Abbonamento rinnovato non attivo
Ho usato l’app per anni, senza problemi. Con l’ultimo rinnovo dell’abbonamento, l’app, nonostante sul web risulti attivo, non apre il quotidiano, nemmeno dopo aver cancellato e reinstallato l’applicazione. Semplicemente vergognosa l’assistenza, che continua ad inviare mail preconfezionate con gli stessi suggerimenti; telefonicamente gli operatori rispondono che è un problema dei dispositivi ( ne uso 4, possibile che improvvisamente siano andati tutti in tilt?) o di connessione e che in fondo lo sfoglio su web è migliore, cosa assolutamente non veritiera. Sconsiglio vivamente l’acquisto del giornale online se le cose non cambieranno.
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Servizio pessimo
SERVIZIO INESISTENTE!!!
Non c’è modo di leggere i singoli articoli dal cell o dall’iPad, esce SEMPRE ABBONATI .
Io sono già abbonata e non ti danno modo di riconoscere la tua usename e password.
Nessuna assistenza
Sanno solo farti abbinare per poi NON fornire i servizi richiesti .
Non c’è modo di leggere i singoli articoli dal cell o dall’iPad, esce SEMPRE ABBONATI .
Io sono già abbonata e non ti danno modo di riconoscere la tua usename e password.
Nessuna assistenza
Sanno solo farti abbinare per poi NON fornire i servizi richiesti .
Impossibile aprire, assistenza clienti inesistente
Ho acquistato un abbonamento mensile dal sito e risulta impossibile aprire il giornale dall’app in quanto propone di abbonarsi, ma quando provo a cliccare nuovamente il tasto di abbonamento, dice che sono già abbonato. Assistenza GEDI Digital imbarazzante, al telefono non risponde nessuno, al ticket di supporto via mail danno una risposta generica poi non rispondono nemmeno più. Davvero da evitare qualsiasi abbonamento futuro
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Buona app..
L'applicazione è buona ma il fatto che non si possa comprare un solo numero è vergognoso..peccato..
App
App che non funziona, non scarica il giornale e se lo fa sta ore prima di fartelo vedere, ogni giorno bisogna eliminar
E la app e ricaricarla di nuovo
E la app e ricaricarla di nuovo
