課金したのに保存できない
Response from developer
有料版をご購入いただいたにもかかわらず、保存ができないとのことで、お手間を取らせてしまい大変申し訳ございません。 大変お手数ですが問題解決のため、下記の項目をお試しください。 1. 端末の再起動 アプリもしくは、端末の一時的な不具合の可能性がございます。 お使いの端末の電源を一度OFFにしていただき、再度電源をONにした後に写真で銅版画を起動していただき、画像が保存できるかご確認ください。 2. 有料版のリストア 下記操作にて、有料版のリストア操作をしていただくと、問題が解決する可能性がございます。 (1)写真で銅版画を起動していただき、「メニュー」→「有料版購入」を選択してください。 (2) 有料版購入画面が開いたら、画面下の「リストア」ボタンを押してください。有料版を購入済みの場合は、この操作で有料版を無料で再入手できます。 (3) リストア処理が完了したら、前の画面に戻っていただき、画像が保存できるかご確認ください。 3. アプリの再インストール アプリを再インストールしていただくと、問題が解決する可能性がございます。 下記の手順をお試しください。 (1) 端末のホーム画面にて、写真で銅版画のアイコンを長押し→「Appを削除」ボタンで、写真で銅版画を一度アンインストールしてください。 (2) アンインストールが完了したら、App Storeより、再度写真で銅版画をインストールしてください。 (3)インストールが完了したら、写真で銅版画を起動していただき、「メニュー」→「有料版購入」を選択してください。 (4) 有料版購入画面が開いたら、画面下の「リストア」ボタンを押してください。有料版を購入済みの場合は、この操作で有料版を無料で再入手できます。 (5) リストア処理が完了したら、前の画面に戻っていただき、画像が保存できるかご確認ください。 4.購入履歴の確認 上記1,2をお試しいただいても問題が解決しない場合、もしくは上記2,3にて「購入履歴がない」と表示された場合は、アプリ内購入の購入処理に失敗している可能性がございます。 下記のページを参照していただき、アプリ内購入の購入履歴をご確認ください。 ・App Store や iTunes Store で購入履歴を確認する - Apple サポート https://support.apple.com/ja-jp/HT204088 アプリの購入履歴が表示されたら、購入履歴の一覧に「写真で銅版画の有料版(¥120)」があるかどうかご確認ください。 *写真で銅版画自体の購入履歴(¥0)もありますので、間違わないようにご注意ください。 以上、大変お手数ですが、ご確認いただけますと助かります。 お手間を取らせてしまい、大変申し訳ございません。
白黒の銅版画すら保存時に課金のページに
Response from developer
白黒であっても、「反転」機能を使ったメゾチント風画像の保存につきましては、有料版が必要となります。
保存が出来ない加工アプリに乾杯!
有料版を買わないと保存も出来ないのならば最初から有料にしろよと思います。
Response from developer
白黒の銅版画風画像でしたら、無料版でも保存していただくことができます。
☆ひとつもあげたくないくらいです。
意味ない。いいなって期待してインストールしたのがいけなかった。
Response from developer
無料版で保存できるのは、白黒の銅版画風画像のみとなります。 メゾチント風や、カラー銅版画風の画像を保存していただくには、「メニュー」→「有料版購入」から、有料版を購入していただく必要があります。
