Copel User Reviews

Copel
Copel
COMPANHIA PARANAENSE DE ENERGIA - COPEL

Customer Experience

Positive experience27.8% of reviews
Neutral2.2% of reviews
Negative experience70.0% of reviews

~ Based on 90 written reviews from the US App Store.

Is Copel Safe?

Copel appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Copel is 90/100.

This assessment is based on 93 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

93.5% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
6.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 93 App Store ratings for Copel.

Is Copel Legit?

Copel appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Copel is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Pessimo

Privatizou piorou

Facilidade e agilidade

Rapidez e facilidade para pagar no app

Cadastro

Não funciona, pode mudar o cadastro quantas vezes quiser que o login nunca processa.

Não abre

Simplesmente não abre o aplicativo nem chega a carregar no iPhone

Ok

Ok

O aplicativo é ótimo

Ótimo aplicativo todas as funções fáceis de usar

Estremamente facil

Está optimo

Meu endereço sumiu

Nao consigo mais acessar a nada, aparece apenas meu CPF no app

aplicativo pessimo

horrível

Não Funciona!

Tento abrir o App e aparece a mensagem “Ops! Um Ajuste Rápido é Necessário!
Detectamos uma anomalia no seu aparelho.
Para sua segurança e para garantir o funcionamento correto do aplicativo da Copel, verifique as configurações do seu aparelho.”
Qual o ajuste necessário? Não indica.
Já tentei de tudo, ir no ajustes, ligar / desligar cel, reinstalar, tentei instalar em outros dois celulares e… nada…
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Response from developer

Olá! Foram implantados alguns sistemas de segurança, entre eles a proteção contra Jailbreak para IOS. O seu celular pode estar com uma modificação no sistema que altera a forma como ele funciona (isso é chamado de "jailbreak"). O jailbreak é uma alteração feita no sistema do iPhone que “libera” o aparelho para instalar aplicativos e fazer ajustes que normalmente não são permitidos pela Apple. Para resolver isso, é necessário restaurar o sistema do iPhone para o padrão original da Apple. Importante: Faça backup das suas fotos e contatos antes, se desejar mantê-los. Após esse processo, o aplicativo da Copel deve funcionar normalmente.

Piorando cada dia mais

App ruim sem acesso para pagar a fatura - atendimento de energia ruim . Pena que não dá para trocar a Copel .

Aplicativo não funciona

Me responderam a primeira avaliação pedindo pra restaurar IPhone…. Restaurei e funcionou uma semana…. Depois nunca mais e sempre com a mesma mensagem: “anomalia”.


Tentei acessar no meu aparelho -IOS 18.5 e aparece a mensagem de anomalia no aplicativo…
Essa foi minha avaliação um tempo atrás.. e continua.. iPhone atualizado, restaurado padrão de fábrica, funcionou duas semanas e não funciona mais…
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Response from developer

Olá! Lamentamos sua insatisfação. Para que possamos analisar melhor, envie um e-mail para atendimento.digital@copel.com com "Capturas de tela" da situação, CPF e UC do titular, além de uma descrição do erro apresentado. Assim, poderemos identificar e resolver o problema o quanto antes.

Crashando

App não inicializando no iOS 15.8.8

Troca de titularidade

A troca de titularidade é uma piada de mau gosto. Estamos em 2026 e não conseguimos fazer uma troca on-line. Inacreditável o retrocesso!

Faz 2 meses

Não tô conseguindo entrar no App faz 2 meses tenho que pedir sempre pelo WhatsApp a fatura

CARO E RUIM

Extremamente caro, cai iluminação pública/residencial com frequência, iluminação pública deixa a desejar em quantidade, muita fiação solta, lâmpadas amarelas ao invés de lâmpadas brancas, muitos locais com falta de lâmpadas. E ainda vão aumentar 20% entregando pessimo serviço e atendimento

Crashando

App não inicializando no iOS 15.8.8

Nao funciona

Simplesmente nao funciona mais, pede pra atualizar mas nao há atualizacao disponível

App não abre, não funciona

Olá , meu aplicativo não abre.. desinstalei e instalei de novo para verificar se voltava e mesmo assim sem sucesso. Pode me ajudar?

23/06/26

Não abre mais o App no iPhone 7 🤡