Copilote+ User Reviews

What users say

Top reviews

Mauvaise zone par défaut : attention aux contraventions

L’application est source d’erreurs. Elle s’ouvre par défaut sur la Ville de Québec, même lorsque le véhicule se trouve dans une autre zone, comme l’Université Laval. Or, les agents de stationnement ne font aucune distinction : si le paiement est effectué dans la mauvaise zone, même au même tarif, une contravention est émise. Une détection automatique fiable serait nécessaire.
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Fantastique!

Québec est un modèle à suivre pour son système de stationnement payant. Bravo!

L’app vole

Même si les heures d’utilisation du parcomètre débutent par exemple à 9h, si vous démarrez le temps de stationnement de l’app à 8:30 pour être sûr de ne pas oublier, ils vont prendre l’argent dès 8:30. Un scam !

Response from developer

Bonjour, Le système vous permet de commencer une session avant 9 heures, mais vous ne devriez pas être facturé en dehors des heures de stationnement payant. Si vous pensez que c'est le cas, veuillez nous envoyer un courriel à support@htsp.ca. L'équipe Copilote+, propulsé par HotSpot.

Efficace et simple

Très très facile d’utilisation

works awful

had to leave early bc i could not add more time 🥰🥰🥰🥰🥰🥰😓😓😓😓😓

Facile d’utilisation

Vraiment pratique cette cochonnerie là. Pas besoin de sortir de l’auto pour aller inscrire son numéro de licence sur une borne. En plus on évite la file en regardant le cornichon en avant ( et oui j’en fais partie) ne pas savoir où mettre sa carte ou ne pas se souvenir de son numéro de licence. Fini..
Tu charges ton porte-monnaie et t’oublies pas en entrant dans ton auto de l’arrêter. Pour moi la facilité d’utilisation c’est une petite merveille. Pour une fois félicitation à la ville pour ce beau bidule 👍
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Terrible

Cette app est terrible, elle charge en double et le timer pour le temps restant ne marche pas.

App amateur

Pire application à vie de tout ce qui existe dans le monde. Ne reste pas connecté, ne reconnais pas les mots de passe. Ne porte même pas le nom copilote pour la recherche de mot de passe.. Bref un cauchemar à utiliser à chaque fois. Une perte de temps à chaque fois. On dirait que cela a été comme projet fin secondaire pas des enfants. À éviter à tout prix.
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2voitures

Faire penser à l’usager d’enregistrer toutes les voitures de la famille

Can’t change language

Nowhere in app to change to English. Very frustrating

CarPlay

Doit supporter CarPlay au plus vite.

Response from developer

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire cette recommandation! Nous étudierons les possibilités d'offrir ce service à l'avenir. L'équipe Copilote+, propulsé par HotSpot.

J’enlève une autre étoile

Pour l’absence de notifications.
Belle façon d’oublier son stationnement et d’avoir un ticket. C’est la base, une app de stationnement qui envoie des notifications

Timer is off

The new version of the app works really well in both English and French. However, there appears to be a glitch - when I go to check the remaining time that I have, the time is the same as when I last viewed the app, so it’s not accurate. It wasn’t like this in the last version.

Developer did not do his job

App still extremely difficult to change from French to English

English language option missing

Unable to find option for dashboard in English

Impossible de réinitialiser mon mot de passe

Impossible de réinitialiser mon mot de passe, après avoir fait mon choix ce mot de passe ça indique une erreur qui n’a aucun rapport (“un problème est survenu lors du traitement de votre carte de crédit”. Par ailleurs, plusieurs formulaires et courriel sont envoyés en anglais sans possibilité de traduction.
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Response from developer

Premièrement, nous nous excusons pour l'expérience négative que vous avez eue en utilisant notre application, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de formuler cet avis détaillé. Ces commentaires ont été transmis à notre équipe pour remédier et améliorer l'application pour les futurs utilisateurs. L'équipe Copilote+, propulsé par HotSpot.

Mise à jour

Pourquoi quand le iPhone se ferme l’app ne s´update pas. Il faut fermer l’app et la rouvrir pour que le temps restant soit mise à jour

Belle amélioration

Meilleure version que la précédente! Néanmoins il manque un bouton « payer » c’est plutôt inscrit « stationnement » donc c’est pas si intuitif pour payer.

English language selection

You can select english language for the first time you use the app, but when you reopen the app again, it will turn back to french language and no option to select english language. Developer should have language selection option on the start of the app every time.

No English

Nothing about this app is in English.