Credenciado Odontoprev User Reviews

Customer Experience

Positive experience9.1% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience90.9% of reviews

~ Based on 11 written reviews from the US App Store.

Is Credenciado Odontoprev Safe?

Not enough ratings yet to assess Credenciado Odontoprev.

Is Credenciado Odontoprev Legit?

Credenciado Odontoprev appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Credenciado Odontoprev is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Pessimo

Ficou difícil de mexer tem Que atualizar toda hora não abre fácil

Ruim

Muito pior que o app antigo, que já não era grande coisa.

Response from developer

Agradecemos o comentário. Sentimos muito por sua experiência e gostaríamos entender o que houve e ajudar nessa utilização. Por gentileza, pode nos informar o seu Código de Credenciado para entrarmos em contato para auxiliar? Se desejar mostrar a situação, pode nos enviar prints através do e-mail canaisdigitais@odontoprev.com.br . Conte conosco!

Péssimo

Lento, trava e confuso para usar…diferente do antigo app.
O app simplesmente APAGOU todas as GTOs assinadas e suas imagens!

Response from developer

Agradecemos o comentário. Recentemente lançamos uma nova versão, contendo melhorias de performance e velocidade de navegação e carregamento do menu. Se precisar de auxílio, por gentileza, pode nos informar o seu Código de Credenciado para entrarmos em contato para auxiliar? Também pode entrar em contato através do e-mail canaisdigitais@odontoprev.com.br . Conte conosco!

Horrível

Conseguiram piorar uma coisa que funcionava normalmente. Horrível, não carrega nada.

Response from developer

Agradecemos o comentário. Sentimos muito por sua experiência e gostaríamos entender o que houve e ajudar nessa utilização. Por gentileza, pode nos informar o seu Código de Credenciado para entrarmos em contato para auxiliar? Se desejar mostrar a situação, pode nos enviar prints através do e-mail canaisdigitais@odontoprev.com.br . Conte conosco!

Péssimo

O app ficou extremante péssimo. Super lento, várias vezes quando abre não aparece nada na tela. Impossibilitando de abrir guia para o paciente assinar (já que não aparece nada no menu). Milhares de vezes tem acontecido de, quando finalmente o app abre, o paciente começa assinar e trava. Assim tem que fechar, rezar para abrir de novo e paciente começar assinar tudo novamente. Péssimo péssimo e péssimo!!
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Response from developer

Agradecemos o comentário. Sentimos muito por sua experiência e gostaríamos entender o que houve e ajudar nessa utilização. Por gentileza, pode nos informar o seu Código de Credenciado para entrarmos em contato para auxiliar? Se desejar mostrar a situação, pode nos enviar prints através do e-mail canaisdigitais@odontoprev.com.br . Conte conosco!

Nao loga

Ele tenta logar e da erro nunca consegui abrir o appp

Response from developer

Agradecemos o comentário. Sentimos muito por sua experiência e gostaríamos entender o que houve e ajudar nessa utilização. Por gentileza, pode nos informar o seu Código de Credenciado para entrarmos em contato para auxiliar? Se desejar mostrar a situação, pode nos enviar prints através do e-mail canaisdigitais@odontoprev.com.br . Conte conosco!

Melhorou

Notei certa melhora comparado ao app antigo, mais rapido e a area de assinatura do paciente melhorou tambem! Só achei ruim nao importar as guias ja enviadas pelo app antigo.

Response from developer

Agradecemos o comentário e ficamos felizes com seu feedback, que nos ajuda a melhorar cada vez mais. As guias e imagens já enviadas (tanto pelo APP antigo quanto por este novo) poderão ser consultadas no próprio APP, através das funcionalidades de Prontuário Virtual e Imagens dos Tratamentos. Estamos sempre à disposição para ajudar, caso tenha dúvida neste processo, conte conosco!

Involuído

Não gostei das mudanças, nada funcionais, ícones pequenos espaços pequenos, pouco intuitivo! Lento ! Difícil acessar é difícil para paciente se localizar! Aguardamos mudanças urgentes, para tornar a nossa experiência como usuário mais adequada e fluida! Me arrependi de atualizar!

Response from developer

Obrigado pelo seu comentário e feedback, ele é importante para melhorarmos cada vez mais. Neste novo APP, as funcionalidades são organizadas por Categorias, através de um menu em lista, para facilitar a organização de cada fluxo de trabalho. Além disso, é possível fixar/favoritar as funcionalidades que sua clínica mais utiliza, criando um atalho de acesso rápido, assim elas ficarão no topo da tela para fácil acesso sempre que precisar. Estamos sempre à disposição para ajudar, caso tenha dúvida neste processo, conte conosco!

Muito ruim

O app é péssimo. Principalmente a função de tirar fotos dos rx. Voltou a não ter a configuração de câmera, então fica impossível usar. Às vezes fica muito claro, às vezes muito escuro. Não tem como regular. Muito ruim mesmo.

Response from developer

Obrigado pelo seu comentário e feedback, ele é importante para melhorarmos cada vez mais. A câmera foi aprimorada para utilizar os mesmos recursos da câmera nativa de seu aparelho, incluindo o Foco, Flash e controle de brilho e contraste. Caso tenha dúvidas de como utilizar estes recursos, por gentileza, pode nos informar o seu Código de Credenciado para entrarmos em contato para auxiliá-la? Se desejar demonstrar a situação, poderá nos enviar prints de através do e-mail canaisdigitais@odontoprev.com.br . Estamos sempre à disposição para ajudar. Conte conosco!

Disfuncional

O app ficou péssimo, além de diminuir o espaço para assinatura dificultando para os paciente, o app fica lento também, e já ocorreu 3 vezes de entregar para os pacientes começarem a assinar e o app travar e não assinar mais, impossibilitando de mandar a assinatura/guia para pagamento

Response from developer

Obrigado pelo seu comentário e feedback, ele é importante para melhorarmos cada vez mais. Sentimos muito por sua experiência com o aplicativo e gostaríamos de ajudar nessa utilização. Por gentileza, pode nos informar o seu Código de Credenciado para entrarmos em contato para auxiliá-la? Se desejar demonstrar a situação, poderá nos enviar prints ou uma gravação em vídeo de através do e-mail canaisdigitais@odontoprev.com.br . Estamos sempre à disposição para ajudar. Conte conosco!

Pior que o anterior

Tiveram a capacidade de piorar a página de GTO digital, pra cada vez dificultar mais para os profissionais e pacientes. Ante essa página abria na tela inteira para assinatura o que facilitava agora só abre um pequeno espaço no meio da tela o que dificulta muito para o paciente assinar.

Response from developer

Obrigado pelo seu comentário e feedback, ele é importante para melhorarmos cada vez mais. Gostaríamos de entender a situação observada no fluxo de assinaturas digitais. Por gentileza, pode nos informar o seu Código de Credenciado para entrarmos em contato para auxiliá-la? Se desejar demonstrar a situação, poderá nos enviar prints de através do e-mail canaisdigitais@odontoprev.com.br . Estamos sempre à disposição para ajudar. Conte conosco!