Stay Away from this App and Its Developers!
Response from developer
Estimado usuario, lamentamos escuchar que tuvo una experiencia insatisfactoria con CutVibe. Nos disculpamos por las molestias que experimentó debido a los problemas técnicos y el tiempo de procesamiento prolongado. Estamos trabajando arduamente para solucionar estos problemas lo más pronto posible. En cuanto a la cuestión de los cargos, pedimos disculpas por cualquier confusión y queremos asegurarnos de que esta no es nuestra intención; por favor, verifique la gestión de la suscripción a través del App Store. Valoramos sus comentarios y estamos comprometidos a mejorar su experiencia.
CutVibe.
To CutVibe developers.
Awful
Response from developer
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés avec notre application CutVibe: Video Editor & Eraser. Nous nous efforçons de fournir un service de haute qualité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nos équipes travaillent déjà à la résolution des problèmes concernant l'amélioration 4k et les erreurs d'écran. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que nous serons en mesure de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de votre patience et de votre compréhension.
無料だとダメ
課金必須
Response from developer
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。CutVibeをご利用いただきありがとうございます。ご指摘いただいた画質の問題に関しては、すぐに調査し改善に努めます。また、お客様にご満足いただけるよう、引き続き努力してまいります。ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
WARNING - Do Not Purchase This App
Complete Trash
動画削除ができません。
Response from developer
動画削除の問題について、ご不便をおかけして申し訳ございません。問題を速やかに修正できるよう努めてまいります。お手数ですが、具体的な状況や端末情報をお問い合わせメールにてお知らせいただけましたら、対応に役立てさせていただきます。
Xóa đc cái lol tao ý bố láo bố toét
二重課金!
アップルのサブスクリプションには800円と購入履歴には5000円!
二重取りじゃん!
腹立つ!
もちろんアップルには問題報告しましたよ❗
一体コンプラどうなってんの‼
Response from developer
この度はご不便をおかけして申し訳ございません。二重課金の問題についてお知らせいただきありがとうございます。お客様の問題を重視し、できるだけ早く解決いたします。また、サブスクリプション管理に関しては、App Storeから手続きしていただけます。何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
Scam app
Response from developer
We're sorry to hear about your experience with CutVibe. We strive to ensure customer satisfaction and it seems we missed the mark here. If you were charged unexpectedly, please check your subscription settings in the App Store, as subscription management must be done through Apple. We're committed to resolving your issues, and appreciate your feedback to improve our services. Please contact our support team for further assistance. Thank you for bringing this to our attention.
Does not work for timelapse
Response from developer
Estamos muy apenados por el inconveniente que experimentaste con nuestra aplicación, especialmente al intentar trabajar con timelapse. Nuestro equipo está trabajando diligentemente para resolver este problema, y esperamos lanzar una actualización prontamente. Te agradeceríamos que le des una segunda oportunidad a CutVibe una vez que el problema esté solucionado. Apreciamos tu paciencia y comprensión.
エラーばっかり
ダウンロードしてから数分の出来事。
Response from developer
この度はご不便をおかけして申し訳ございません。エラーについてのご指摘を真摯に受け止め、可能な限り早く問題解決に努めます。何か他にお困りの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
課金したのに無意味
金返せ詐欺アプリ
Response from developer
お客様、レビューありがとうございます。この度はご不便をおかけして申し訳ございません。処理速度や消去機能についてのご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お客様の満足度を最優先に考え、現在問題の解消に全力を尽くしています。何か具体的なサポートが必要な場合は、当サポートチーム (contact@everpixel.org) までお気軽にご連絡ください。引き続き、ご意見をいただければ幸いです。
★1もつけたくない
Response from developer
この度は、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。エラーの問題を解決し、より良いサービスを提供できるよう、全力で取り組んでまいります。詳細をお知らせいただけましたら、迅速に対応させていただきますので、contact@everpixel.orgまでご連絡ください。いただいたフィードバックを真摯に受け止め、改善に努めます。このたびは、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
There’s a glitch
Response from developer
Hello! Thank you so much for your understanding and for taking the time to report this glitch. We really appreciate users like you who provide helpful feedback even when experiencing issues. Your 4-star rating shows your confidence in our app's potential, which means a lot to us! We're actively working on identifying and fixing various glitches to ensure a smooth experience for all users. Could you please contact us at contact@everpixel.org with more details about the specific glitch you encountered? This will help us prioritize the fix. Thank you for your patience and for choosing CutVibe!
字幕消えないんだけど?
使いものになりません。
Response from developer
こんにちは!字幕が消えない問題について大変申し訳ございません。この機能に関する問題は私たちの技術チームが優先的に対応している課題です。字幕除去機能の精度向上のため、現在アルゴリズムの改善を行っております。より良い結果を得るために、明るい照明の下で撮影された動画や、字幕と背景のコントラストがはっきりしている動画でお試しください。引き続き問題が発生する場合は、contact@everpixel.org まで具体的な動画の例と共にご連絡いただければ、個別にサポートいたします。ご不便をおかけして申し訳ございません。
False advertising
Response from developer
Hello! We sincerely apologize that the app didn't perform as shown in our tutorials and for the blurring issues you experienced with object removal, especially after purchasing premium. This is definitely not the quality we strive for. The blurring around removed objects is a technical issue we're actively working to resolve in our upcoming updates. We understand how disappointing this must be when the results don't match expectations. Please contact us at contact@everpixel.org with examples of the problematic videos so our technical team can analyze the issue and provide you with better guidance. We're committed to improving our object removal accuracy and ensuring our tutorials accurately represent the app's capabilities.
最悪です。
Response from developer
こんにちは!動画の読み込み段階から続くエラーにより、アプリをご利用いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お時間とお金を無駄にしてしまい、大変申し訳ございません。このような深刻な技術的問題を真摯に受け止めております。返金につきましては、App Store経由でAppleサポートにご連絡ください。すべてのサブスクリプション返金はAppleが処理いたします。また、今後このような問題を防ぐため、contact@everpixel.org まで詳細なエラー情報とお使いのデバイス情報をお送りいただければ、技術チームが原因を調査いたします。ご迷惑をおかけして本当に申し訳ございませんでした。
違和感すごい
Response from developer
こんにちは!削除箇所が目立ってしまい、画質も大幅に低下してしまう問題についてお詫び申し上げます。「使い物にならない」とのご指摘、真摯に受け止めております。削除部分をより自然に仕上げ、元の画質を保持できるよう、現在AI技術の向上に取り組んでおります。「進化して欲しい」というお言葉通り、より精密で自然な処理ができるよう開発を続けてまいります。具体的な改善例をお送りいただければ、contact@everpixel.org まで詳細をお聞かせください。お客様のフィードバックが私たちの技術進歩の原動力となります。貴重なご意見をありがとうございました。
Unable to edit videos
Response from developer
Hello, we are sorry to hear about your experience and sincerely apologize for the inconvenience caused. The issue might be due to a temporary server glitch or a connectivity problem. We recommend ensuring a stable internet connection during usage. We are actively looking into this issue and working to provide a fix as soon as possible. Please consider reaching out to our support team at contact@everpixel.org for personalized assistance. Thank you for bringing this to our attention, and we genuinely hope to resolve this and regain your trust!
