Decathlon Hub User Reviews

Customer Experience

Positive experience33.3% of reviews
Neutral33.3% of reviews
Negative experience33.3% of reviews

~ Based on 33 written reviews from the US App Store.

Is Decathlon Hub Safe?

Not enough ratings yet to assess Decathlon Hub.

Is Decathlon Hub Legit?

Decathlon Hub appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Decathlon Hub is 75/100.

Based on 75 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Notification

les notifications disparaissent après une reconnexion/redémarrage. Je ne reçois plus de notifications alors que ma montre est bel et bien connectée

Avis

J’aime bien tout ces détails toutes les informations que la montre et l’application donnent.

Impossible de connecter ma montre

Lorsque j’essaie d’activer la montre sur l’application ça ne me laisse meme pas le temps d’entrer le code que ça me dis « Appareil introuvable? ».
Elle marche tout de même sur l’android de ma mère mais pas sur mon Iphone, j’attend une futur mise a jour pour remettre les 2 derniers étoiles car l’application a l’air correcte.
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Fonctionnalité fast fix

Bonjour, je suis désolé de mettre une note si basse mais je ne comprends pas comment activer la fonctionnalité fastfix. En effet j’ai acheté cette semaine une montre fit 100s que je n’arrive pas à connecter au signal gps je me retrouve comme un andouille a attendre que le signal GPS soit perçu mais impossible (je suis dehors espace dégagé, je cherche à courir). Bref je n’ai pas réussi et je rentre je m’informe avec le support le bot me dit il faut mettre à jour fastfix. Mais impossible de trouver ou c’est sur l’application peut être que tout bonnement la montre ne l’a pas ? Je ne sais pas je ne comprend pas. Et là je me dis que j’ai acheté une montre pour rien puisque je ne peux pas suivre mes activités avec…
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Pratique à utiliser

L’application est simple et claire pour modifier les réglages des montres, tapis de courses, accessoires etc… mais la connectivité n’est pas encore top.

Response from developer

Merci pour votre commentaire, bonne continuation avec DECATHLON HUB !

Problème de connexion

J’ai été très satisfaite de ma montre les premiers mois puis après une mise à jour, et ce, depuis un mois, mes activités ne se mettent plus à jour automatiquement via strava, j’ai tout essayé et contacteé l’assistance plusieurs fois qui m’ont dit que ça allait se régler et en attendant passer par un ordinateur… si le problème ne se résout pas je pense acheter une autre marque car je ne vois pas d’autres solutions donc finalement déçue. Dommage car je l’aimais beaucoup
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Bonne app mais besoins d’améliorations ux

Très bonne application de suivi, très complète sur les informations qu’elle donne. Sur le design de l’application c’est clair et précis également mais pour la partie ux je pense qu’il y a encore des améliorations à apporter comme le fait de pouvoir slider de gauche à droite entre les jours de sommeil par exemple
Et améliorer un peu la fluidité des slides de l’application le rendre plus organique avec du rebond
Mais c’est du détail si on l’appli est bien
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Montre bien mais …

La montre est virement top, et me convient à mes besoins.
En revanche un grand mystère pour les nombres de pas.
J’ai essayé plusieurs choses pour résoudre cette problématique mais le nombre de pas ne semble pas correspondre du tout à ce que je produis dans la journée.
Si qqun a une solution je suis preneuse.
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Montre GPS fit 100

Tout bonnement génial !

Soucis de déconnexion

J'ai beaucoup de soucis de déconnexion. Les notifications remontent un temps oui plus rien . En retournant dans l'application elles se sont désactivées toutes seules. Je les remets et au bout de quelques heure rebelote. J'espère que la nouvelle MAJ corrigera ce problème. Et il sera bien qu'on puisse retourner l'écran.
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Apple santé non disponible

L’app est bien pensée mais l’absence de connexion à Apple santé est vraiment dommage…certaines app utilisent Apple santé pour comptabiliser l’activité, c’est vraiment un manque produit important. Sinon je noterais 5 étoiles

Bien mais

Dommage que la connexion Bluetooth ne se fait pas automatiquement. Sinon très bon produit

Non connecte à l’app santé

Il m’est impossible de connecter l’application et donc les données à l’app santé d’ios, ce qui gâche pas mal la pleine utilisation de la montre et de l’application

Apple Santé

Super application, très complète. En revanche c’est vraiment dommage qu’il n’y ait pas la synchronisation avec Apple santé !

