Dekoruma User Reviews

Top reviews

Blibli tiket.com???

Kenapa harus login pake akun blibli tiket?? Akunnya aja ga punya😮‍💨 masa harus buat akun baru lagi buat login padahal kemarin2 udah login 🥴

TEKOR RUMAH

iseng iseng buat interior bayar 1,5 juta.

setelah semua jadi untuk loose furniture (barang jadi) kena biaya per item 170.000?? kursi 4, biayanya 680.000. bos??? total biaya pengerjaan harian saya 1.700.000 untuk 10 item.

mending gw beli ditoko mebel lain.

cancel juga hilang 1,5 juta.

response orang yang nangani proyek juga “ini sesuai sistem pak”

saya merasa dirampok sama dekoruma.

bintang 1 masih terlalu bagus
Show more

cakepp

aplikasinya sangat membantu karna lengkap jadi sebelum datang ketokonya kita udah bisa liat dulu model dan harganya di aplikasinya langsung keren 🙃🙃

507

Aplikasi Dekoruma sangat membantu! Pilihan furniturnya lengkap, desainnya kekinian, dan harganya juga bersaing. Proses pemesanannya mudah, pengiriman cepat, dan barang sampai dalam kondisi bagus. Customer service-nya juga responsif banget. Cocok banget buat yang suka dekor rumah tanpa ribet. Recommended!
Show more

Pelayanan jelek slow respon. Lebih bagus informa

Saya sudah sebulan pesan meja makan tapi sampai skrg blum di pasang belum di rakit, sungguh sangat jelek pelayanannya. Menyesal beli dini

Ok

Good

Furniture

Paling lengkap dan modern

Low performance

Loading time nya lama bnget.

Helpful App to Shop Furniture

The price is very reasonable and affordable, i can pay easily , get my preferred furniture online and delivered right into my doorstep is a very convenient to shop. Everything in between my finger snap only

Aplikasi Dekoruma Keren

Aplikasi Dekoruma sangat membantu dalam mencari furnitur dan dekorasi rumah. Tampilan yang mudah digunakan dan banyak pilihan produk berkualitas membuat pengalaman belanja jadi menyenangkan. Fitur visualisasi 3D juga sangat membantu untuk melihat produk di ruang kita sebelum membeli

Meja makan onyx starlead 4kursi set

Bagus sesuai

Susah dihubungi dan susah pengajuan komplain jika ada kendala barang

pembelian barang ketiga dikirim barang yg bukan pesanan. Untuk pengajuan komplain sangat sulit krn tdk ada call center, hanya ada via wa yg mana tindakan dan respon kurang cepat dan kurang komunikatif.

Sudah salah kirim mau putih malah krem dekoruma tidak mau tanggung jawab mengembikan/menukar barang. WARNA YG DITAMPILKAN DI IKLAN TIDAK SESUAI DG YG DITERIMA. Baiknya kl khawatir beda barang yg diterima kalian ga beli disini deh, soalnya sekalinya salah kirim barang dekoruma tidak mau tanggung jawab menukar barangnya
Show more

Mengecewakan

Pesanan tidak diterima sesuai dg estimasi waktu dan parahnya status pesanan di sistem aplikasi sudah selesai dan saya dapat email bahwa barang sudah diterima, padahal pesanan belum saya terima. CS bilang tunggu 1-3 hari, begitu di follow up masih juga suruh tunggu.

OK tapi….

App nya sangat membantu utk cari produk2 yg udh pasti bagus. Sayangnya di saya sering blank terutama kalau pas operate dengan cepat, udh pasti d lgs blank putih dilayar gaada gambar apa2 n gaada yg bisa dipencet. Pdh udh masukin barang ke keranjang. Jd mesti remove app n instal ulang. Dan ini kejadian berkali2. Di app orange n app ijo gapernah kejadian begini. Semoga segera diperbaiki. Tks.
Show more

Meja belajar

Bagus sesuai gambar dan pemasangan sendiri mudah

Worst Furniture Marketplace so far

After service admin slow response dan disini tidak bisa tukar barang, jadi ya kalo misal barangnya kurang cocok dirumah, ya jadi sampah aja dirumah ditambah mereka getok ongkos perkaitan 170rb per item? Kualitas barang kayak olympic begini jasa perakitannya mahal banget? Mending beli di IKEA aja sih kayaknya. Bukannya engga bangga sama produk lokal, tapi produk lokalnya engga membanggakan begini? Nanya kalo misal ada kerusakan gimana kedepannya? Mereka engga ada warranty mereka juga engga ada jasa perbaikan untuk barang officialnya mereka sendiri? Saya rasa mereka memang engga yakin sama kualitas barang yang mereka jual aja sih. Jadi kalo mau beli disini pikir-pikir lagi aja
Show more

Scam

Niat hati hanya ingin ngeliat rumah dijual di Dekoruma jdnya instal aplikasi ini, tp malah dihubungi marketing (data saya diambil tanpa persetujuan). Sebelumnya tdk ada verifikasi atau persetujuan bahwa data pribadi dpt di akses ke tim marketing nya.
Ini saya dihubungi terus lewat telpon dan WA. SANGAT MENGGANGGU. dan SCAM.

Tolong diperhatikan lagi kerahasian data pengguna, terkait hal ini
Show more

First Time

Pertama kali beli lewat aplikasi mengecewakan, ga bisa tau cara handle complain customer!!! Iya anda sebagai penyedia dan bekerjasama dengan jasa pengiriman yg notabene ‘beda’ itu.
We PAY DIFFERENT PRICE untuk pengiriman express, tapi ujung”nya ngaret!!!! Mengecewakan!! Beli diatas 3 mio tapi kalah sama brand sebelah, gakan saya beli disini lagi!
Show more

Pesenan dibatalin dan harga dinaekin suka2

Pengalaman pesan barang di dekoruma. Selama 3 hari gantung. Lalu otomatis kecancel. Tiba2 harga naik drastis. Sepertinya dekoruma tidak dapat dijadikan ecommerce terpercaya. Mengecewakan karena kurangnya tanggung jawab. Hanya lempar lemparan.

Data bocor

Satu jam setelah bikin akun di app Dekoruma pakai no HP, ada 3 nomor berbeda telepon. Dicek di getcontact ternyata mereka semua penipu/scammer. Mohon perhatikan lagi keamanan data user!