康王主任这个游戏的守则的很好,就看那些广告什么的很好玩
我发现房子车液都有
垃圾软件
孩子玩别的游戏,广告出来,误触,然后钱就付出去了,第一时间就找了苹果,给我驳回了,不予退款。马上又打了客服电话,说给我解决,结果人家没有给我解决,第二次打电话,才提交了,结果还是驳回退款申请。第三次打电话找了高级专员,踢皮球,说喊我们找软件开发者,结果点进去根本没有任何信息,又去下载软件,软件下载了,只能留下我的邮箱,要工作人员练习我,哈哈,真是气笑了。打了市长热线,也投诉了。希望有一个好的反馈。我自己也多年玩游戏,这次真的是最无语的一次。受不了了
Response from developer
非常抱歉您遇到了这样的困扰。我们理解这种情况会让人感到沮丧,尤其是涉及到付费问题。请记住,所有的购买和退款请求都由App Store管理。感谢您分享您的反馈,我们会继续努力提高用户体验。希望未来能给您带来更好的体验。
骗子苹果、骗子插件狼狈为奸
孩子7岁无意打开软件,直接跳出来订阅框,孩子不懂点了成功付款298元年费,第一时间通过苹果官方退款渠道申请退款,第一次被拒,隔天打电话找客服解决,再次被驳回,苹果客服建议找开发商,但尝试了各种办法都无法联系到开发商,隐私政策和网站均打不开~此行径太恶略,请家长们注意不要让孩子下载这个软件 以防被骗
Response from developer
非常抱歉您遇到了这样的困扰。这种情况确实令人失望,我们理解您的沮丧。请您注意,所有的购买和退款请求都是通过苹果商店处理的。如果您还有其他问题或需要帮助,我们会努力改进,希望您在未来能有更好的体验。感谢您的反馈!
骗子,强盗
该软件,一旦不碰立刻扣款298元,小朋友在不知情的情况下点击了该软件,苹果公司两次答复申请退款被拒绝,这是一起联合诈骗案件,有多少像我一样的受害者,没人298,1万个人就是300万元,苹果公司有不可推卸的责任,这种软件为何没有在源头上直接清除,而让我们消费者去买单,请大家一起联合报案
给开发者的一封告知书
孩子只是下载了这个软件,开始并没有被告知会被扣298的情况下自动订阅而且直接扣款; 我在苹果官方渠道提交两次退款申请,均被开发者驳回并未告知理由; 跟苹果官网沟通后被告知他们已经没有申请退款的权限,这是苹果公司明确告知的; 希望开发者看到此回复后积极配合广大需要帮助的客户进行退款流程
Response from developer
非常抱歉给您带来了困扰。我们理解自动订阅和扣款的问题令人沮丧。请注意,所有的购买和退款请求都是通过苹果App Store处理的。我们建议您通过App Store管理您的订阅。感谢您分享您的反馈,我们将继续努力改进用户体验。










