CONTOUR DIABETES app (DE) User Reviews

CONTOUR DIABETES app (DE)
CONTOUR DIABETES app (DE)
Ascensia Diabetes Care US Inc.

Top reviews

Übersichtlich und selbsterklärend

Gute App als Begleiterin der täglichen Messungen, sehr übersichtlich und perfekt in der Funktion

Sehr gute App

Ich nutze die App jetzt ein halbes Jahr. Die Oberfläche ist übersichtlich und gut zu verstehen. Die Verknüpfung mit dem Messgerät funktioniert einwandfrei. Einzig die Übergabe an Apple Health ist manchmal etwas hakelig. Manchmal dauert es, bis der Wert in Health auftaucht.

Response from developer

Jo_Log, danke für Ihr Feedback. Jegliches Feedback hilft uns weiter und fließt in die zukünftige Entwicklung unserer Produkte und Lösungen ein. - Biggi

Theoretisch nützlich, praktisch nicht

Die App ist theoretisch gut, weil sie automatisch die Daten per Bluetooth synchronisiert. In der Praxis ist die Handhabung jedoch einfach nur schlecht. Die Schaltflächen lassen sich teilweise nur schlecht erkennen und drücken, weil sie verdeckt sind oder sich überlagern bzw. weil die App sich nicht vernünftig auf dem Bildschirm skaliert (iPhone 13 Mini). Und dann ist die Funktion, Bilder zu den Messungen abspeichern zu können, komplett unbrauchbar. Man kann nur einen sehr kleinen Ausschnitt fotografieren der zudem schlecht aufgelöst ist. Später kann man das Bild auch nicht öffnen um es nochmals vergrößert sehen zu können. Wenn ich jetzt die Nährstofftabelle z.B. einer Packung Müsli fotografiere, kann ich hinterher nichts von dem lesen was wichtig ist.
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Danke Brimba123, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns über Ihre Verbesserungsvorschläge zu informieren. Die kontinuierliche Weiterentwicklung der App ist uns ein wichtiges Anliegen. -Bernhard

Funktioniert einwandfrei

Nutze sie jetzt fast eine Woche und keine Probleme gehabt bisher. Lies dich problemlos verbinden und nach dem Messen wird es sofort auf dem iPhone angezeigt per Mitteilung

Response from developer

Kätzchen48 Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir freuen uns, dass es Ihnen gefällt. Jutta

Contour Next

Das Gerät lässt sich super und ohne Probleme mit der App verbinden. Die Werte sind auch flott übertragen. Auch grün für guten Wert, gelb für Unterzucker, rot für Überzucker funktioniert ohne Probleme. Auch ob man nüchtern ist, vor oder nach dem Essen lässt sich gut einstellen am Gerät. Die App ist übersichtlich und gefällt mir sehr gut.
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Angel1968/25 Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir freuen uns, dass es Ihnen gefällt. - Biggi

Tolle App

Die App bietet alles für mich, was ich für die meine Blutzuckerwerte brauche. Vor Allem gefällt mir, dass die Werte automatisch auf mein Handy übertragen werden (leider klappt es momentan nicht immer). Jedoch kein Wert geht verloren. Einziges Manko die App stütz beim Öffnen einmal ab, wenn ich einen Tag lang die nicht benutzt habe, gleich danach geht alles wieder fehlerfrei.
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Danke Marga_3000, es freut uns, dass Sie die App nützlich finden. -Bernhard

Unkomplizierte Verwaltung der Messwerte

Das Auslesen und Verwalten der Blutzuckerwerte ist sehr einfach. Für die regelmäßigen Arztbesuche kann dann ein entsprechender Bericht ausgedruckt und mitgenommen werden.

Nachtrag:
Nicht immer gleich erfolgt die Synchronisation mit dem Handy (iOS 14.4) , obwohl Bluetooth an ist und das Gerät auch gekoppelt ist; nach dem manuellen Koppeln werden die Daten dann korrekt übertragen.
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Danke für Ihr Kommentar Magic-Ramses, es freut uns das Ihnen die App gefällt. Frank

Gute Übersicht

Ich finde die App logisch und übersichtlich

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Knavesta Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Frank

Wirklich nützlich

Die Daten werden vom Messgerät per Bluetooth übergeben und das war mir wichtig. Leider muss ich die App in letzter Zeit häufig neu starten weil Sie sich beim ersten Start gerne mal aufhängt.
Aber wenigstens muss ich nicht Alles per Hand in mein Diabetestagebuch übertragen und habe die Daten immer für den Arzt parat.
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Hallo Die App funktioniert gerade nicht einwandfrei? Bitte kontaktieren Sie unserem Ascensia Diabetes Service unter: info@ascensia.de Jutta

Absolut empfehlenswert!!!

