アプリそのものが立ち上がらない事が良くある
時刻入力は、手打ちの方が良いぐらい。
時刻入力のセクレタは操作性が劣悪で、何を選択しているのか非常に判別し辛い。
スクロールする際、iPhoneの振動と連動すればまだマシだか、それも無い。
あと選択されているものと、されていないものの色がほぼ同色の為、意味をなしていない。
検温温度は、初期表示が36℃なのにも関わらず、体温入力を開く度に34℃が表示されるのは嫌がらせとしか思えない。
そして何より問題は、よくアプリが立ち上がらなくなる為、再インストールを余儀なくさせられる事。
朝忙しい時間帯に入力する人の気持ちを考えた事ありますか?
UIの使い難さに関してはユーザーテストなど実施せずにリリースされているからだと思います。
不具合が多すぎる
まだ3ヶ月しか使用していませんが不具合が多すぎて何度もインストールし直しています。
連絡帳を記入しようとしたら画面が真っ白で動かない、通信エラー。再インストールしてもサーバーの問題なので意味なし。
連絡帳を確認しようとしたら真っ暗のまま動かない。
再インストールで直る。
そんなことがしょっちゅうです。
UIが、とか使用感が、とか贅沢は言わないのでとりあえず普通に使えるようにしてください。
朝の再インストールしたり通信エラーで何回も読み込み直したりする時間が本当につらいです。
最低限使えるけど
で、それとは別に通知バッジが溜まっていきます。
ここ数ヶ月、新着情報を全て確認しているにも関わらず、通知が来るたびアイコン右上の通知バッジが13とか表示されます。
先日学童からのメッセージが何通か来てからは18に増えました。笑
全部既読してるのになぁ。
本体再起動してもアプリ入れ直してもダメ。一度確認するとその時は消えますが、再度通知がくるとまた謎に大きな数字が表示されてます。
ちょっと鬱陶しいです。
最悪
【改善希望】前日入力データのメモリ機能、iPhoneでの通知
他園で使用したアプリと比較し、以下改善を希望します。
・前日入力したデータ(就寝・起床時間、検温時間、体温、お迎え予定時刻、お迎えの人)が、翌日にコピーされ、朝にはあらかじめ同じ内容が入力済みの状態から編集できるようにしてほしい。それだけで毎朝5分早く手が空きます。切実に対応を希望します。
・他の方も述べている通り、iPhoneに通知が来ないです。子供の預け先とのコミュニケーションツールというアプリの性質上、本来はありえない仕様だと思います。早急に対応してほしいです。
・他、細かいですが時間記入欄はすべて5分刻みでいい。1分単位で選択できるせいで、こちらも入力に時間がかかります。
・乳児の食事内容、排便状況などは、それぞれまとめて記載できるようにしたい。スクロールが多くてややこしい。
食事(プルダウン)→①夕飯→内容
食事→②朝食→内容
など、記入欄を複数作るなど。
少しでもスムーズに朝のお支度ができるよう、よろしくお願いします。
通知が来ない
プッシュ通知が来ません。
対処方法の確認と操作を順番通りに行っていてもいつの間にか通知が来なくなります。
問い合わせましたが、また順番通りに確認と操作を行ってくれと回答がありました。もう何度もやっています。言われた通りの手順でやっているのにまたやってくれ、うんざりです。困っているから問い合わせたのにこれでは解決になりません。
解決方法を提示しているってことは同じ悩みをもつ方はたくさんいるのではないでしょうか?(スマホの本体の設定が影響しているらしいです)その方々を1人ずつ直して行くのではなく、システム自体を改善していただきたい。
毎回毎回ログアウトやインストールをする負担が大きすぎます。
使うのしんどい
アカウントの切り替えが出来ない
メッセージの確認が取れず困っています。
両方のアカウントの通知が届かない(片方だけ届く)ので、アカウントを切り替えないと届いてるのかどうかもわからず不便です。子供の連絡で必要だから使うしかないけど、使いづらくて毎回ストレスです。
通知がなくなる
通知の診断をして、解決方法の通りに行い、解決したと思ったら、しばらくすると通知がこなくなり、また通知診断と…その繰り返しをここ最近ずっとしています。
園からのおたよりなど通知がないため気付くのが遅くなり,とても不便です。毎回ログインのためにパスワードを入力したりと手間ばかりかきります。
保育園指定アプリでなければ消したい
朝、連絡帳を記入したいのに画面が真っ白で入力できません。何度リロードしても同じです。
原因がサーバー負荷なら早急に増強してほしいです。
時刻入力:
キーボード入力時はデフォルトを数字にしてほしい。ホイール入力は選択肢が多すぎて使いにくいです。ボタン式のほうが良いと感じます。
時刻を1分単位で入手する必要はないのでは?
5分、10分単位でも良いのではないでしょうか
時刻入力がしづらくなった
00分が入れられないバグは即時解消しましたが、暫定?での入力セレクタの操作感が最悪です。
そもそも時計マークアイコンから入力するというのも一般的ではないし、文字が細く小さく、現在何時を選択できているのかがパッと分かりづらいです。
そもそも、1分刻みでなく、5分刻みくらいでもいいのではないでしょうか?
