daisies User Reviews

Top reviews

Opinión

Super recomendada las doctoras muy atentas

Response from developer

Hola. Gracias por tu recomendación y por tus amables palabras. Nos da mucho gusto saber que te sentiste bien atendida por nuestras doctoras. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir brindando una atención de calidad.

Queja

Tenía una cita, la doctora jamás se conectó, intenté hacer otra cita y dice la aplicación que no cuento con minutos suficientes, cuando tengo 70 minutos y el soporte jamás responden

Excelente atención

Súper recomendado las doctoras te explican todo muy bien cualquier inquietud que tengas, agenda tu cita con las personas correctas 👌

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¡Gracias por compartir tu experiencia! 🌸 Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien atendida y que nuestras doctoras pudieron resolver tus dudas con claridad. En Daisies trabajamos para ofrecer una atención cercana y de calidad, así que tus palabras nos motivan a seguir mejorando cada día. 💫

Mal servicio

La verdad estaba súper emocionada y si me fue bien y mis primeras consultas pero luego me hice unos estudios para que mi ginecóloga los valorara y ya no había consultas creo que fue porque abrieron la clínica con Isa, a lo que yo voy es que yo quería seguir mi tratamiento con la misma gine y ya no tenía más consultas pero hubiera avisado o no importa si pagaba más, pésimo servicio eso de irse sin decir nada
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Response from developer

Muchas gracias, lamentamos mucho los inconvenientes, puedes contactarnos a través del correo soporte@daisies.mx para apoyarte con cualquier situación o duda que tengas. Agradecemos tu paciencia y tu interés en nuestro servicio. ¡Estamos aquí para ayudarte!

👎

Tengo problemas con la aplicación en este momento 1 estrellita es mucho para la app.

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Hola, lamentamos que tu experiencia no haya sido la mejor. Estamos aquí para ayudarte a resolver cualquier inconveniente. Por favor, escríbenos a soporte@dasies.mx para poder atenderte mejor.

Muy profesional y paciente

La Dra. me atendió aún y con problemas de conexión y fue muy paciente, me dio mucha confianza y me sentí muy tranquila después de su opinión. Gracias.

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Muchas gracias por tu reseña, nos alegra enormemente saber que Daisies te está siendo de gran ayuda. Tu apoyo nos motiva a seguir mejorando cada día.

La aplicación te ayuda!

En mi caso llegué tarde a una cita y me ayudaron renovando los minutos para volver agendar otra,me sentí mucho mejor y me fascina la app porque me a ayudado mucho mentalmente.

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Muchas gracias por tu opinión, tus comentarios nos inspiran a seguir mejorando y ofrecer la mejor atención a todas nuestras usuarias, nuevamente gracias por confiar en nosotras.

Nunca me llegó código de verificación por whatasap

Llevo más de una semana intentado registrarme, usé los dos números de telefonía que tengo y ninguno funcionó para que me llegara el código de verificación, nunca me dio acceso

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Hola, lamentamos mucho los inconvenientes con tu registro. Entendemos lo frustrante que puede ser y queremos ayudarte a solucionarlo lo antes posible. Puedes contactarnos en soporte@daisies.mx o hacer clic en el botón de soporte que se encuentra a un lado de escribir reseña aquí mismo en la app store, que te redirigirá a nuestro canal de WhatsApp. Estamos disponibles de lunes a viernes de 8 a.m. a 10 p.m. con gusto revisaremos tu caso y te brindaremos una solución. Agradecemos tu paciencia y tu interés en nuestro servicio. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Excelente servicio de soporte y especialistas para los que vivimos en el extranjero!

