CuidaMiMascota User Reviews

Customer Experience

Positive experience50.0% of reviews
Neutral9.4% of reviews
Negative experience40.6% of reviews

~ Based on 64 written reviews from the US App Store.

What users say

Is CuidaMiMascota Safe?

CuidaMiMascota appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for CuidaMiMascota is 95/100.

This assessment is based on 363 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

93.7% of ratings point to a safe experience
3.3% of ratings suggest some concerns
3.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 363 App Store ratings for CuidaMiMascota.

Is CuidaMiMascota Legit?

CuidaMiMascota appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for CuidaMiMascota is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

No funciona

Llevo meses intentando inscribirme como cuidador, cada que intento poner mi foto o foto de mi credencial y dirección me dice que error y error, ya lo intenté muchas veces de diferente dispositivos y hasta hice 2 cuenta y en las dos me falla. Intenté eliminar mis 2 cuenta y siempre aparece error y error! Por favor si no va funcionar que aún que sea me deje eliminar mi cuenta para que no queden ahí los datos, por favor arreglen eso ya! O tendré que denunciarlos
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Gracias

Muy agradecida ya desde el 2019 con Uds

Fallos.

La aplicación presenta varias fallas y errores.

Primera vez que la utilizo.

Es primera vez que la utilizo, hasta ahora todo va bien. Espero terminar el proceso satisfactoriamente. Gracias.

Le falta UX

Le hace falta poner atención a usabilidad. Por ejemplo el chat no se actualiza en tiempo real. Eso es básico para una app con mensajería en 2026

No tiene cobertura total

Soy cuidadora de esta app, tengo un gran amor por los animales. En una ocasión mi conejito tuvo un accidente por un huseped que reservó conmigo por esta app. Y no quisieron hacer válida la cobertura con el :/

No se actualiza en línea

La app cada rato te saca de sesión y no obliga a los usuarios a tener datos importantes, como las vacunas

Pésimo servicio no lo recomiendo

Tardan muchísimo en dar seguimiento, cualquier emergencia hay que esperar días a que te respondan, por eso son emergencias.

Cancelan de última hora

Me cancelaron un par de horas antes y cero soporte no apoyan me cobraron y tan tranquilos

Mala Atención a clientes

Una vez reservado, es muy complicado editar las fechas y horarios.

APLICACION BUENA

La aplicación tiene un buen diseño, pero por lo menos en mi zona son pocas las personas que aparecen y te dan las excusas de siempre para no cuidar. No me sirvió

Bingo

me encantó el servicio el cuidador Toño, súper amable y todo el tiempo me mantuvo al tanto de mi perrito , eso me dio mucha tranquilidad

Excelente Servico

Muy contenta con el servicio de Sandy! Es la primera vez que llevo a mi mascota y todo muy bien! Gracias Sandy 🙏🏻

Si arreglaran ciertos detalles sería la mejor app.

Mee canta que tienen una app que nos permite estar al tanto con todos los cuidadores que se encargan de nuestras mascotas:) lo único es que los mensajes en la app llegan con atraso y aunque ya te llegó el mensaje al correo en la app tarda en sincronizarse, lo cual entorpece un poco el asunto. Fuera de eso bastante fluida.
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Can’t update language

Can’t update language in the app and it’s really annoying

Servicio deplorable

Si eventualmente tienen un tema con su mascota está app no les asegura nada el contacto de emergencia es decorativo pero bien que te cobran

Genial!

Excelente servicio, todo muy organizado y claro desde el inicio. El cuidador Arturo un amor, muy buena comunicación y genial con nuestros gatos. Estamos muy satisfechos, seguro volveríamos a utilizar el servicio.

Cuidado con amor y confianza para mi perrita

Tenía mucho tiempo sin dejar a Camila al cuidado de alguien, pero con Paulette me sentí tranquila desde el primer momento. Fue súper atenta, me mantuvo informada todo el tiempo con mensajes y fotos y pude ver que Cami estaba apapachadora feliz y bien cuidada con mi casa Paulette tiene ese toque especial que da confianza y cariño genuino, sin duda, la recomiendo totalmente y volvería a dejar a mi perrita. ¡Gracias por todo!
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Excelente hotel perruno

Excelente atención y cuidados para nuestra mascota, estamos muy agradecidos con San Di ya que es una genial anfitriona para todos los perritos, 100% recomendable

Fácil y rápido

Fácil de utilizar y excelente atención