Très bonne assurance
Mon code parrainage pour votre premier mois gratuit : CLARAxVAYNA
Je suis cliente depuis 1 an, je n'ai jamais eu aucun problème de remboursement. L'assistance vétérinaire est très réactive et m'a toujours très bien répondu et conseillé, ne s'est jamais trompé. Le montant mensuel a un peu augmenté en 1 an mais j'ai été prévenue et ça reste raisonnable. Je recommande cette assurance
Je suis cliente depuis 1 an, je n'ai jamais eu aucun problème de remboursement. L'assistance vétérinaire est très réactive et m'a toujours très bien répondu et conseillé, ne s'est jamais trompé. Le montant mensuel a un peu augmenté en 1 an mais j'ai été prévenue et ça reste raisonnable. Je recommande cette assurance
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Tout simplement la meilleure
Dieu sait j’ai essayé les assurances animaux c’est de loin la meilleure et moins chère. Certains site de comparateur disent que Dalma demande la certification du vétérinaire à chaque demande de remboursement… c’est faux…
L’application beug h24 c’est insupportable
Il faudrait vraiment penser à faire quelque chose sur votre application car pour parler à un vétérinaire il faut se connecter car soi-disant mot de passe incorrect malgré que je le change chaque semaine c’est toujours la même chose. Résultat je ne peux même pas me servir de l’application c’est vraiment dommage Pour le prix qu’on paye.
Sur Internet c’est OK mais via l’application ce n’est pas OK et forcément le vétérinaire et via l’application
Sur Internet c’est OK mais via l’application ce n’est pas OK et forcément le vétérinaire et via l’application
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Je n’en peux plus!
J’ai adhérer chez dalma il y’a deux ans quand ils venaient de crée leur assurance, l’époque où on pouvait parler de de vrais personne !! Je n’en peux plus de ne tomber que sur des personnes qui comprennent rien et qui ne savent pas répondre à mes questions. Je souhaite baisser mes mensualités on m’a dit d’attendre que mon abonnement fasse 1 an j’ai attendu. Après avoir attendu 1 an on me dit qu’il fallait que je modifie mes garantie 40 jour avant les 1 ans de la date où j’avais souscrit mon assurance!!! Je dis donc que je souhaite résilier le contrat de mes deux chats et que je reprendrai un abonnement moins chère puisque on ne peux pas modifier et qu’on est obliger de résilier on me dit ok que la résiliation va se faire. J’attend et la je reçois comme quoi c’est bien résilier et ques que je vois ! Qu’ils ont résilier le contrat de mon chien !!!! Alors que j’avais demander à résilier celui de mes deux chats et que la demande a était écrite par mails ! Tout est écrit et plus que clair !! Je n’en peux plus ! On ne peux pas parler avec quelqu’un au début que j’ai souscrit on pouvait téléphoner à des vrais personne de leur locaux. Je ne comprend pas qu’avec l’argent qu’ils se font ils ne puissent pas payer des gens compétent ! Comme avant ! Je suis dégoûter car sinon l’assurance était top le site était top tout était bien . Mais le luxe de pouvoir communiquer avec une vrais personne n’a pas de pris et c’est leur seul défaut. J’espère qu’ils feront quelques chose !
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Application instable et buguée
La prise de photo pour l’envoi des justificatifs ne fonctionne pas et l’appli crashe bien trop souvent.
Pénible
Pénible