Manque de coherence

Il y a un manque de coherence entre les donnes cardiaques sur la montre fit 100 et ceux dans l'app lors des entrainements. Du coup on ne sait pas lesquelles sont bonnes..

Response from developer

Bonjour, Désolé pour le désagrément occasionné par la différence constatée entre les zones affichées sur la montre et celles affichées dans l'app. Nous travaillons actuellement à pouvoir paramétrer ces zones depuis l'app et à les pousser vers la montre, pour garantir la cohérence attendue. Cela fera l'objet d'une prochaine version. Sportivement.

Tout à revoir

L’application et la montre sont à revoir ! Dès que la montre se déconnecte du téléphone: les paramètres de l’application annule mes notifications qui était normalement cocher à recevoir sur la montre . La montre n’affiche toujours pas les noms de contact qui appel malgré que vous ayez modifier les paramètre d’accès au contact car j’en ai parler à un de vos techniciens par mail. Beaucoup de déception. J’ai envie de rendre la montre . Malheureusement je n’ai plus le ticket
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Response from developer

Bonjour, Désolé pour la frustration occasionnée par le non affichage des contacts ou l'offre limitée d'écrans pour la fIT 100 S. Une meilleure gestion des contacts est en cours de livraison et sera disponible dans la prochaine version (1.11.0) à venir. Nota: pour une bonne reconnaissance du numéro et l'affichage du nom, il est important de renseigner dans votre téléphone le numéro de téléphone de vos contacts avec l'indicatif pays. Sportivement.

Synchronisation avec Santé d’Apple impossible

L’appli pourrait être sympa mais malheureusement j’ai l’impression que ce n’est pas possible de synchroniser les données sur l’application Santé d’Apple.

Response from developer

Bonjour, La connexion à Apple Santé est dans les tuyaux. Merci pour votre patience. Sportivement.

La Montre reste pas connecté

Dommage que la montre ce déconnecte sans arrête , obliger de ce remettre sur l’application pour reconnecter le téléphone à la montre .

Response from developer

Bonjour, Nous travaillons à une reconnexion automatique, plus fluide et transparente sur une prochaine version. Sportivement.

Cycle menstruel ?

Malgré mes recherches, j’essaie toujours de comprendre comment on peut avoir une option « cycle menstruel » et l’indication « définir les donnés via l’application », et ne tout simplement pas avoir l’option sur application elle-même ?
Peut-être que je n’ai pas assez poussé mes recherches, ou alors est-ce prévu pour une prochaine mise à jour ?
Dans tous les cas, je trouve ça dommage de vendre et promouvoir un produit avec des options incomplètes.
Montre intuitive et pratique tout de même.
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Response from developer

Bonjour, Désolé pour la confusion occasionnée par le message déjà visible sur votre montre. La gestion du cycle menstruel via l'application est dans les tuyaux pour être livrée prochainement. Merci pour votre patience. Sportivement.

Avis

Alors je mets deux étoiles parce que déjà le sommeil ça me fait réveiller 15 minutes avant et me coucher une demi-heure plus tard donc le sommeil c’est pas fou en plus la montre qui m’indique que sur plusieurs courses j’aides piques à 100kilomètres heure encore une fois aujourd’hui. La montre m’affiche du 9:30 alors que je suis à 6:30 au kilo bref ce n’est pas le fait que l appli n’a presque aucune option pour améliorer le style et les paramètres de la montre mais je la trouve … Voilà.
Bref dernière fois que j’achète une montre décathlon.
Je ne recommande pas la montre ni l’appli à vivement améliorer
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Response from developer

Bonjour, Je suis sincèrement désolée pour cette mauvaise expérience avec l'application. Nous aimerions comprendre d'où vient le problème afin de trouver une solution au plus vite, vous pouvez nous écrire en vous rendant dans Profil, puis sur Nous Contacter Je vous souhaite une bonne journée.