子どもの寝た時間、食事、検温などの時間で、正確に1分単位で入力することが求めらはないのではと思います。
確かに、へたにセレクタで入力するよりキーボードの方が楽な場合も結構ありますが、であれば半角数字のみのテンキーとかに入力を制限できたりしないのだろうかと思ったり。
せめて数字の2桁入力で次のインプットにカーソルが自動移動してくれると楽なんですが難しいでしょうか?
また、これは前からですが、連絡帳入力画面のカレンダーで本日がどこなのか、今どのボタンから入力すべきかが一目でわかりづらいく不便です。
原則当日の朝に入力するものなのでできればそのボタンまでスクロールして欲しいですし、明確にわかりやすい表示にしてもらえると助かります。
時刻入力がやりづらくなりました
例えばですが、就寝時刻等遅い時間は下にスクロールする手間が増えて面倒に感じます。(朝の時刻は比較的上に数字が出てくるためあまりスクロールしなくても入力できますが、夜になるにつれ下にスクロールしなければなりません)
スクロール式だと望んでいた数値と違うものを誤って選択してしまったり、一度打ち間違えるとまた一からスクロールし直しで打ち込む手間が増えたように思いました。
以前の手入力のほうが個人的にはやりやすかったです。
また、スクロールの場合「0」の数値がなく、例えば「7:00」と入力したくても「7:01」にしかできず中途半端に感じます。
上記、少なくとも「0」の入力は改善していただきたいです。
ご確認いただけますと幸いです。
数字入力面倒
入力しづらい!
1〜59から選ばないといけない。しかも0がない。スクロール画面を誤って閉じてしまうと1に戻る③文字入力も小さい
不便です
あと、分に00がないため、謎に1分の指定にせざるを得ないのですが。0分の指定はどこかでできるのでしょうか?
手入力に戻して欲しいです。
アップデートに関する内容
昨日までアプリ内の体温のみリール式での入力でしたが、今朝から時刻もリール式になりました。体温は多くても10項目ですが、時間は24〜60項目の選択が必要で、最後にリールを止めないと入力したい値にズレが生じます。リール式か入力にするか選択できるか、前のように入力のみにしていただけたら嬉しいです。
一括入力できない
園が設定している最大の時間が登録されて、そこから修正ができません。
なぜでしょうか?
一括入力の機能となっていません、意味がありません。最大値で入力して、毎回修正してます、早く改善してほしいです。
連絡帳ダウンロード機能をつけてほしい
強いて言えば、お迎え時刻のデフォルトが設定できると助かるのと、連絡帳(家庭と園記入部分両方)のダウンロード機能をつけて欲しいです。
特に連絡帳のダウンロード機能が切実…
Response from developer
エミりんこ様 いつもご利用頂きありがとうございます。 また、ご不便なく使っていただけていること、誠に嬉しく思います。 この度頂きました内容は社内で検討し、改善の参考とさせて頂きます。大変貴重なご意見に感謝申し上げます。 連絡帳のDL機能につきましては、施設様によってデータの取り扱いについて異なることがございますので、施設様へお問い合わせください。 他にもお気づきの点がございましたら、再度レビュー頂けますと幸いです。 今後も皆様に快適にご利用頂けるようサービス品質向上に向けて尽力して参りますので、さくらDaysをよろしくお願いいたします。
使いにくい
かなり携帯を使い慣れている私でも不便を感じているのであまり触らないという人は相当大変では。
Response from developer
辛いもの好きわさび様 いつもご利用頂きありがとうございます。 DLされたものに関しましてはお手持ちのデバイスによって保存場所が異なります。 ”ダウンロード”もしくは”ファイル”と呼ばれる類のものに保存がされていないかご確認いただけますと幸いです。 この度頂きました内容は社内で検討し、改善の参考とさせて頂きます。大変貴重なご意見、ありがとうございます。 他にもお気づきの点がございましたら、再度レビュー頂けますと幸いです。 今後も皆様に快適にご利用頂けるようサービス品質向上に向けて尽力して参りますので、さくらDaysをよろしくお願いいたします。
横持ちの時の挙動
これは、PDFを見る時に非常に不便。
施設から配布される資料は、紙ベースのデザインなので、文字が小さく(紙で読むのには適切)、拡大すれば端が切れてしまうので、横持ちして見ることがある。
このアプリは、横持ちしても縦の時と横幅が変わらない。したがって、結局、拡大して見切れた箇所を表示させるためにスクロールしなければならない。
施設には、モバイルファーストなデザインをお願いしたいところではあるが、まずサービス導入してくれたことを賞賛したい。
だが、アプリのUIはなんとか改善して欲しいものだ。
千里の道も一歩から、横持ちの挙動改善がその一歩であると信じている。
Response from developer
通りすがり666様 いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、この度は貴重なご意見をありがとうございます。 頂いたご要望に関しましては、社内で共有し検討させていただきます。 今後も保護者の皆様にとって快適にご利用いただけますよう、サービス品質向上に向けて尽力してまいります。 引き続き「さくらdays」をよろしくお願い申し上げます。
