Catastrophique
Catastrophique pour faire des virements ! Bugs récurent
Manque d’accessibilité pour les personnes déficientes visuelles
Plutôt pas mauvais, mais devrait cruellement revoir sa copie en terme d’Accessibilité…
Application très performante
Très satisfait de l application la navigation est fluide et rapide et les différentes opérations sont simples à réaliser
Bien mais
Impossible de copier coller des Iban
Vraiment pas ergonomique
Beaucoup de choses ne vont pas dans cette application qui donne vraiment l’impression que ceux qui l’ont commandité et ceux qui l’ont développée ne s’en sont jamais servis.
L’interface pour saisir un rib est buggée à souhait, je ne l’ai jamais vu marcher une seule fois, impossible de coller dans les champs de texte de l’iban, obligé de saisir manuellement tous les caractères.
Dans l’interface pro pour valider les virements on a les montants mais pas les destinataires, ce qui rend le processus de validation très laborieux.
J’ai pas le temps de traiter tous les aspects bancals de cette application, mais si j’avais le choix je changerais de banque juste à cause d’elle.
L’interface pour saisir un rib est buggée à souhait, je ne l’ai jamais vu marcher une seule fois, impossible de coller dans les champs de texte de l’iban, obligé de saisir manuellement tous les caractères.
Dans l’interface pro pour valider les virements on a les montants mais pas les destinataires, ce qui rend le processus de validation très laborieux.
J’ai pas le temps de traiter tous les aspects bancals de cette application, mais si j’avais le choix je changerais de banque juste à cause d’elle.
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Compliqué
L’application n’est pas du tout fluide dans son utilisation
C’est trop laborieux de faire une opération
C’est trop laborieux de faire une opération
Coût
Coût trop élevé pour un virement instantané et aucun accès au virement classique
Trop long
Beaucoup trop long à quand il y a plusieurs virements à faire à la suite ( exemple les salaires)
Pb securpass pour iPhone 8 ?
Je ne vois pas ce que j’écris pb iPhone 8?
Connexion difficile
Depuis 2 jours, la connexion est impossible ou problématique.J’ai fait 2 fois mon virement pour l’échéance de mon assurance et les 2 fois la validation a été bloquée et les virements n’ont pas été faits. Il semble que ça a pu être fait aujourd’hui.
Envoi d’un code chiffré
L’envoi d’un code chiffré pendant qu’on est sur l’application sur mobile n’est pas pratique : le code ne s’affiche que deux secondes, et on n’a pas le temps de le noter. Et même pour le copier en mémoire du téléphone, il faut être très rapide. Sur un smartphone, faire des virements n’est pas pratique.
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Alertes sécurité trop sensible
Blocages récurrents lors de virements, notamment de compte a compte
Application peu pratique
Réactivité des conseillers très mauvaise. Communication très très perfectible…
Bien mais des améliorations à prévoir
L’interface est assez claire, mais il manque des fonctions essentielles qui simplifieraient la vie : la possibilité de paramétrer des alertes en cas de virement, et surtout de simplifier les passerelles avec le compte personnel (voir le solde sur la même page, faire des virements…)
Problématique
Pour valider un virement l’appli me demande d’ouvrir l’appli pour saisir le securpass alors que l’appli est déjà ouverte (pour faire le virement.) je ne sais pas alors comment faire sans quitter la transaction en cours. Pourquoi ne pas demander directement le sécurpass ou le Touch ID?
Pas simple
Une erreur technique à chaque virement
Et le site internet qui ne marche pas…
Et le site internet qui ne marche pas…
Scanette
C’est impensable qu’il faille confirmer son virement avec la scanette a chaque opération !
Pour faire les salaires c’est bcp de tps et d’énergie perdu
Il faudrait une confirmation générale !
Pour faire les salaires c’est bcp de tps et d’énergie perdu
Il faudrait une confirmation générale !
Avis favorable
Rapide et efficace
Fonctionne très bien mais…
Pourriez-vous choisir une icône différente de l’app pour les particuliers ? Ce serait plus simple pour la repérer.
Enfin !!!
Ça faisait longtemps qu’on l’attendait !!!
Reste à virer l’option du numéro d’utilisateur et de rajouter la reconnaissance faciale pour le mot de place et vous aurez rattrapé votre retour avec toutes les autres banques !! ;)
Reste à virer l’option du numéro d’utilisateur et de rajouter la reconnaissance faciale pour le mot de place et vous aurez rattrapé votre retour avec toutes les autres banques !! ;)
