Самокат Dark Store User Reviews

Customer Experience

Positive experience0.0% of reviews
Neutral4.8% of reviews
Negative experience95.2% of reviews

~ Based on 21 written reviews from the US App Store.

Is Самокат Dark Store Safe?

Самокат Dark Store does not appear safe based on available data. AppsHunter Safety Score for Самокат Dark Store is 37/100.

This assessment is based on 154 user ratings, with an App Store average of 1.7/5.

Is Самокат Dark Store Legit?

Самокат Dark Store appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Самокат Dark Store is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

отвратно

зарплаты мизерные, условия и отношение к сотрудникам скотское

Зп

Куда еще ниже зп? Там с ума все посходили ?
У вас миллионы крутится с тами ценами на товары , а реально работающим людям по 70₽ -100₽ час? Нет слов

Жалоба

Очень плохо то что не видишь что собираеть сборщик

Response from developer

Здравствуйте, Гюлер! Спасибо за обратную связь. Направим ваше предложение специалистам

Не заходит приложение

Пыталась зайти в приложение вбила свой номер телефона, мне присылается код чтобы зайти я вбиваю код и пишет то что код неверный

время приемки

Если вы требуете в ограниченном времени принимать товары то установите таймер когда начинается приемка товара и сколько остается чтобы товароведы и директора видели сколько времени на приемку осталось

Не работает

Не работает, в любом разделе выдает ошибку «что-то пошло не так». Теперь даже впн не помогает!

Response from developer

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, через бот чат-поддержки. Если в Самокат Dark Store не получается зайти по техническим причинам, контакт можно узнать у администратора даркстора. Обязательно проверим информацию

Ужасное приложение

Работать невозможно, постоянно вылетает ошибка «Что-то пошло не так» в не зависимости от того к чему подключено устройство wifi даркстора, мобильная сеть, точка доступа, все одинаково. Лечится включением VPN и то все перестает работать после перехода на другую вкладку.

Раздел «Задачи» не работают совсем. До этого все работало нормально, но после крайнего обновления сплошные ошибки и неудобства

Максимально бесполезное приложение
Show more

Не работает

Выдает ошибку, на ios не работает приложение

Все плохо..

Не работает приложение на iOS, хоть обновляй, хоть заново скачивай, хоть переключай сети. Выдает ошибку Что-то пошло не так..

Это ужасно

Вечные проблемы с загрузкой, то не хочет заходить, толи само приложение хочет умереть… Верните старое, удобное и простое приложение

.

На айфонах вообще перестал работать

Не работает

Ничего не открывает, пишет что-то пошло не так. Когда исправите?

Отвратительно.

Не работает вкладка расписания - бесконечная загрузка. Не работает вкладка поддержки - в поле невозможно ничего написать. Изображения товаров периодически исчезают. Вылетают ошибки при сканировании рабочих КИЗов.
Вкладка «Приемка» у сборщиков просто бесполезная. Сборщики ничего не принимают. Там нет, не было и не будет рабочих задач.
Отсутствует статистика собранных заказов/товаров за смену - хотя курьеры могут посмотреть количество проделанной за день работы. Почему сборщикам ради этого на следующий день нужно ждать отчета от менеджера или лезть в 1С? Также нет статистики по скорости.
Ну хоть три тысячи уведомлений к одному заказу убрали и на том спасибо.
Show more

Не понятное приложение

Не открывает расписание ,невозможно через приложение написать в поддержку,бессмысленное приложение.

Приложение для сборщиков

Приложение для сборщиков, без админских прав, первое приложение работало не идеально, но по крайней пере там было все для работы, сейчас же два приложения калеки, в которых приходится тратить вагон времени, потому что они лагают между переключением друг на друга, зачем мне как админы, права только сборщиков?? Я там даже товар принять не могу, списывание тоже отвратительное, человек который придумал и сделал «это» приложение вообще не заинтересован в быстрой работе админов, логики в нем 0, верните старое приложение.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за совет по доработке приложения. Передали его разработчикам. Они стараются учитывать мнения пользователей при развитии сервиса.

Отвратительное приложение

Бессмысленно придумали создать второе приложение, чтобы оно точно так же лагало, отправляло звук заказа с опозданием/вообще не отображало заказ. Абсолютно ничего не изменилось. Все так же плохо.

Response from developer

Здравствуйте! Давайте разбираться. Напишите, пожалуйста, подробности в наш чат-бот. Ссылку на него можно получить у администратора, если у вас не работает приложение Самокат Dark Store. Если с ним всё в порядке, то на главном экране нажмите на «Написать в поддержку». Постараемся оперативно решить проблему.

УЖАС

Бестолковое приложение, которое функционирует только для сборки, вы для чего нам жизнь усложняйте. Лагает на каждом заказе!!!! Улучшите лучше старое

Response from developer

Аделина, здравствуйте! Давайте разбираться. Напишите, пожалуйста, подробности в наш чат-бот. Ссылку на него можно получить у администратора, если у вас не работает приложение Самокат Dark Store. Если с ним всё в порядке, то на главном экране нажмите на «Написать в поддержку». Постараемся оперативно решить проблему.

ужас!

что за ужасное приложение вы сделали? самокат деградирует с каждым днём. было нормальное приложение, где все было наглядно, а теперь что? что за интерфейс аськи из 2007?

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за отзыв, передали ваше пожелание разработчикам.

👏

Поздравляю, вы сделали более у#бское приложение, чем предыдущее 👏

Response from developer

Мария, здравствуйте. Мы стараемся регулярно дорабатывать и улучшать приложение. Жаль, что вам пришлось столкнуться с проблемой. Чтобы мы смогли помочь, напишите в поддержку через Самокат Dark Store (кнопка «Написать в поддержку»). Если по каким-то причинам не получается зайти в приложение — обратитесь к директору. Он подскажет ссылку на чат-бот.

3 звезды только за то что приложение быстро работает в отличие от старой версии

Не знаю с чем это связано , но сканирование товаров зависит от кольца. При использовании сканер-колец paytor и meferi все товары с маркировкой КИЗ не сканируются - выдает что товар не в обороте. При сканировании кольцом urovo такой проблемы почти нет, лишь единичные товары выдают подобную ошибку, при проверке товара через чпстный знак пишет что с товаром все в порядке. А так из-за того что более 50% товаров у нас уже идут с маркировкой, смысла данного приложения практически нет. Не знаю как при такой проблеме вы собираетесь отключать старое приложение…
Show more

Response from developer

Арсений, здравствуйте! Напишите нам через бот чат-поддержки. Проверим, что идёт не так. Если в Самокат Dark Store не получается зайти по техническим причинам, контакт можно узнать у администратора даркстора.