Scam
They are still charging me for a subscription I don’t want. I’ve asked many times to cancel it and they are ignoring my requests. I have no idea how to stop the payments ! I wish I never subscribed in the first place!
⚠️ Application à fuir absolument !
J’avais téléchargé cette application uniquement pour un test, auquel j’ai mis fin immédiatement. Malgré cela, l’app a conservé mes coordonnées bancaires et continue de me prélever chaque année, sans autorisation.
J’ai envoyé plusieurs relances par mail pour demander un arrêt des prélèvements et un remboursement, mais aucune réponse sérieuse. C’est une pratique abusive et totalement inacceptable.
👉 Si vous tenez à vos données bancaires et à votre argent, ne téléchargez pas cette application.
J’ai envoyé plusieurs relances par mail pour demander un arrêt des prélèvements et un remboursement, mais aucune réponse sérieuse. C’est une pratique abusive et totalement inacceptable.
👉 Si vous tenez à vos données bancaires et à votre argent, ne téléchargez pas cette application.
Show more
Attention
Costly and automatic payment without notification. Customer service unavailable. No evolution in the programs.
Le contenu est top mais l’appli beug
Le contenu est vraiment intéressant, rien à redire là-dessus. En revanche, l’application bugue beaucoup (d’où ma note). Je suis au 6e jour consécutif, mais l’appli ne m’a débloqué que jusqu’au jour 3, alors que tous les contenus précédents sont bien validés. C’est frustrant, car ça freine mon avancée et me fait hésiter à acheter. J’ai contacté le support via l’appli il y a plusieurs jours, mais je n’ai toujours pas eu de réponse. Dommage, car l’expérience pourrait être excellente sans ces soucis techniques.
Deuxième point négatif : le prix. Payer minimum 49€ pour une appli qui bugue, c’est un peu dur à avaler… Ce serait top qu’il y ait au moins des codes promo pour compenser .
Deuxième point négatif : le prix. Payer minimum 49€ pour une appli qui bugue, c’est un peu dur à avaler… Ce serait top qu’il y ait au moins des codes promo pour compenser .
Show more
Inutilisable et service utilisateur sans réponse
J’ai acheté en décembre 2024 une licence « à vie » à 119€ qu’il m’est impossible d’utiliser, un nouveau paiement m’est demandé à chaque connexion. J’ai contacté plusieurs fois le support par mail et n’ai jamais eu de réponse. Très décevant.
Service après vente inexistant
Je suis très déçue car j’ai payé 49€ et au bout de 8 jours le programme s’est bloqué, je n’ai pas accès à la suite ! J’ai envoyé plusieurs messages via la rubrique « nous contacter » sans aucun retour. c’est dommage car j’étais très motivée pour suivre ce programme, voilà 49 € dépensés pour rien du tout😡
Show more
Arnaque
J’ai payé un abonnement en illimité pour 119,99€ et je n’ai toujours aucun accès aux bibliothèques. Je les ai contacté à plusieurs reprises via l’application et sans réponse. C’est absolument scandaleux.
MERCI
Grâce à votre application j’évolue de façon positive, je reprends goût à la vie et j’apprécie chaque chose de ma vie. Je la recommande souvent. Prenez soin de vous 🌈🌈🌈🙏🏽🙏🏽🙏🏽
Arnaque sur le prix
Je me suis connectée sur le site de l’application et il y a 3 plans de paiements proposés: 6 mois, 1 an et à vie. Je procède au règlement à vie et cela ne fonctionne pas. Après une dizaine de mail au support et SMS au numéro indiqué, je demande le plan pour lequel j’ai payé et on m’annonce que je dois soit prendre le plan de 1 an soit celui de 6 mois mais que je ne peux pas bénéficier du plan a vie qui est pourtant indiqué sur la liste des tarifs …
Show more
Aucun respect du client pour une application de bien être…
L'application est restée bloquée au niveau 2, j'ai du la reinstaller, tout mon parcours avait été éffacé... Tout est a reprendre a zero... j'ai contacté l'assistance a plusieurs reprises pour me remettre a niveau mais j'ai jamais eu de réponse... Ils n'y aucun suivi, et ça pose question quand a la fiabilité du contenu de l'application même.. si ils s'en foutent a ce point la....
Show more
Non transparence des tarifs
Cette appli a l’air très sympa mais la tarification ne va pas du tout ! On nous annonce 79€ par an/6€ par mois. Je me dis pour 6€ par mois allez c’est parti. En réalité c’est 79€ d’un coup ou 17€ par mois. Ce que l’on découvre en allant dans notre App Store en voulant gérer l’abonnement ! Heureusement qu’il y a l’essai de 7 jours qui permet de ne pas être débitée des 79€ dès le premier clic. La mise en page des informations est vraiment à revoir, c’est à la limite de l’arnaque
Show more
Une révélation pour se libérer des pensées limitantes
Je ressentais le besoin de transformer certains schémas de pensée qui m’empêchaient d’avancer. Cette application d’auto-hypnose a été une belle découverte : les séances sont claires, bien structurées, et aident à identifier et apaiser ces pensées qui, au fil des années, deviennent comme des murs invisibles. Avec chaque session, je me sens plus sereine et prête à aborder la vie avec une nouvelle perspective. C’est un outil précieux pour qui cherche à avancer et à se libérer en douceur. Je recommande vivement pour son impact réel et positif !
