Precisa melhorar
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Prezado(a) Sr(a)., para melhor verificarmos o problema do app, solicitamos que nos encaminhe printscreen (se possível) dos erros apresentados para faleconosco@crecisp.gov.br identificando-se pelo nome completo e número de CRECI. Não obstante, caso não tenha conseguido fazer a solicitação do CIRP, acesse https://app.crecisp.gov.br/carp/beta/. Estamos à disposição.
Péssimo
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Prezado(a) Sr(a)., para melhor verificarmos o problema do app, solicitamos que nos encaminhe printscreen (se possível) dos erros apresentados para faleconosco@crecisp.gov.br identificando-se pelo nome completo e número de CRECI. Estamos à disposição.
Não funciona
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Sr. Hemzas, solicitamos que delete o app e reinstale para que possa fazer o login. Caso tenha dificuldades em acessá-lo, contate-nos por meio do Atendimento Imediato https://atendimento.crecisp.gov.br identificando-se pelo nº de creci e nome completo relatando o problema apresentado pelo app na tentativa de acesso.
Péssimo!
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Sr. Igor, o app passou por atualizações e possui muitas melhorias e novas estão por vir. Atualize-o pela loja e faça novo login para ter acesso ao CIRP e às demais funcionalidades disponíveis ao inscrito. Caso tenha alguma sugestão, dúvida ou crítica para efetiva melhora do aplicativo, informe-nos através do Atendimento Imediato https://atendimento.crecisp.gov.br .
App não abre
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Prezado(a), para que seja possível auxiliá-lo com a emissão do CIRP, por gentileza, acesse o link https://app.crecisp.gov.br/carp/beta/ e faça a solicitação do documento. Caso ainda esteja com a anuidade parcelada, entre em contato através do faleconosco@crecisp.gov.br identificando-se pelo nome completo e número de creci, enviando os prints dos erros para que possamos verificar junto ao nosso Departamento de Informática uma solução para o seu caso. Quanto à utilização do app, sugerimos que após a realização do login, não faça o logout, pois poderá haver uma demora no envio do token ou mesmo falta de sinal de internet que poderá dificultar o rápido acesso ao app e suas funcionalidades.
App péssimo
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Sr(a)., o app passou por novas atualizações e ficou mais fácil e intuitivo. Atualize-o pela loja e faça o login com seu e-mail @creci.org.br. Caso não consiga acessar, poderá desinstalá-lo e fazer novo download e, se ainda assim não conseguir acessar, informe-nos seu número de CRECI e o erro apresentado pelo faleconosco@crecisp.gov.br para que seja possível solucionar o problema junto ao Departamento de Informática. Estamos à disposição.
Carteira profissional ou pessoal?
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Sr. Eneias, boa tarde! Informamos que o CRECISP não divulga dados pessoais de inscritos à terceiros. Caso o sr. precise encaminhar seus dados para um cliente, informamos que o sr. poderá informar apenas o seu número de CRECI ao solicitante e enviar o link de consulta de inscritos disponível no site do CRECISP (https://www.crecisp.gov.br/cidadao/buscaporcorretores) para que ele possa consultar e se certificar de que o sr. é, de fato, um corretor de imóveis credenciado e ativo. Devemos lembrar que o CIRP é um cartão de identidade profissional e que, por força de lei, os dados como filiação e data de nascimento são inseridos neste documento. Estamos à disposição.
Aplicativo muito útil!
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Sr. AntiHackers, agradecemos a avaliação e as considerações. Caso tenha alguma dúvida, sugestão ou crítica sobre o app e suas funcionalidades, envie-nos por aqui ou pelo canal fale conosco disponível no link https://www.crecisp.gov.br/faleconosco/glpiabrirhomeperfil. Estamos à disposição.
O aplicativo do Crecisp não está funcionando
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Prezado(a) Sr(a). MGancev, caso ainda não esteja conseguindo acessar o aplicativo CRECISP, peço a gentileza de atualizar a versão do app na loja (Play Store) ou faça a reinstalação e tente realizar o acesso novamente. Caso não consiga, encaminhe screenshot (print) do erro por e-mail faleconosco@crecisp.gov.br identificando-se pelo seu nome completo e número de CRECI para que seja possível verificar o erro e apresentar uma solução. Atenciosamente, CRECISP - 2ª Região
Não recebo o token
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Sr. Lucas, peço a gentileza de entrar em contato através do faleconosco@crecisp.gov.br informando seu número de CRECI e nome completo para que possamos auxiliá-lo adequadamente. Estamos à disposição.
Péssima atualização.
PÉSSIMA ATUALIZAÇÃO!
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Sr. Alex, por favor atualize a versão do aplicativo na loja ou faça a reinstalação e tente realizar o acesso novamente. Caso não consiga, informe-nos seu nome completo e número do CRECI para o faleconosco@crecisp.gov.br para que seja possível verificar o erro e apresentar uma solução.
Acesso Péssimo
Como vou fazer?
Estou sem acesso nenhum.
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Sra. Rosa, por favor atualize a versão do aplicativo na loja ou faça a reinstalação e tente realizar o acesso novamente. Caso não consiga, informe-nos seu nome completo e número do CRECI pelo faleconosco@crecisp.gov.br para que seja possível verificar o erro e apresentar uma solução.
Não abre login para corretor
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Sr.(a)., por favor faça a reinstalação e tente realizar o acesso novamente. Caso não consiga, informe-nos o número do CRECI por aqui ou pelo faleconosco@crecisp.gov.br para que seja possível verificar o erro e apresentar uma solução. Se possível, encaminhe-nos screenshot do erro que aparece ao tentar logar.
