No funciona la app
No Puedo abrir la aplicación , desde hace una semana no me funciona con mi móvil de Apple. Con el Android de mi pareja si que funciona.
Se desconfigura sola y borra todos los mapas de la casa
No funciona bien. Cada cierto tiempo se desconfigura y se borran todos los mapas y programas de limpieza. Como pongas un mueble nuevo no lo reconoce como objeto y vuelve a hacer el mapa de la casa.
2 años sin ninguna actualización
Desde que la compré, no se ha desarrollado ninguna actualización nueva, ni siquiera de seguridad. Para un aspirador que aún está en garantía, el software debería ofrecer, lo mismo, garantía. Pero no, a parte de cosas menores, ahora la app ya no permite girar el mapa y se cierra automáticamente. Es muy incómodo tener el mapa de mi casa al revés.
Ojalá solucionen esto pronto.
Ojalá solucionen esto pronto.
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App terrible
Llevo ya 3 años utilizando este robot aspirador y esta app, y he de decir que me ha decepcionado bastante. El robot aspirador no aspira mal, aunque el cabezal para fregar se me ha roto ya 3 veces (comprando recambios), pero lo más desesperante es su software y su app. Hay días que la aspiradora decide empezar a aspirar sola al mediodía (sin tener ningún plan activado para ello), cada dos por tres se borra la programación, alguna vez se me ha borrado el mapa de la casa (solo una vez en estos años, pero debía mencionarlo). También recuerdo que a veces ponía el modo de fregado y no fregaba (eso antes de romperse lo de fregar, ya solamente la uso para aspirar). En resumen, la aspiradora no está mal, pero la aplicación hace desesperante su uso y sobre todo su programación, requiere mucho mantenimiento cada vez que se borra la programación o falla algo en la app.
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Funciona muy mal
No tengo cargado ningúna programación instalada y la máquina de repente se pone a limpiar cada día a las 16:00 A veces no se conecta A vece no comunican y tengo que borrar la aplicación y volver a instalarla
Malísima
La App falla constantemente, se borran los planes cada cierto tiempo, frecuentemente falla la app, no carga los planes, se queda calada. Es nefasta, no vuelvo a comprar ningún producto de Cecotec
App en IOS no funciona
Llevo más de un año con la Conga 9090 usando la aplicación en un móvil Samsung. Si bien es cierto que se desconfigura a veces y que el rendimiento no es óptimo, es infinitamente mejor que la app para el IPhone, que ni permite añadir planes ni configurar los preestablecidos, ni modificar los parámetros… un auténtico desastre que inutiliza el robot.
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Problemas
La App siempre fué bastante pésima pero ahora no da la opción de el nivel de agua que quieres que eche ni el nivel de vibración, a que se debe?
A cecotec no le preocupa la satisfacción de los clientes
La máquina es malísima, dice que detecta obstáculos de 1cm, es mentira, se intenta subir por muebles, se mete en zonas restringidas, se sube encima de los topes de las puertas. No puedes quitar la vibración de la Mopa, por mucho que la desactives en los planes de limpieza automáticamente se activa otra vez, no hay manera de quitarla aunque no quieras que friegue. La mandas al servicio técnico y te la devuelven igual y te dicen que funciona bien cuando es mentira. No puedes hablar con nadie. El servicio postventa es inexistente, menuda basura de producto, de marca y de empresa. Hay aparatos como este en el mercado que funcionan perfectos, la Conga desde luego que no. NO COMPRÉIS NADA DE CECOTEC
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Muy mala aplicación
El robot aspirador es de gran calidad, lamentablemente no podemos decir lo mismo de la app. Hay días que es imposible que conecte con el robot, luego si se conecta sin problemas sin nosotros hacer nada. Borra todas las habitaciones de la casa y hay que crearlas nuevamente, en dos años que llevo usándola lo he tenido que hacer al menos 6 veces. Es una pena que Cecotec haga unas aspiradoras tan buenas y tenga una app tan lamentable…
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CUIDADO CON LA PRIVACIDAD DE INFORMACIÓN
Según abro la app, lo primero que te pide es que le permitas acceso a tu ubicación!! Y no te deja continuar si no se la das!! Lo mejor es que la excusa de darles tu ubicación es “acceder al Wifi”. ¿¿Pero qué tomadura de pelo es esta?? NO ES NECESARIO ACCEDER A TU UBICACIÓN REAL PARA DARLE LA INFORMACIÓN DEL WIFI, lo que se consigue es darle los datos de acceso a tu wifi (claves) y encima con exactitud decirles donde lo tienes situado. Es alucinante.
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Imposible con Iphone
Arreglen todos estos problemas, si no, deberíamos tener derecho a devolver el aparato!
Conga 9090
La conga 9090 da infinidad de problemas para vincular a wifi ,aunque sea 2,4 ghz….cecotec ni da ninguna soya lis problemas porque ni siquiera atienden las llamadas telefónicas que se les realizan para solucionar problemas
se desconfigura
el robot se desconecta de la aplicación. imposible hacer mapas. solucionen el problema. lleva una semana que parece que han modificado la aplicación ya que funcionaba perfectamente
Editar mapas
No se puede editar el mapa en la app ni hacer divisiones ni unir
Fallas app
Desde que tengo el conga lo he tenido que reiniciar mínimo 20 veces porque siempre tiene "error de conexión". No entiendo como con tanta mala reseña no hacen ni el mínimo esfuerzo para solucionarlo (porque es error de la app) para poder programarlo sin que no pare de buguearse.
Cara y mala
Con lo que cuesta el producto, la app no conecta bien y falla mucho
9 meses sin soporte
9 meses sin ningún tipo de actualización?? cuando funciona fatal…? El aparato ha costado muy caro, deberíais ofrecer una app que esté a la altura y con soporte continuado!! 😡😡😡
No funciona
La app no funciona , no deja marcar la casilla de aceptar condiciones
Se pone solo en marcha
Sin tarea alguna programada, se pone en marcha cuando le parece a la hora que le viene bien. Maravilloso cuando estamos durmiendo.
