Conta Digital MuPay User Reviews

Top reviews

Problema no banco

Mais alguém com problema para poder abrir a conta

Pessimo

Conta bugada, sem atendimento, nem cartão tem, pessima experiência e ainda bloquearam minha conta por 5 dias por um motivo que nem eles sabem dizer.

Hackearam minha conta

Hackearam a minha conta e preciso acessar ela. Preciso do número do suporte

Não aparece o saldo

A parte em “pagar” não aparece o saldo da conta digital,alimentação e convênio,já faz 1 mês.

Lixooooo

Bloquearam minha conta , pediram pra envia o documento eu envie tem mais de mês , desbloquearam a conta e por Incrível que pareça o dinheiro que estava nela não desbloquearam kkkk, essa banco e um lixo não recomendo pra ninguém , foi questionar agora sobre o valor q está preso a atendente que tratou super na ignorâncias, nos somos o lesados da história e ainda somos tratados mal
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Aplicativo com bug a maioria dos cliente como eu não está conseguindo entrar no aplicativo

Aplicativo com bug a maioria dos cliente como eu não está conseguindo entrar no aplicativo

Aplicativo bom, porém pode ter muitas melhorias

Uma delas seria colocar novamente a opção de adicionar cartão convênio.

Péssimo. Abertura de conta Sem minha autorização

Criaram conta digital sem minha autorização. Pix de outro banco caiu nessa conta. Não consigo acessar. Atendimento não resolve! Péssimo!

Bloquearam minha conta indevidamente

Pediram meus documentos para atualizar o aplicativo depois me mandaram um link já mandei documentação e selfie e do nada bloquearam minha conta e já tem 6 dias úteis nesse problema e meu dinheiro preso , bloqueio indevido .

PÉSSIMO

Aplicativo sai fora do ar direto, atendimento do SAC demora uma eternidade. Não soluciona problema.

Pessimo

Eu já usei aplicativos ruins com péssimo atendimento, mas esse chegou em outro nível, eu uso a mesma senha de cartão desde de o início porém ela sempre da erro e eu vou tentando até desbloquear, o meu problema nunca é resolvido, isso aqui deveria ser um crime e deveria caber as devidas punições

Horrível

Aplicativo completamente inútil horrível
Dia de pagamento não funciona dia de vale não funciona agora me diz pra que esse aplicativo servr? Os desenvolvedores são uns lixo que não consegue ajeitar nunca

Sempre erro

Aplicativo sem suporte nenhum, liga para central e pessoas sem paciência e nem um pingo de educação. Sempre quando vou entrar no app pede para mudar senha e quando e feita a mudança aparece uma mensagem dizendo “por favor, tente novamente ou entre em contato com nosso suporte”. Chega a ser ridículo, pois sempre uso o app para realizar pagamentos, hj mais uma vez passei vergonha por não abrir o aplicativo e tive que pagar com cartão de crédito para não ter que realizar a devolução de toda minha compra. Chega a ser frustrante isso. Me desculpem
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aplicativo terrível

app horrível, cai toda hora e mesmo desinstalando e instalando de volta funciona, pessimo.

Aguardando Rês

Minha conta digital foi bloqueada e não consigo ter acesso. Me informaram a me comunicar por e-mail, WhatsApp ou pelo número de telefone deles, mas nenhum dos modos de contato retornam às minhas solicitações. Banco muito intratante com seus clientes , fizeram o bloqueio sem justa causa e nem dão retorno sobre o problema. É o detalhe que bloquearam minha conta com saldo, nem era crédito.
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Horrível

Nunca vi uma conta em banco pedir tantos códigos para entrar além do fato de que na maioria das vezes dá instabilidade e não conseguimos acessar. Por favor, melhorem!

Não funciona

Péssimo app , não funciona e manda falar com umas de suas atendente mas acho que só tem uma porque me largou do outro lado da linha mais de duas horas pra falar se eu queria algo mais,precisei ir no mercado deles para pagar a conta porque o app não funciona

Péssimo

Recomendo não instalar. Péssimo aplicativo é pior ainda o suporte deles que não existe.

Falhas

quando vc precisa, da erro… e acaba causando constrangimento. 1✴️ ainda ta mt bem avaliado. ja vi mt app zoado, mas esse aí…..

Sem acesso

Aplicativo com erro, só da acesso negado e o atendimento demora muito, dois dias aguardando e meu problema não foi resolvido