Cambio de condiciones que inutiliza el servicio
Tras una actualización, el sistema ya no permite editar ni eliminar facturas, ni importar facturas con su fecha real, lo que hace el programa inservible para la finalidad para la que fue contratado.
He solicitado la cancelación de la renovación y la devolución del importe dentro de plazo, explicando detalladamente los problemas, sin obtener respuesta en tiempo razonable.
Una modificación unilateral de funcionalidades esenciales debería dar derecho a resolver el contrato. Experiencia muy decepcionante.
He solicitado la cancelación de la renovación y la devolución del importe dentro de plazo, explicando detalladamente los problemas, sin obtener respuesta en tiempo razonable.
Una modificación unilateral de funcionalidades esenciales debería dar derecho a resolver el contrato. Experiencia muy decepcionante.
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No disponible en Mac
Debéis añadir que sea compatible con Mac por favor.
Cegid se ha cargado contasimple
En el teléfono la aplicación es inútil, no me deja ni iniciar sesión la mitad de veces, y cuando lo hace se carga la numeración de las facturas, enhorabuena Cegid
Hoy he llamado para que me informaran porque No hay opción de crear un asiento de apertura,
El programa está cojo, siendo un buen programa al faltarle el asiento!!
fallo al guardar / país no encontrado
La app presenta un error desde hace tiempo, al guardar los documentos ocasionalmente te envía el error que el país es incorrecto. Tras ello tienes que entrar en los datos del cliente mover arriba y abajo y volver a introducir España y con ello se resuelve el problema. Saludos
Atención al cliente pésimo .
La app no responde. La empresa no atiende a los clientes. Imposible contactar con ellos.
No puedo acceder a mis facturas.
No puedo acceder a mis facturas.
No funciona
Llevo todo el día intentando entrar en la versión web y no es posible. Dice que hay que reestablecer contraseña después de que te envíen un correo y nada. No contestan al teléfono ni a los emails. Me estoy pensando ser cliente de pago si va a tener estos fallos con algo tan importante como la contabilidad de mi empresa.
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Mala trayectoria
Desde que cambiaron de propietarios, han empezado a subir los precios prácticamente cada x meses. Comencé pagando unos 9€ mensuales hace 3 años y ya van por los 18€, encima a peor ya que ahora la velocidad de carga y descarga es más lenta que antes, OJO porque hay apps mucho mejores y la avaricia rompe el saco!!
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Le cuesta cargar
Desde hace días le cuesta mucho cargar
ERROR utilizar CONTASIMPLE
He estado utilizándolo desde que creamos nuestra empresa en Julio para contabilizar los gastos y facturas. Es muy fácil e intuitivo y además de los que primeros salen en Google cuando buscas un programa para esto. Pero es un ENGAÑO. No sirve para llevar los libros oficiales. Hasta hemos comprado lo OCR y nos hemos dedicado durante 6 meses a sacar fotos a todo para llegar a hace 15 días y tener que contratar una gestoría y a un contable para que nos haga el libro diario, el mayor y todo lo que exige el Plan General Contable desde el principio sin que haya valido nada de esto. Porque necesitas a un gestor ya que no hay quien hable con la SS. Mientras hemos pagado 6 meses para nada. Bueno para presentar los impuestos de IVA, IRPF del trimestre. Menos mal.
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Muy cool hacer fotos, pero nada más
Súper cool hacer fotos, pero en realidad no vale para nada. Tienes que hacer la contabilidad desde cero. Conclusión: no tires el dinero.
No puedes descargar tus datos una vez terminas el contrato
Hace honor al nombre “simple”. Nada del otro mundo. Cuando lo comparas con Holded el precio que tiene sale caro. Yo estuve 2 años porque tenía la integración con izettle. Las cosas han cambiado mucho con stripe y ahora que han cambiado mis necesidades cambio a Holded. Se merece una reseña neutra de 3 estrellas pero le pongo solo 1 porque no me permite exportar mis datos de contactos y facturación al haber terminado la suscripción. A pesar de pedirlos en atención al cliente, no han puesto nada de ganas en solucionar este asunto, por lo que voy a llamar a la puerta de la agencia española de protección de datos a ver si ellos están de acuerdo en este abuso sobre el tratamiento de mis datos.
