excelentes pero cuál es el futuro?
ya no hay tarjeta, ¿qué planes tienen para el futuro?
Mal servicio
Los de soporte vía whatss no ayudan en nada.
Hice unas transferencias y no se mandan, aparecen que quedó en proceso y pido ayuda y nadie me resuelve nada
Hice unas transferencias y no se mandan, aparecen que quedó en proceso y pido ayuda y nadie me resuelve nada
Comisión
Horrible que siendo una plataforma actualmente din tarjeta cobren comisión por uso de cuenta, siento que van para atrás 🤷🏻♂️
Muy buena app
Es muy buena aplicación la recomiendo
Robo transferencia
Se robó una transferencia que me hicieron
Bueno
Excelente apps
Estafa
Ni la descarguen,les ha robado su dinero a miles de clientes
Cuiden su dinero
Son unos rateros, te cobran sin avisar
Exelente
Muy buena aplicación la recomiendo no tuve ningún problema al usarla.
Rápido y amable
De los servicios más eficientes
Pésimo servicio al cliente
Estoy tratando de cancelar mi TC desde hace 2 años y no he podido debido a que el servicio al cliente te buscan excusas para no hacerlo.
Great card
This card makes it very easy to transfer foreign currency and pay bills in Mexican pesos. It’s very convenient and never a need to stand in line at OXXO to pay a bill . I am currently having an issue with a refund from Mercado Libre and the customer service at Cuenca is trying hard to get it resolved for me.
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A great card Option
A good card option. I’ve been using it for many years and it has always been very useful. I can pay at stores without any issues. I would love if it could receive deposits again like before, by depositing at certain locations.
Mal
No me reembolsaron unas devolución de airbnb, el servicio de atención por WhatsApp deficiente y no resuelve. Lo demás bien
Horrible
Está horrible, en otras tarjetas te multiplican lo que ahorras en la cuenta y en esta te lo quitan, cada mes te rebajan una cantidad de dinero injustificadamente y así te vacían tu dinero
Excelente App y Servicio
Tengo ya 5 años usando este Servicio y está genial el servicio y la atención; no he tenido problemas
Pésimo servicio
Pésima aplicación, quieren hacer cobros por manejo de cuenta, que no notificaron previamente y todavía dicen, que es culpa de uno, por no revisar. De estar pagando aquí, mejor contrato con un banco y les pago, no a una fintech.
COBRAN COMISIÓN
Según esto ahora cobran comisión 50 pesos mensuales, incluso sin ser un banco con sucursales para retirar dinero, deficiente, llega a congelar las cuentas bancarias por incluso hasta un mes tardándose para liberar tu dinero, hasta 20k retuvieron casi un mes, y ahora quieren que pague 900 para usar mi cuenta, pésimo, jamás volveré.
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Excelente servicio al cliente
Excelente comunicación y atención
Que más quieres? La banca que lo tiene todo
Desde que descubrí Cuenca es mi cuenta preferida, la interfaz de su app sencilla y fácil de usar sin complicaciones ni nada oculto, siempre están para resolver tus dudas y no te dejan colgado se quedan hasta que te solucionen si por algún motivo te atoras en algo siempre hay alguien detrás del teléfono asesorando
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