Ich bin von dieser App sehr begeistert, da es eine Vielzahl an Informationen, Berichten, Statistiken und Mustererkennungen gibt. Mit dem Update im Mai wurden viele Probleme behoben. Es fehlt allerdings noch die Möglichkeit , die Synchronisation manuell zu starten. Wenn die Werte zu dicht bei einander liegen, deckt der letzte Wert im Bericht den davor ab und macht diesen unlesbar. Zudem sollten die Berichte für Neueinsteiger statt nur 90 Tage auch für 7, 14 und 28 Tage angeboten werden. Die App wird mit jedem Update verbessert/erweitert und ist kostenlos. Daher 5 Sterne trotz kleiner Kinderkrankheiten. Macht weiter so!
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RedTiger Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Vielen Dank für Ihren Kommentar, wir freuen uns, dass es Ihnen gefällt. Jutta

Sehr Nützlich

Einfach und logische Bedienung, gut zu verstehen und sehr anwenderfreundlich.

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Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung Anna_16_09. Wir freuen uns, das Sie zufrieden sind und mit der App gut zurecht kommen. Mel

Sehr übersichtlich

Eine tolle App! Übersichtlich und einfach zu bedienen! Toll!

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Hallo Daniel13111986, vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Schön, dass Sie mit der App zufrieden sind. Mel

Tolle App

Eine super App, leicht zu bedienen und sehr übersichtlich!

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Hallo RiaMaria1236, vielen Dank für Ihre Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und die App Ihnen gefällt.

Sehr gut

Eine sehr gute App, alles ist übersichtlich angeordnet und leicht zu bedienen.

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Vielen Dank für Ihr Feedback, Jojo0104! Wir freuen uns, dass Sie die App nützlich finden.

App mit kleinen Schwächen

Ich habe mein neues BZ Gerät jetzt einige Wochen im Einsatz mit der APP, vor kurzen wären mir fast wichtige Einträge verloren gegangen. Es können nur 3 Medikamente zu jedem Meßwert eingetragen werden, ich musste kurzfristig ein viertes nehmen und da ich immer mit dem Insulin anfange einzutragen, flog der Wert dann raus 😳 Habe es aber rechtzeitig gemerkt und konnte dann die Eintragungen anders realisieren, zweiter Eintrag zur gleichen Zeit, nicht gerade komfortabel. Und wichtig war es für mich die Medikamente mit einzutragen, da dieses extra Medikament den BZ negativ beeinflusst hat. Hier ist noch Nachbesserung erforderlich. Ansonsten bin ich soweit ganz zufrieden mit der APP, Kopplung zur Apple Health APP geht jetzt auch.
Daher nur 4 Sterne
Gruß Bernd
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Sehr geehrter Bernd.Eck, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Anmerkungen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und unterstützt uns bei einer fundierten zukünftigen Weiterentwicklung unserer Produkte und Lösungen. Die kontinuierliche Weiterentwicklung der App ist uns ein wichtiges Anliegen. Jegliches Feedback ist uns sehr wichtig und fließt in die zukünftige Entwicklung unserer Produkte und Lösungen ein. Wir freuen uns, dass Sie die App dennoch nützlich finden.

Minimalistisch

Leider lässt sich die App nicht mit Apple Health verbinden, als Stand-Alone-App ist sie mir zu dürftig. Schade. Ich habe davor Accu Check Connect benutzt, da wirkt die App insgesamt ausgereifter und ist auch optisch viel besser gelungen (die Optik von Contour wirkt dagegen wie aus einer anderen Epoche).
Aber: in Sachen Konnektivität ist Contour der Accu-Check-Anwendung hoch überlegen. Die USB-Übertragung vom Messgerät aufs iPhone klappt hier tadellos. Dafür gibt es die 3 Sterne.

Das heute per Mail angekündigte Update lässt sich seltsamerweise nicht laden... Wäre schön, wenn beim nächsten (funktionierenden) Update auch endlich die Anbindung an Apple Health dabei wäre.
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Vielen Dank für Ihr Feedback, Anya1111. Jegliches Feedback ist uns sehr wichtig und fließt in die zukünftige Entwicklung unserer Produkte und Lösungen ein. Die kontinuierliche Weiterentwicklung der App ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir haben derzeit keine Verbindung zum Apple Health Kit, prüfen jedoch fortwährend Möglichkeiten, das Messgerät mit diesem und anderen Apps zu verbinden, die von Patienten und/oder Gesundheitsdienstleistern verwendet werden. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der App haben. Bitte wenden Sie sich per E-Mail an unseren Kundendienst (info@ascensia.de), damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können.