Aplicativo não deixa logar
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Sr. John, por gentileza, entre em contato pelo faleconosco@crecisp.gov.br indicando seu nome completo e número de CRECI, bem como envie print do erro que aparece ao tentar acessar o app CRECISP para que possamos encontrar a melhor solução.
Não consigo acessar mais.
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Sr. Isaac, por favor faça a reinstalação e tente realizar o acesso novamente. Caso não consiga, informe o número do CRECI pelo faleconosco@crecisp.gov.br para que seja possível verificar o erro e apresentar uma solução. Se possível, encaminhe print do erro.
Aplicativo engessado
Não tem nenhuma possibilidade de acessar sem o número do creci.
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Sra. Denise, informamos que poderá falar com um de nossos atendentes pelo link https://atendimento.crecisp.gov.br ou presencialmente por agendamento somente na nossa Sede pelo link presencial.crecisp.gov.br Ainda poderá contar com o canal Fale Conosco ( https://www.crecisp.gov.br/faleconosco/glpiabrirhomeperfil ). Identifique-se por seu nome completo e número de CRECI ou CPF para que suas dúvidas sejam prontamente atendidas. O CRECISP está à disposição. Atenciosamente CRECISP 2ª Região
Não consigo pedir a carteira de regularidade por nenhum lugar
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Sr Ronaldo, solicitamos que atualize o aplicativo pela loja (App Store ou Play Store) e faça novo login com seu e-mail @creci.org.br. Caso não consiga fazer o acesso após a atualização, solicitamos que realize a limpeza dos dados do aplicativo. Para tanto, clique em cima do app e segure por alguns instantes. Após selecione a opção “inform. do app”, clique em “armazenamento”, depois em “limpar dados”. Reabra o app e faça novo login através da opção “Sou Corretor” com seu e-mail @creci.org.br clique em CONFIRMAR e insira o token que receberá por e-mail. Caso não tenha realizado o redirecionamento de mensagens do seu e-mail @creci.org.br para um e-mail particular. Sendo assim e para que tenha acesso ao aplicativo CRECISP e todas as suas funcionalidades, solicitamos que realize o seguinte procedimento: Acesse o link http://criar.creci.org.br, informe o Regional 02 – São Paulo, seu número de CRECI e de CPF e clique no botão “Prosseguir”. Na página seguinte aparecerá seu e-mail @creci.org.br e um campo para informar o seu e-mail particular para redirecionamento de mensagens. Caso v.sa. tenha dúvidas sobre como realizar o redirecionamento para seu e-mail particular, solicitamos que acesse o link https://ajuda.creci.org.br/ Feito o procedimento acima, retorne ao aplicativo CRECISP e faça seu login com o e-mail @creci.org.br e o token que receberá por e-mail. Se mesmo após seguir os procedimentos não conseguir solicitar seu CIRP, solicitamos que envie-nos um e-mail para faleconosco@crecisp.gov.br com seu nome completo e número de CRECI e com o print do erro que o aplicativo apresenta, para que seja possível encaminhar uma solução. Atenciosamente, CRECISP 2ª Região
Indisponível para o estado de SC
No vídeo do CRECISP fala que qualquer corretor, de qualquer estado poderá ter acesso aos cursos EAD. Porque não está acessível ao estado de Santa Catarina?
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Sr. Fernando, informamos que o APP CRECI não está disponível para todos os estados. A plataforma de cursos sim. Para acessar a plataforma de cursos, solicitamos clicar no link ead.creci.org.br para ter acesso a diversas informações sobre o sistema de Cursos EaD, como vídeos tutoriais, manual e o link de acesso à Plataforma. Ao acessar a Plataforma de cursos EaD, identifique-se (login) clicando no botão Entrar, localizado no canto superior direito. Na página que abrir, informe seu e-mail @creci.org.br e sua senha. Após feito o login, busque o curso desejado. Alertamos que as edições dos cursos seguem numeração sequencial crescente. Dessa forma, as edições cujas inscrições estejam abertas serão sempre as de maior numeração (sendo estas apresentadas em primeiramente). Ao escolher o curso desejado, leia toda a descrição do curso e, ao final da página, clique no botão "Inscreva-me". Ademais, informamos que semanalmente são abertas novas vagas para os cursos oferecidos. Atenciosamente, CRECISP 2ª Região.
Vive dando erro.
“ Falha na conexão com os servidores do CRECISP. (#6)”
Tá na hora de melhorar o app.
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Sr(a)., solicitamos que limpe os dados do app. Para tanto, localize o ícone do app CRECISP e toque e segure por alguns instantes para exibir a opção. Clique em Armazenamento > Limpar dados. Reabra o app e faça login através da opção Quero acessar > Sou CORRETOR. Insira o e-mail @creci.org.br e clique em CONFIRMAR para receber o token de acesso. Caso não seja possível acessar as funcionalidades do app após o procedimento acima, solicitamos que entre em contato conosco por meio do canal faleconosco@crecisp.gov.br identificando-se pelo seu nome completo e número de CRECI para que seja possível verificar o ocorrido e orientá-lo(a) corretamente.
App
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Sr. Renato, limpe os dados do app. Localize o ícone do app CRECISP e toque e segure por alguns instantes para exibir a opção. Clique em Armazenamento > Limpar dados. Reabra o app e faça login através da opção Quero acessar > Sou CORRETOR. Insira o e-mail @creci.org.br e clique em CONFIRMAR para receber o token de acesso. Caso não consiga, informe-nos o seu número de CRECI por aqui ou pelo canal faleconosco@crecisp.gov.br para que seja possível verificar o ocorrido e apresentar uma solução.
