Conversas

Novidades da versão 2.0.62 • Novo design em todo o app: telas, menus, janelas e ícones mais modernos e fáceis de usar • Lista de atendimentos reorganizada, com abas e informações mais claras Novos recursos • Chat interno: converse com sua equipe sem sair do app • Atendimento por e-mail: leia e responda e-mails, com anexos, direto no chat • Edite mensagens já enviadas • Assinatura nas mensagens, inclusive nas agendadas • Envie contatos pelo chat e veja os dados do cliente dentro da conversa • Aviso de "fora do horário de atendimento" no topo do chat • Nova tela de perfil, acessível pelo seu avatar Melhorias e correções • Gravação e envio de áudio mais estáveis, inclusive ao responder uma mensagem • Câmera: fotos e vídeos funcionando corretamente no iPhone • Filtros de atendimento, etiquetas e tarefas aprimorados • Mais opções para atendimentos em grupo • Aviso quando o canal de atendimento está desativado • Notificações aprimoradas • Correções gerais de estabilidade e desempenho