Vivo en los Estados Unidos y Daisies de verdad que ha sido de gran ayuda para mi; considero que es una gran opción para los que no tenemos acceso tan fácil a servicios de especialidades de forma presencial. Me encanta que mis citas y todo se alinea a mi hora local/ubicación y no tengo que estar verificando la hora con México. Los precios son un alivio también y debo añadir mi experiencia: tuve un problema de fuerza mayor que impidió que entrara a una de mis citas, y soporte me dio seguimiento y ayuda un día entero hasta que encontráramos una solución, siempre estaré agradecida por su atención y resolución sin importar cuánto tiempo tarde! Ojalá existieran más apps como estas, son una bendición!
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Excelente app

Vivo en estados unidos y no tengo acceso a doctor aquí, a veces tengo que ir a la frontera a consultas y me queda muy lejos. Es mi tercer mes y tengo consultas semanales con la psicóloga la verdad estoy muy agradecida con la app he ido a Mexico solo a hacerme estudios que me han pedido las doctoras he visto mejorías en mi , pago cada tres meses y tengo 90 minutos de consulta y puedo elegir con quien usarlos (especialidad) ahorita estoy tomando consulta cada semana y solo pago $350 por consulta, creo que es un precio muy accesible la verdad recomiendo la app muchísimo, nunca me ha fallado he tenido dudas pero son atendidas muy rápido
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Muchísimas gracias Claudia ! Agradecemos mucho tu opinión y nos da mucho gusto que tu experiencia haya sido satisfactoria 💜 Estamos trabajando cada para ustedes !

Falta de profesionalismo

La app no responde muchas veces. Al hablar a servicio al cliente te dan opción de entrar a las consultas desde una página web.
Te avisan minutos antes que tu doctor no podrá atenderte.
No la recomiendo.

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Entendemos tu situación y lamentamos mucho que no hayas tenido una experiencia grata en daisies. Nos encantaría ayudarte a mejorarla, ¿podrías apoyarnos enviando un correo a soporte@daisies.mx contándonos un poco más acerca de tu experiencia?

Mala mala

Jamás me atendieron mi cita

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¡Hola! Entendemos tu situación y lamentamos mucho que no hayas tenido una experiencia grata en daisies. Nos encantaría ayudarte a mejorarla, ¿podrías apoyarnos enviando un correo a soporte@daisies.mx contándonos un poco más acerca de tu experiencia? Te repondremos la cita que no pudiste tomar

Si viven en el extranjero NO la usen

La app es muy buena con muy buenos propósitos pero creo que por lo mismo que fue diseñada en Mexico pues en el extranjero es muy difícil de usarla. Mis citas nunca se pudieron realizar por los cambios de horarios. Las llamadas nunca me entraban o me aparecía que tenía cita a media noche cuando mis citas eran a las 9am o 10am y por ende no me dejaba realizar llamada para mi cita.
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¡Hola! Disculpa las molestias que esto te ocasionó, nos gustaría saber más sobre este tema... ¿Podrías enviarnos correo a soporte@daisies.mx?

Estafa

No la descarguen! Yo tenia una cita y nunca entro a mi llamada :( y ni tienen ningún dato para quejas en la app :/

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¡Hola! Tenemos vías de comunicación por diferentes medios para contactar al equipo de soporte y puedan darle solución a tu caso... Por correo a soporte@daisies.mx, vía DM en instagram y por medio de la app en "mi perfil" das click en los tres puntos en la esquina superior derecha en la siguente ventana vendrá un apartado que dice "Buzón de ayuda", por cualquiera de esos medios tendrás atención inmediata... ¡Esperamos tu mensaje!

No recomiendo

Es una app muy bien intencionada, pero al tener demasiados bugs no llega a ser eficiente hacer una cita o llenar los expedientes clínicos ha sido un proceso muy largo y tediosos ya que se cierra la app o simplemente no reacciona teniendo que volver a iniciar el proceso desde el inicio (Aun teniendo la última versión tanto de la app y de mi dispositivo IOS)
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¡Hola! Entendemos tu situación y lamentamos mucho que no hayas tenido una experiencia grata en daisies. Nos encantaría ayudarte a mejorarla, ¿podrías apoyarnos enviando un correo a soporte@daisies.mx contándonos un poco más acerca de tu experiencia?

No puedo hacer mi cita

Es muy útil la app, solo que al querer hacer mi Cita no me permite bajar, como que se queda atorado hasta arriba

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Entendemos tu situación. ¿podrías apoyarnos enviando un correo a soporte@daisies.mx contándonos un poco más acerca de tu experiencia?