Perfeito
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Ficamos muito felizes com o feedback, Maurão! Nosso foco é justamente facilitar a vida de quem faz o corre das PMEs acontecer. Sobre renda fixa, anotamos a sugestão por aqui. Estamos sempre evoluindo para ser o parceiro completo da sua empresa. Vamos pra cima!
Precisa melhorar
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Agradecemos o feedback, parceiro! Entendemos a importância das carteiras digitais. Já estamos trabalhando para levar o cartão Cora para o Apple Pay e oferecer essa facilidade para quem usa iOS. Fique atento às nossas atualizações. 😉
Muito ruim
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Olá, Davi! Sentimos muito que sua experiência não tenha sido positiva, Davi. Estamos trabalhando constantemente em melhorias técnicas e na agilidade do nosso suporte. Se puder, nos conte os detalhes no WhatsApp: (11) 93305-8198. Estamos à disposição.
SALDO BLOQUEADO POR 6 meses
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Olá, Biel. Entendemos sua preocupação. Bloqueios para análise seguem normas regulatórias de segurança. Para detalhes sobre o seu caso, por favor, verifique o e-mail enviado ou contate o chat no app.
O ruim desse aplicativo
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Thiago, lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Trabalhamos para que nossa tecnologia seja clara e ágil. Sobre o crédito, as taxas são informadas antes da contratação para sua decisão.
Ruim
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Olá, PCrevelloni. Sentimos muito por essa experiência. Queremos revisar cada ponto citado, desde os estornos até o cartão, para entender o que houve. Por favor, nos chame no chat do app para que um especialista analise seu caso com prioridade e agilidade.
Sugestão de Melhoria
Semelhante ao que a InfinitePay faz.
Espero que considerem essa melhoria. Obrigado.
Continuarei usando app.
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Olá, Darlan! Agradecemos demais pela sugestão detalhada. Ter uma visão clara do faturamento diário é essencial para quem faz o negócio acontecer. Vou encaminhar sua ideia para o nosso time de produto avaliar como podemos facilitar sua gestão. Conte com a gente!
Péssima experiência
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Olá, @Boonfim. Lamentamos que sua experiência não tenha sido positiva. Queremos entender o que houve para buscar uma solução. Poderia nos detalhar o ocorrido? Estamos aqui para apoiar o seu negócio e melhorar nossos processos.
App travado
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Sinto muito pelo transtorno, Bruno. Queremos resolver isso logo para você voltar a focar no seu negócio. Por favor, tente limpar o cache do app ou reinstalá-lo. Se o erro persistir, nos chame pelo chat do app para analisarmos juntos o que está acontecendo.
Falta opção da carteira digital
Se fizer isso vai ficar muito bom.
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Oi! Entendemos que essas facilidades fazem diferença na correria de quem faz o negócio acontecer. Já estamos trabalhando em melhorias e ficamos felizes em saber que essas funções são importantes para você. Agradecemos pela sugestão, Master!