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Cómoda
Me parece bastante útil .
Nada que ver con la versión Web
Lo instale en IPhone y en IPad pero en los dos casos se queda muy corto respecto a la versión Web. Acabo usándolo en el navegador para poder acceder a todas las opciones disponibles del programa.
Queda mucho por mejorar la App para que sea funcional al 100%
Espero actualizaciones próximamente…
Queda mucho por mejorar la App para que sea funcional al 100%
Espero actualizaciones próximamente…
No deja crear cliente sin NIF
Deficiente aplicación, intentas crear un nuevo cliente y si no tienes el DNI o CiF no te deja crearlo, tampoco si necesitas poner un pasaporte igualmente, no deja, tengo clientes extranjeros que necesito poner su pasaporte y no hay forma, el programa debería dejar escribir cualquier dato ya que hay infinidad de clientes que no tienen CIF, llevo 2 meses pero creo que me voy a borrar de esta aplicación.
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Logo y otras mejoras
Está bien pero debería haber algunas mejoras aunque fueran de pago. Por ejemplo poder poner el logo de la empresa, plantillas para que las facturas fueran más atractivas porque el resultado de las facturas queda muy simple y son muy frías también poder dejar el tipo de IVA fijo no que cada vez que introduces un concepto tienes que añadir el iva
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Tiene que mejorar para ser verdaderamente útil
Tiene un fallo importante: no contabiliza el stock general, no te da el total del dinero invertido que una empresa o tienda tiene en su almacén. Y eso es importantísimo de cara al cierre anual.
Otra ausencia importante es no tener diferentes precios según el tipo de cliente.
Y para terminar, es muy tedioso que el programa se cierre automáticamente a los 5 minutos de dejar de usarlo... Tiene un fallo importante: no contabiliza el stock general, no te da el total del dinero invertido que una empresa o tienda tiene en su almacén. Y eso es importantísimo de cara al cierre anual.
Otra ausencia importante es no tener diferentes precios según el tipo de cliente.
Otra ausencia importante es no tener diferentes precios según el tipo de cliente.
Y para terminar, es muy tedioso que el programa se cierre automáticamente a los 5 minutos de dejar de usarlo... Tiene un fallo importante: no contabiliza el stock general, no te da el total del dinero invertido que una empresa o tienda tiene en su almacén. Y eso es importantísimo de cara al cierre anual.
Otra ausencia importante es no tener diferentes precios según el tipo de cliente.
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Todo lo tiene !! 1000!
La mejor app para gestionar contabilidad.
Gestionó facturas y se las envió al cliente.
Capturó mis tickets de gastos! Ya no más papel en mi bolso!
Genero reportes de jornada laboral para mi equipo!
Cada trimestre presento impuestos sin problema!!
Puedo entrar con mi Apple ID!
Descárgala sin dudas!
Muy buen trabajo equipo Contasimple!
Gestionó facturas y se las envió al cliente.
Capturó mis tickets de gastos! Ya no más papel en mi bolso!
Genero reportes de jornada laboral para mi equipo!
Cada trimestre presento impuestos sin problema!!
Puedo entrar con mi Apple ID!
Descárgala sin dudas!
Muy buen trabajo equipo Contasimple!
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Falta mucho por mejorar
No se puede cambiar el idioma y no se actualiza las facturas emitidas o recibidas en la app con la interfaz de la web. Pobre soporte técnico por no decir, nulo. Seguiré usando el plan básico y solo en web.
No guarda los presupuestos
No me gusta que cuando estas haciendo presupuesto y facturas y dejas un momento abierto la aplicación para ir por un cafe y cuando vuelves ya la aplicacion está serrada y pierdas todo el trabajo que no as guardado. Tendría que guardase el trabajo echo cuando se sierra la aplicación.