Show more
Super !
Cette application d’auto-hypnose est géniale. Depuis que je l’utilise, je me sens beaucoup plus calme et serein. Les séances sont bien guidées et les voix sont relaxantes, ce qui permet de se laisser aller complètement. Je pense avoir gagné en confiance. chaque programme est ciblé et vraiment efficace. Je recommande cette appli à tous ceux qui cherchent une solution douce et naturelle pour améliorer leur bien-être. C’est devenu un indispensable de ma routine quotidienne.
Show more
Seulement 3 niveaux
L’application est excellente ! Ça change une vie … vraiment! Par contre j’ai terminé tous les niveaux et je constate qu’il n’y en a que 3 par catégorie, c’est vraiment dommage car l’application fait partie de mon rituel pour m’endormir 😌. Il y a-t-il des niveaux supplémentaires ou pas ?
dysfonctionnements constants
Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction quant à la qualité de votre service client. Après avoir souscrit à deux abonnements distincts, et donc payé à deux reprises, l’application rencontre des dysfonctionnements constants, s’arrêtant en plein milieu des cours d’écoute.
Malgré plusieurs tentatives de contact, je n’ai reçu ni réponse, ni explication, ni même des excuses de votre part. Je suis extrêmement déçu par cette absence de réactivité et de prise en charge de votre côté. En l’état, je me sens lésé et demande une résolution rapide de cette situation.
Malgré plusieurs tentatives de contact, je n’ai reçu ni réponse, ni explication, ni même des excuses de votre part. Je suis extrêmement déçu par cette absence de réactivité et de prise en charge de votre côté. En l’état, je me sens lésé et demande une résolution rapide de cette situation.
Show more
Escroquerie
Je suis actuellement victime d’une escroquerie avec eux. Cela fait un mois que j’ai souscrit un abonnement via internet j’ai été prélevé 2 fois. L’application ne me reconnaît pas j’ai restauré les achat, ca ne fonctionne toujours pas. Je l’es ai contacté au moins 10 fois j’ai fait valoir mon droit de rétractation a 14 j. Cela fait un mois que je demande un remboursement de mes 2 paiements. Je n’ai aucune réponse !
Je ne sais pas encore quelle institution saisir pour cette arnaque.
Je ne sais pas encore quelle institution saisir pour cette arnaque.
Show more
Au top !
Je pratique depuis 6 mois et cela m’aide beaucoup, meilleure qualité de sommeil, meilleure gestion du stress et projection vers l’avenir 👍
Abonnement
J'ai pris l'abonnement 6 mois avec période d'essai de 7 jours.
Mon adresse mail ainsi que mes identifiants ne sont pas reconnus .
Aucune réponse du service client depuis 7 jours par contre la plateforme de paiement a essayé de me prélever 49,99 e .
J'ai du bloquer cette transaction puisque je n'ai accès à rien.
Je peux fournir le numéro de ce paiement au service client mais ils ne daignent pas répondre
Mon adresse mail ainsi que mes identifiants ne sont pas reconnus .
Aucune réponse du service client depuis 7 jours par contre la plateforme de paiement a essayé de me prélever 49,99 e .
J'ai du bloquer cette transaction puisque je n'ai accès à rien.
Je peux fournir le numéro de ce paiement au service client mais ils ne daignent pas répondre
Show more
Amazing until… NOT
Frankly life changing. I recommend this app to all of my friends having a midlife crisis and looking for more meaning in their lives and don’t know how to get over their own deep-seated mindsets. I have been using for almost 6 months and have become completely addicted. With that said, the app will once in a while forget who you are and erase ALL. Your progress and force you to start back from scratch. This means you no longer have access to the content you have previously unlocked (it can take 15 days or more of daily practice to reactivate). Customer support is completely non responsive which is highly frustrating despite app’s aim… I wish NYTimes had mentioned this in their review…
Show more
L’hypnose ce n’est pas ça
Je suis en parallèle l’application depuis deux mois et une hypnose avec un thérapeute. Beaucoup de choses se font dans l’intimité de la relation avec la thérapeute, dans le lien, dans la confiance qui se lie au travers de l’interaction. L’initiative de cette application est très louable mais je ne suis pas certain qu’une approche un peu systématisée et aseptisée de l’hypnose puisse porter des fruits. Il y a quelque chose de sec et d’artificiel avec cette application qui est en fait un ersatz d’hypnose, mais qui reste cependant un bon aperçu et une amorce intéressante d’un travail plus en profondeur qui ne peut encore une fois que se faire dans l’interaction humaine. Allez voir un thérapeute et vous verrez la différence.
Show more