Diabetes unter Kontrolle, gute App

Einfach, übersichtlich und hilfreich.
Einfach: gut mit dem Messgerät zu koppeln. Handhabung, Informationen auch für den Arzt.
Hilft im täglichen Umgang und motiviert zu messen und den Diabetes aktiv im Griff zu halten.

Response from developer

Hallo DEPBI, vielen Dank für Ihr Feedback zur Contour® Diabetes App. Es freut uns, dass Sie mit der App zufrieden sind und Sie die App in Ihrem täglichen Diabetesmanagement unterstützt

Als Standalone App ganz ok

Die App ist an sich ganz o. k., relativ logisch aufgebaut. Das Design ist allerdings nicht für neue iPhones optimiert, alles erscheint irgendwie recht groß und nicht so hübsch. Für meinen Geschmack werden zu viele Optionen, Fragen, Bestätigungen und so weiter abgefordert, so dass der Workflow nicht ganz so intuitiv ist. Aber man kann alle notwendigen Daten sammeln und auswerten. Die Verbindung zum Messgerät klappt hervorragend und auch die Kopplung ist sehr einfach.

Was für mich ein echtes Manko ist: die App ist nicht in andere Ökosysteme eingebunden, es fehlt zum Beispiel die Verbindung zu Apple Health. So ist es für mich relativ nutzlos beziehungsweise zu umständlich, da die Werte tatsächlich nur in der App vorhanden sind und man hier sehr limitiert ist.
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Hallo snoofox, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Die kontinuierliche Entwicklung unserer App ist uns sehr wichtig. Daher fließt das Feedback von Patienten und medizinischen Fachkräften, die unsere Systeme verwenden, in die Entwicklung neuer Funktionen ein, welche die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen sollen. Wir haben derzeit keine Verbindung zum Apple Health Kit, prüfen jedoch fortwährend Möglichkeiten, das Messgerät mit diesem und anderen Apps zu verbinden, die von Patienten und/oder Gesundheitsdienstleistern verwendet werden. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Darstellung App haben. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst (telefonisch unter: 0800-5088822 oder per E-Mail an: info@ascensia.de), damit wir Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können

Sehr übersichtlich

Die App hat genau die Features die so ein Tool benötigt. Ohne Schnickschnack

Besser als gedacht!

Ich mußte mir leider ein neues Messgerät kaufen, da Medisana keine Messstreifen mehr für das geniale "GlucoDock" liefert. Meine Wahl fiel auf das Bayer Contour Next, weil mir von mehreren Stellen gesagt wurde, es sei besonders genau. Da das "NextOne" auch Bluetooth besitzt und somit die Werte automatisch in die dazugehörige App exportiert, war es die Version, die ich haben wollte. Leider hat die App noch einige Schwächen, die schon das "ContourUSB" hatte:
- starre Festlegung auf "Frühstück", "Mittagessen",
"Abendessen" und "Nacht".
- Dazu kommt noch, daß man bei der Einrichtung eine
Notfallnummer und einen Notfallkontakt eingeben MUSS.
Ich arbeite 3-schichtig, und habe dem entsprechend einen verschiedenen Lebens- und Essensablauf. Das muß ich zu den Werten notieren können, um sie später richtig einordnen zu können.
Das geht in der aktuellen App unter "Notizen", diese werden aber zum Messwert nicht automatisch mit angezeigt. -> Verbesserungs-vorschlag!
Also werde ich weiterhin die Medisana-App benutzen, bei der das Alles geht, und in der ich auch Werte von Hand eintragen kann (z.B. wenn beim Arzt gemessen wird...)
Warum gehen die Entwickler bei Bayer/Ascensia eigentlich immer davon aus, daß alle Diabetiker gleich sind? So viel Mühe, um die App möglichst unflexibel zu machen! Einfacher und flexibler wäre viel besser. Manchmal ist weniger mehr!
P.S.: ...und eine Möglichkeit, die iPhone- und die iPad-App miteinander zu synchronisieren, wäre auch super! Zum Darstellen ist das iPad nämlich wesentlich besser geeignet, das iPhone ist dafür handlicher beim Messen....
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