Effacement des données de plus d’un an
Demande d’amélioration
Excellent
Lecteur et application intuitifs.
Une batterie rechargeable serait un plus mais pas assez de recul (1 semaine d’utilisation) pour estimer la durée de vie des piles.
Très pratique et fiable
Les données sont immédiatement mémorisées dans l’application et synchronisées instantanément à la fois sur Apple santé, l’Apple Watch ainsi que sur le cloud !
Je ne sais pas encore s’il est également possible d’imprimer le graphique tracé dans l’application pour suivre l’évolution de là glycémie, à voir, mais ce serait un plus lors d’une consultation chez son médecin ou son diabétologue 👍
Très satisfait dans l’ensemble 😀
Très utile et pratique
Super
En amélioration je verrai bien un résultat sur 3 mois. Cela éviterait la prise de sang.
Mettez IOS 10 à la poubelle
Résultat : une vente chez Apple
Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème avec l'application. Afin de mieux vous assister, veuillez contacter notre service clientèle au 0 800 34 22 38.
Beug
Response from developer
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez ce problème avec l'application. Afin de mieux vous assister, veuillez contacter notre service clientèle au 0 800 34 22 38 .
Application nulle et inopérante
Response from developer
Merci pour votre retour. Pour optimiser l'expérience utilisateur avec l'application CONTOUR®DIABETES, les données Apple Health ™ seront transférées sur votre compte CONTOUR®CLOUD, mais ne seront pas visibles dans l'application CONTOUR®DIABETES. Nous espérons utiliser ces données pour vous aider à gérer votre diabète à l'avenir.
Changement de fournisseur
Je regrette mon one touch verio
J'y retourne !
Response from developer
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes avec l’application. Veuillez contacter notre service client au 0800342238 afin que nous puissions vous aider à résoudre ces difficultés.
Scandale !
Microsoft Office continue de tourner et est pourtant bien plus lourd comme appli !
Je suis très déçu...
Response from developer
Merci de vos commentaires. Nous sommes dédiés au développement continu de notre application. Nous écoutons constamment les commentaires des patients et des professionnels de la santé et en tiendrons compte dans le développement de nouvelles fonctionnalités conçues pour répondre à leurs attentes.
Super application
Response from developer
Merci Pascal_06 ! Nous sommes heureux que vous trouviez l’application utile.
Apres 3 jours d’utilisation du lecteur et de son appli connectée
J’ai renseigné les unites injections d’insuline lente et rapide et tenté d’écrire quelques notes sur les repas et activités physiques en rapport avec les mesures, tout fonctionne bien pour le moment et l’application iOS est très facile à utiliser.
Au vu des pertes de données historiques dont certains utilisateurs ont été victimes, je vais continuer à renseigner de façon manuscrite mon carnet d’auto-surveillance pendant quelques mois jusqu’à ce que je fasse confiance à l’application iOS.
Autre point négatif en lisant la notice du lecteur : en cas de changement de piles, tout l’historique des mesures est effacé si les piles neuves ne sont pas réinstallées en moins de 5 minutes !
Pas de piles de sauvegarde, ni de memoire permanente type EEPROM. Comme il ne semble pas possible de reinstaller l’historique des mesures dans le lecteur à partir de la sauvegarde Cloud, celui ci redevient vierge de toutes mesures comme au démarrage. Point à verifier !
La precision de la mesure reste encore à être vérifiée avec des solutions sucrées étalon car j’ai remarqué des différences de valeurs entre 2% et 10% en plus par rapport à l’appareil utilisé dans le service diabetologie de l’hôpital (Free Style neo). Mais c’est peut-être l’appareil de l’hôpital qui n’est plus étalonné après quelques millers de mesure ?
Je regrette mon achat...
En revanche, l’app Contour est complètement nulle :
-pas de synchro avec l’app Santé
-fonction de connectivité « non disponible dans votre pays » (je rêve !!!!! 🤬)
-Exportations PDF ou CSV uniquement
-fonctions graphiques réduites à leur plus simple expression et ne peuvent porter que sur les 90 derniers jours. Pas de bilan annuel
Et pour couronner le tout, personne ne répond aux commentaires des utilisateurs...
En bref cette appli est nulle et ne sert à rien, qu’à récupérer les résultats. Cette indigence des fonctionnalités proposées suffit à justifier de changer de marque de lecteur, ce que je vais faire de ce pas...
Plus de connexion Bluetooth
Bref la gallere
J’attends les mises à jour avec impatience
Un vrai recul
2- On se branchait directement sur son mac avec un port usb, maintenant il faut s’acheter un câble à cette fin.
3- rien ne nous avise dans les pubs que ce lecteur de glycémie a perdu ses fonctions de renseignements sur les prises d’insuline lente ou rapide, leur nombre d’unités et aussi de renseigner la prise de glucides
4- il n’y a plus de précisions possibles à pouvoir donner sur l’état du patient selon les incidents ainsi que cela se pouvait auparavant.
Un net recul donc et l’on peut se dire qu’il faudrait chercher un autre lecteur qui permette un suivi moins indigent de la pathologie !!
Impression de s’être fait avoir
Connection avec santé
Quand est-ce vous allez faire cette connexion?????
Merci
ALTAWIL
Est ce qu’il est possible de la faire couplé avec l’application santé pour mieux suivre les résultats de la glycémie?
Merci.
Erreur, plus de données enregistrées
Édit du 23 mars :
Suite à la dernière mise à jour, j'y ai cru. Cela a bien fonctionné quelques semaines et depuis quelques jours, l'appli se déconnecte tous les jours et il faut à chaque fois relier de nouveau le lecteur de glycémie. Et depuis ce matin, l'appli plante carrément en essayant vainement d'importer les données existantes. Impossibilité de les récupérer et de relier une nouvelle fois le lecteur. Une vraie calamité ! Je passe à un autre lecteur connecté, j'abandonne ! Vraiment trop instable !!!
