dショッピング User Reviews

Top reviews

dショピンク

検索のときのキーワードが一言でしか入らないもう少し詳細な単語が入れられると良い。
写真の画像などで検索できると良い(バーコードなどを使って検索ができると良い。)
このアプリにはまだ、改善できるところがいっぱいあります。
ログインが全くできないこのアプリは不具合だらけで改善されていません。どうなっているのですか?いつまでたってもどんなことを書いてもこのアプリは改善してくれません。どうしてこのアプリは改善されないのですか?みんな思っている事は同じようなレビューが書かれているのに早く改善してくれないと使いづらいアプリです。早めに改善してください。よろしくお願いします。
あとお気に入りの登録件数をもう少し増やしてほしいです。よろしくお願いします。バージョンアップしたらアプリを開いたら、真っ白で何も出てきません。
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通知の履歴を残してください

2025.12.20
アプリが本当に使いにくいので、とりあえずお気に入りにに登録をしてるのですが、お気に入り一覧を見るともらえるポイント数がわからず、比較ができまけん。
お気に入りにもポイント倍率表示お願いします。


↓相変わらず混雑で表示できないページに飛んでクーポンページは2度と表示できないです!弱小サーバのままにするならクーポン全員に配布しておくか、通知残してください。2025.9.7

先着順で500円クーポン、 みたいな通知が来たからタップしたら、 混雑していて表示できないという内容のページに繋がった。 その後、時間をおいてもう一度見ようと思っても、来た通知の内容の履歴がないし、トップページにクーポンゲットできるようなリンクもないし、どうやら2度と見れないみたいです。 持ってるクーポンや、配布中のクーポン一覧にもそのようなクーポンがなさそうで。 dショッピング からのお知らせ一覧にもない。 通知の履歴を残してもらえませんか?
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アプリを、googleで探しました。

還暦過ぎた私ですが、何度も失敗😔しながらも
アプリを、ダウンロードしてからは、なんとか少しわかるようになりました。

 カラフルで、写真が豊富ですから、アプリを入れてからの、お買い物が楽しく😀なりました。 最初は、ダウンロード⁇なにそれ❓とか、アプリじしんが、分かりませんでした。

 一度、ショップに入れば、なんとか注文できるように、年齢的に損しているシニアの方にも、脳トレのように、おすすめ致します。

使いづらい

dカードの優待クーポンを消費するためだけに使っているが、商品検索・検索後の表示・商品詳細など全てにおいて他のサイトに劣る。例えば、靴。他のサイトでは1つの製品を選ぶとその中でサイズを選択できるが、dショッピングでは検索結果にサイズ毎の製品が1つずつ表示されるケースが多く、検索結果が膨大な数に及ぶ。その中から欲しい製品とサイズをダイレクトに選はなくてはならないため、ストレスが半端ない。
また、前回カード払いが利用できたのにも関わらず、今回はエラー。もちろん限度額は潤沢に残っている状態でだ。本当に訳がわからない。
さらに、配達の際に置配を希望すると「お客様に真心をお届けしたい」とかいう訳のわからない理由で配送会社から拒否される始末。結果、受け取りに関して無駄な時間を過ごすことを強要されるという「真心」とは程遠い現実が待っている。
サイトの運営に関して、ドコモが利用者に寄り添う状況がまるで見えず、ネットショッピングでこのサイトを利用する選択肢はゼロに等しい。
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ゴミのようなアプリ

肝心の「注文確定」でエラーが出て購入できない、史上稀に見る最低の公式アプリです。よくこんなものを天下のdocomo様がリリースできたものですね。
特典クーポンを使いたくて商品を選び、何度やっても失敗。当方に問題がある可能性もあるため、アプリ削除して、Safari→dショッピングサイトから実行したら、あっさり注文できました。クレカやクーポンが無効にならないか不安になり、ストレスを強く感じました。
二度と使うことはありません。企業のユーザーに対する姿勢が垣間見えるアプリでした。

品数が少ないです

商品一覧画面に魅力がありません。

また、商品の詳細情報が少ないので他のショップで確認する必要があることもあります。

そもそも、商品数が少なく、売価も他のショップに比べて高い商品が目につき、楽天市場で購入することが専らです。

年間利用特典もクーポンの使い勝手が良くなく、カード利用額に対するクーポンの金額、クーポンの金額に対する注文金額の限度額、クーポンの入手方法など、毎年のように変わるので、掌で遊ばれているようです。

docomoユーザーでなければ、あまり利用したくないです。

年間ご利用額クーポン

クーポン利用して購入しようと、同じ店で3点カゴに入れたが何故か1点と2点に分かれてしまった。それだとそれぞれの金額に端数が出てしまい、クーポンを1番お得な方法で利用できない。何度試しても合算にならないので、時間を無駄にしている感じで疲れました。問い合わせたらそのようなトラブルは聞いたことがありませんとのこと。

あと利用額クーポンは50%しか負担してくれないことと、利用上限11000円って縛りも面倒です。

22000円のクーポンをもらったので3万円の商品を購入するために15000円使おうとページ進んだら、11000円までと表示されてうんざり。そのくらい好きに使わせてほしい。改善に期待しています。
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クーポンの利用について

ゴールド会員の年会ポイントが、ポイントからクーポンに変更になったので、使いづらい。
案内には、記載されているのかもしれないが、1年周期の変更点については、目立つところに、変更点を記載すべきだと思います。
あまり理解していなかったので、使用分以上の金額を発行し、商品価格の50%以上というのは、しっかり確認しなかった方も悪いが、長年愛用してきた者にとっては、騙され感がある。
できたら、ポイントに戻して欲しい。

