21igor_paiva21

Response from developer

Olá Igor! Agradecemos por compartilhar sua opinião e entendemos sua frustração em relação ao CarPlay. A notícia boa é que a integração já está em fase de testes e saíra em breve. É ouvindo nossos usuários que conseguimos evoluir sempre 💜 Se precisar, estamos à disposição pelo suporte@condfy.com.br ou WhatsApp (14) 2109-3633.

Notificação

Não recebo mais notificação de entrega. As notificações do meu celular estão ativadas nunca consigo saber quando uma entrega chegou e preciso ficar abrindo o app... quando isso será consertado?????
spasettispasetti

Response from developer

Oi! 💜 Nosso time pode verificar o motivo de não chegar mais as notificações de entregas. Fale com a gente pelo e-mail suporte@condfy.com.br ou WhatsApp (14) 2109-3633 para te auxiliarmos da melhor maneira possível.

Sem Carplay

Não consigo abrir os portões usando o Carplay. Uma coisa simples que já poderia ter sido resolvida, já reclamei inúmeras vezes e nada…
Marcus RSMarcus RS

Response from developer

Olá Marcus! Agradecemos por compartilhar sua opinião e entendemos sua frustração em relação ao CarPlay 😔. De fato, temos recebido sugestões nesse sentido e sabemos o quanto essa integração traria mais praticidade para o dia a dia. Seu feedback já está registrado com nossa equipe para avaliação em futuras atualizações. É ouvindo nossos usuários que conseguimos evoluir sempre 💜 Se precisar, estamos à disposição pelo suporte@condfy.com.br ou WhatsApp (14) 2109-3633.

😒

Não se consegue editar absolutamente nada no app! Deixa muito a desejar!
😐🫨🫠😐🫨🫠

Response from developer

Olá! Tudo bem? Provavelmente são configurações feitas pelo próprio condomínio, que administra o software. Podemos verificar com eles, mas preciso que nos contate pelo (14) 2109-3633 para que nosso time de suporte analise o caso e consiga te ajudar da melhor maneira possível. Estamos te aguardando!

Não chega o SMS

Não estou conseguindo fazer o cadastro, o SMS de confirmação não está sendo enviado.
Tubarão_83jpTubarão_83jp

Response from developer

Olá, tudo bem? Entre em contato com nosso time de suporte pelo (14)2109-3633 que iremos te auxiliar. Estamos te aguardando!

Problemas

Não existe por que o app acessar informações de contatos, diagnóstico e conteúdo de usuário. Além disso todas as vezes que abro o app me diz que não pode enviar notificações. Se escolhi para não enviar uma vez, eu dou o responsável para ligar as notificações, não quero ser lendo todas as vezes!
HelvécioHelvécio

Response from developer

Olá, Helvécio! Como vai? Gostaríamos de entender melhor os pontos mencionados e esclarecer suas dúvidas sobre permissões e notificações do aplicativo. Nosso time de Suporte está à disposição para te ajudar e verificar o comportamento informado. Entre em contato pelo (14) 2109-3633, via ligação ou WhatsApp. 😊

Não funciona adequadamente

App ao entrar na minha conta fica saindo imediatamente, dizendo que foram feitas alterações na minha conta.
Lucas da Cruz CostaLucas da Cruz Costa

Response from developer

Olá, Lucas! Tudo bem? Provavelmente são permissões ou ajustes que podemos te ajudar a solucionar, mas precisamos que entre em contato com nosso time de suporte pelo número (14)2109-3633 ou pelo suporte@condfy.com.br. Estamos te aguardando!

Horrível

Estou a três dias tentando me cadastrar para acessar as informações do condomínio e não consigo.
Vi1655Vi1655

Response from developer

Olá! Tudo bem? Gostariamos de te ajudar a se cadastrar, mas para isso, precisamos que entre em contato com nosso suporte pelo WhatsApp (14)2109-3633 ou pelo e-mail suporte@condfy.com.br. Estamos te aguardando!

Péssimo

Várias funcionalidades param sem motivo
Alessandro purpãoAlessandro purpão

Response from developer

Olá, Alessandro! Tudo bem? Sentimos muito pela sua experiência, pois esse não é o comportamento esperado do app. Quando funcionalidades param de funcionar, geralmente está relacionado a alguma instabilidade pontual ou configuração específica, e nosso time consegue investigar rapidamente para identificar a causa e corrigir. Se puder, entre em contato com nosso suporte pelo app ou WhatsApp (14) 2109-3633 ou pelo suporte@condfy.com.br. Estamos te aguardando!

Sistema do prédio que resido

Gosto do aplicativo, mas acontece que as câmeras quase nunca abrem no aplicativo, poucas vezes consigo acessar as imagens, mesmo que pareçam estar ativas; sempre fica a imagem cinza em 90% das vezes, mas o acionamento do portão funciona pelo celular mesmo assim.

Quando cadastro alguém novo, para poder ter acesso pela câmera para entrar, fica pendente e demora séculos para liberar, mesmo fazendo o cadastro com a foto já usada no passado.
Tem que depender da sorte conseguir habilitar alguém com Face ID para entrar.

E muitas vezes tocam o interfone e não vem a chamada no meu telefone, mesmo estando cadastrado.

Então não posso dizer que tenho total segurança que posso confiar no sistema, já que as câmeras não abrem quase nunca, não consigo habilitar alguém para entrar pela foto do Face ID, e fico inseguro pelo interfone que nem sempre avisa no meu telefone.
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CarlosBubuCarlosBubu

Response from developer

Olá, Carlos! Tudo bem? 😊 Sentimos muito pelos problemas relatados. Entendemos o quanto isso impacta sua experiência e segurança. Pelo seu relato, pode estar relacionado a configurações do sistema e do condomínio. Nosso suporte pode te ajudar a verificar e ajustar isso. Por favor, entre em contato pelo WhatsApp (14) 2109-3633 ou pelo e-mail suporte@condfy.com.br para analisarmos seu caso com prioridade. Estamos à disposição!

Horrível

Não tem um simples campo de busca por nome, você tem que ficar rolando numa lista enorme de pessoas para procurar alguém que já tem cadastro e fazer uma nova liberação dela. Pois o suporte diz que não se deve criar uma nova liberação, e sim liberar a partir da última visita da pessoa. Horrível.
rodrigo.s.crodrigo.s.c

Response from developer

Olá, Rodrigo! Sentimos muito pela sua experiência 😕 Entendemos como a ausência de busca por nome pode impactar no dia a dia. Sua sugestão já foi encaminhada ao nosso time de desenvolvimento. Nosso suporte também pode te orientar com alternativas mais práticas. Fale com a gente pelo (14) 2109-3633 ou suporte@condfy.com.br. Estamos à disposição.