詐欺
《追記》4年も前のレビューに今さら回答してきた。どういうつもり？
ちなみにAppleに返金申請したらすぐ返金になったので、課金されても焦らず対応してください。
Response from developer
こんにちは！お客様のご意見ありがとうございます。アプリを開くとすぐに課金が発生する件について、お手数ですが詳細はサポートチームにお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。サポートチームのメールアドレスは support@mobime.org です。
勝手に課金3000円
毎月勝手に3000円課金されます！
アップルさん早く手を打って下さい！
Response from developer
こんにちは！ご指摘いただきありがとうございます。定期的な課金についてご不安をお感じでしたら、サポートチームにご連絡ください。support@mobime.org までお知らせいただければ、詳細をお手伝いいたします。
まったく使えない
fire stick自体認識しないし、操作もできない。
入金しないと使えないのかと思い入金しましたが、何も変わらずまったく使えない。
マニュアル自体が英語だし、意味不明。
金返せ！！！
ほんとは星つけたくなかったけど、一つでも星つけないと登録ができないため、ほんとは、星なしです！！！
Response from developer
こんにちは！ご不便をおかけして申し訳ありません。Fire Stickの認識や操作について問題がある場合は、ぜひsupport@mobime.orgまでご連絡ください。マニュアルの言語に関しても、貴重なご意見ありがとうございます。もし返金をご希望でしたら、Appleのサポートページをご覧ください: https://support.apple.com/en-us/118223。よろしくお願いいたします。
🤥🤥
Response from developer
Hello! We're sorry to hear that the app isn't working for you. Please reach out to our support team at support@mobime.org, and they'll be happy to assist you. Thank you!
Fire stickのリモコンはこのアプリではありません
引き落としされてしまうので気をつけてください。
Response from developer
こんにちは！ご指摘ありがとうございます。情報をよく確認してからクリックすることは重要ですので、その点をお知らせいただき感謝します。何か問題がございましたら、support@mobime.orgまでご連絡ください。
App doesn’t work
Response from developer
Hello! We appreciate your feedback and are sorry to hear about your concerns. If you have specific issues or questions, please reach out to our support team at support@mobime.org for assistance. Thank you!
ふざけるな
Response from developer
こんにちは！ご意見ありがとうございます。ご不満をお聞きし、申し訳ありません。問題がございましたら、サポートチームに support@mobime.org までご連絡いただければと思います。
Monika
Response from developer
Hello Monika, We sincerely apologize for the difficulties you've encountered with the app. Your feedback is important to us, and we recommend reaching out to our support team at support@mobime.org for assistance with the remote issue and any other concerns. Thank you for sharing your experience.
詐欺
訳もわからずあっという間に課金・・・。
Response from developer
こんにちは！お客様のご意見ありがとうございます。課金についてご不便をおかけし、申し訳ございません。詳細なサポートが必要な場合は、support@mobime.orgまでご連絡ください。ありがとうございます。
素早い返金請求を！
Amazon公式では無い上にあれよあれよという間に2440円支払った事になってしまい慌てて返金請求をしました
Response from developer
こんにちは！お客様のご意見ありがとうございます。誤解を招いたことについてお詫び申し上げます。返金に関しては、Appleのサポートページをご覧ください：https://support.apple.com/en-us/118223。お手続きに関するサポートが必要な場合は、support@mobime.orgまでご連絡ください。
Not easy may be a scam
Response from developer
Hello! We're sorry to hear you feel that way. If you have any concerns or issues, please reach out to our support team at support@mobime.org for further assistance. Thank you!
Amazon公式ではないので気をつけて
Response from developer
こんにちは！ご不便をおかけし申し訳ございません。アプリの購入についてのトラブルは理解いたしました。返金のリクエストについては、Appleのサポートページをご覧ください: https://support.apple.com/en-us/118223。お力になれず申し訳ありませんが、何か他にお手伝いできることがあればお知らせください。
詐欺に近いと思います。
Response from developer
こんにちは！ご不便をおかけして申し訳ありません。アプリの誤解について理解しました。請求に関しては、Appleのサポートページをご覧ください: https://support.apple.com/en-us/118223。直接的な対応をしてもらえます。
詐欺！
AmazonファイヤースティックResponse from developer
こんにちは！ご不便をおかけして申し訳ありません。自動接続の問題については、サポートチームにご連絡いただければ、解決のお手伝いをいたします。サポートのメールアドレスは support@mobime.org です。また、返金についてはAppleのサポートページをご覧ください： https://support.apple.com/en-us/118223。ご理解いただきありがとうございます。
Worst remote ever
Response from developer
Hello! We apologize for the trouble you're experiencing with the connection and payment prompts. Please reach out to our support team at support@mobime.org for assistance in resolving this issue. Thank you!
詐欺アプリ
Response from developer
こんにちは！お客様のご意見をお聞きし、申し訳ありません。詐欺の件について詳しい情報をお伺いしたいので、ぜひsupport@mobime.orgまでご連絡ください。お手伝いできることを願っております。
いつの間にか
返金申請したけどどうなんでしょう
かえってきますように
Response from developer
こんにちは！ご不便をおかけして申し訳ありません。返金については、Appleのサポートページをご覧ください。こちらから手続きを進めることができます: https://support.apple.com/en-us/118223。ありがとうございます！
困った
こちらももっと気をつけるべきでしたが多分使用しないし困りました。今キャンセル申請しています。どうぞキャンセル出来ます様に…
Response from developer
こんにちは！ご不便をおかけし、お詫び申し上げます。課金の件については、Appleによる管理が行われておりますので、キャンセルや返金についてはAppleのサポートページをご覧ください: https://support.apple.com/en-us/118223。どうぞよろしくお願いいたします。
間違ってタッチ機能で購入になった
Response from developer
こんにちは！ご迷惑をおかけし申し訳ありません。誤って購入された場合は、Appleのサポートページをご覧ください: https://support.apple.com/en-us/118223。問題があれば、サポートチームにご連絡いただけますと幸いです。
Will not connect...
Response from developer
Hello! We’re sorry to hear that you’re experiencing issues with the app. Please reach out to our support team at support@mobime.org for assistance, and we’ll do our best to help you. Thank you!