年間利用のクーポン説明わかりにくい

クーポンの利用が分かりにくい。
dショッピングで10000円交換
dショッピング内であれば複数の店舗の合計金額で使えると思っていたが、1店舗の合計が20000円でないと使えない。
何処に書いてあるのか不明だが、12000円のサーキュレーターを買おうとしたが、20000円にならないため適用出来ず
電話で10000円の取り消し依頼したが出来ず

クーポン交換時は予め希望商品を決めて分割交換することをおすすめします。

高くて少なくて優しくない

Dカードの年間利用特典のクーポンを使うにあたり

(わからない人の為にDカードで年間100万だっけかな?使うと11000円オフのクーポンが付いてくるただし、購入金額が倍の22000円以上でないと使えない)

まず。ただでさえ品数が少ない同じショップで22000円の購入はめちゃくちゃ難しい。
さらに言えば色違い品など別々の表示でなくまとめてひとつ。そこから色を選べる様にして欲しい(釣具のキャスティング)

ネットショップの使いやすさと少ない品数、たいして安くない商品など、、、
通常のネットショップ感覚を根底から揺るがす作りです。
まぁこんな機会が無いと使いませんけどね笑
だって1ショップしか使っちゃダメって事は価格比較ができない事と同意ですよ?

品数も残念なんだからさまざまなショップの合計で特典を使えるようにして欲しい。
クーポンの意味が正直感じないしわざわざゴールドからゴールドに変えてるので今後はこういった特典は内容次第で早期更新どころかメインカードを変えようかと思います。
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ショッピングアプリとしてはレベル低すぎる

アプリでWEBページを見せているだけのイメージ。
リンクへ飛ぼうとしても読み込み中なのかフリーズしているのかわからない。なのでwebの方で買い物した方がマシかもしれない。

もともと使い勝手が悪いdショッピングなので、せっかくアプリ化するのなら他社アプリを参考にしてでもしっかり作ればいいのにと思う。
せめてこの買い物でポイントがどれだけ貰えるのかハッキリしてほしい。
最近では価格比較にも使用していません。

問い合わせできない

・見づらい
・動作がもっさり
・閲覧、購入、問い合わせ すべて分かりにくい
・問い合わせさせたくないのか回りくどい

注文後住所変更可と書かれていますが住所変更の問い合わせを注文した当日にしたものの返事はなく、後日同じ内容で問合せをしましたがこちらも反応無し。数日後確認したところ出荷済みとなっていて、別の住所に出荷されていました。

対応しないなら始めからそのように記載すべきだと思います。
ここまで分かりづらく不親切な作りで、いったいどの層を狙っているのか分からない謎のアプリです。

要改善!

このアプリを作った人はショッピングサイトを利用したことがないのか、かなり不便を感じます。

例えば服を探すために絞り込み検索をしようと思っても選択肢が無さすぎ。
「メンズ」と入れると「メンズ」と「ウィメンズ」が出てくる。

個別の商品ページから戻ると一覧ページの一番上に戻るので、また下までスクロールしなくちゃならない。

「トレッキングシューズ、登山靴」のカテゴリを開くとサンダルが出てくるなどカテゴリ分けが曖昧。

などなど、目的の商品に辿り着くのは困難を極めます。

時間と心に余裕がある時にしか使えません。

ウェブもアプリも使いにくい

本当に売る気あるんだろうかと何年も思ってる。
検索が意味をなさない。
調べた言葉と関係ないものが沢山出て調べる気がなくなる。
検索でストレスになって買うまでに行けない。
クーポン使い切ったら削除する。

最悪

同じ方もいらっしゃいましたが、GOLD会員の年間特典で使う箇所が自ずとここしかなくなり、品数の少なさは恐ろしい。
アプリ自体も使いにくいので
別ショッピングサイトなので欲しいもの見つけて、こちらで検索してヒットするものはなく、むしろ何ならあるのレベルです。
よく使用する生活消耗品(ドラッグストアで全然いいのですが)を買うくらいしか出来ず毎年困ってます。22000分の消耗品はわりと選ぶとこから大変。
別のショッピングサイトが強いですから今更ここにチカラを入れようとは思わないのかも知れませんが、このアプリに限らず年間特典の使い道の幅を広げてもらえたらと思います。

ポイント付与概算が欲しい

5のつく日とアプリ購入でそれぞれ10倍の見出しが出る時があるが、どちらもdカード払いで2倍の計算が含まれている。
レジまで進んでも基本付与ポイントしか表示されず、結局どれくらいお得になるかわからない。
ブラウザバックでしかアプリ内を行き来できないなら普段利用のブラウザアプリで良くない?って思う。

毎回ログインさせられる

なぜ毎回ログインさせられるのか?
次回から省略云々にチェック入れても同じです。
サイト内も見づらい。
検索もスペースや半角全角やちょっとした言い違いも認識してくれず商品を探しづらいどころか辿り着けないこともある。
今時良くこんな使いづらいアプリをつくれると関心してしまいます。
面倒で他のショッピングサイトを使っています。

dショッピング

web版でもかなり使い勝手が悪いのに、それを WebKitViewさせただけのアプリ作るって...

検索機能がゴミ

目的の商品名入れても検索ゼロ
アルファベットのアーティスト名入れても検索ゼロ、そのくせそのアーティストをカタカナで検索したら出てくる。
dポイントの消化のために使ってるが、この貧相な検索能力はいただけない。

酷いアプリ

商品の検索がやりにくいし、商品が少なすぎ。
docomoのアプリはどれもイマイチ。