Қате көп
Не могу добпвить ребенка
Подверждение ребенка
Результат анализов
Жалоба
Response from developer
Добрый день! Давайте проверим в чем дело. Оформите, пожалуйста, заявку в нашу техподдержку через Telegram-бот: t.me/Damumed_bot или почту support@cit-damu.kz
Обновления
Обновление
Сурак
Приложение не обновляется
Бесконечно выбрасывает на ЕГов!
Response from developer
Добрый день! Давайте проверим в чем дело. Оформите, пожалуйста, заявку в нашу техподдержку через Telegram-бот: t.me/Damumed_bot или почту support@cit-damu.kz
Дамумед
Response from developer
Добрый день! 1️⃣ Откройте вкладку «Мои данные»; 2️⃣ «Медицинские данные в клиниках».
Ошибка
Что происходит с уведомлениями?
На значке приложения 100 уведомлений а открываешь приложение только 1
Если в настройках выставляешь время уведомлений то на значке приложения не показывает и отсутствует звук уведомления
Response from developer
Здравствуйте ! Давайте проверим в чем дело. Оформите, пожалуйста, заявку через Telegram-бот: t.me/Damumed_bot или почту support@cit-damu.kz В заявке просим прикрепить скриншот.
Регистрация
Response from developer
Добрый день! Убедитесь, что вы заполнили все обязательные поля(Они отмечены звездочкой). Если все поля заполнены, но запросить код не удается, оформите, пожалуйста, заявку в нашу техподдержку через Telegram-бот по ссылке: t.me/Damumed_bot или почту support@cit-damu.kz Оператор проверит в чем дело.
Не могу подтвердить профиль через БМГ
Объясните, как пройти верификацию через БМГ. Egov Mobile установлен, эцп есть, залогинился, данные все верны, но Дамумед ваш чудесный не хочет подтверждать, прошу помочь.
Нурик
Response from developer
Сәлеметсіз бе! Құпиясөзде кем дегенде бір цифр, кем дегенде бір үлкен латын әрпі, кем дегенде бір кіші латын әрпі, кем дегенде бір !@#$%^& арнайы таңба болуы керек. Құпия сөздің ұзындығы 8 таңбадан кем болмауы керек. Мысалы: 123456aA! Біздің техникалық қолдау қызметіне +7 775 007 03 50, + 7 708 007 03 50, + 7 777 007 03 50 нөмірлері бойынша хабарласа аласыз, Telegram-бот арқылы: t.me/Damumed_bot немесе support@cit-damu.kz поштасына жаза аласыз.
Много сообщений
Response from developer
Добрый день! Оформите, пожалуйста, заявку со скриншотом в нашу техподдержку через Telegram-бот по ссылке: t.me/Damumed_bot или почту support@cit-damu.kz Оператор проверит в чем дело.
!
Response from developer
Сәлеметсіз бе! Мәселе шешілмеген болса, біздің қолдау көрсету қызметімізге Telegram-бот арқылы мына сілтеме бойынша: t.me/Damumed_bot немесе support@cit-damu.kz поштасына өтінім қалдыруыңызды сұраймыз.
