retour tellement facile
nous avions trois sacs, nous avons imprimé les étiquettes et laissé nos sacs et quelques semaines plus tard, l’argent était déposé! c’est vraiment extraordinaire tellement facile, il n’y a plus d’excuse pour ne pas retourner les canettes et les bouteilles de plastique
Rapide
Simple retour en quelques minutes
Al
Super facile et rapide
Très facile!
Très facile avec l’application et le personnel sur place était très aidant.
Génial
Emplacement propre, personnel super gentil et courtois. Service rapide!
Useful app
Saves you time
Non intuitif et compliqué pour rien
Applications qui exige un rating de 5 sinon compliqué. Le rating ne peut pas être abaissé et il est exigé pour se faire payer!
Does What I need it to Do
The App is great at facilitating my bag drop off. I don’t do 1 can at a time. Instead, I drop off the whole bag with a QR code and then they count it and tell me how much I made through the app. The app facilitates this pretty seamlessly! Unrelated to the app, we need more consignaction stores around the province, specifically those that allow for full bag drops. I have to travel about 12 minutes by car each way to get to one
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Time saver
Great app , easy to use and works really well
Un bon moyen et rapide
Un bon moyen de rendre ses consignes
Simple et efficace
Ça prend quelques secondes…. On scanne code QR, on dompe tout dans le convoyeur et remboursement direct. Rarement vu une patente du gouvernement qui marche aussi bien
Too complicated
We are returning cans, why does the sign-up process have to be so complicated?
Once you’re set up, it works OK
Once you’re set up, it works OK
Excellent Digital Online/In-Store Tools & Customer Service Staff Working On-Site — BRAVO!
Cosignaction+ Gatineau (84, rue Jean-Proulx) on-site Customer Care Team have been exceptionally good to me during my three visits over the past 3-4 months. Impeccable customer-centric care. It’s their dedication and patience that made each visit efficient and trouble free. Their patience and authentic willingness to help is commendable. Wow! Their efforts are much appreciated. Noteworthy too is the ongoing continous improvement of the processes and on-site customer experience over time. Dedicated to good change in processes when required—and client needs, wants and expectations are identified. Great team-work! Kudos to all.
Cheers+ Mark
Mark E. Geres
28 Rue des Framboisiers
Cantley QC
Cheers+ Mark
Mark E. Geres
28 Rue des Framboisiers
Cantley QC
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C’est fait
C’est simple et facile, j’aurais dû commencer avant.
Scam
J’ai été porter mes canettes il y a plus d’un mois, jamais eux une cenne. Aucune réponses de leur part.
Problème résolu par un bon vieux appel téléphonique.
Après 1 mois mon sac avait encore le statut de non traité. J’ai essayé de communiquer via la messagerie de l’application à plusieurs reprises sans aucuns retour. J’ai réussi à parler à une Agente par téléphone mais il a fallu plusieurs tentatives afin de trouver le bon canal de communication. L’agente a résolu mon problème en 30 secondes. Je suis assez débrouillard dans la vie et j’ai trouvé le parcours de résolution de problème assez difficile. Je suppose que l’application sera corrigé avec le temps.
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Super
Fonctionnement parfaitement bien. Pas juste l’app mais tout le processus. Bravo
Momo
It's been almost a month since I handed them three large bags and asked them to count them for me, but they won't count them and their support won't respond.
Succ Valleyfield
Les employés sont sympathiques et efficaces.
Excellent app
Excellent app, very easy to use