Реєстрація не працює
Неможливо вказати місто… звільніть вже криворуких розробників, найдіть нормальних та виправіть баги.
Додаток
У додатку відсутня можливість переадресації посилки між містами, потрібно ще вручну писати заяви які буду розглядатись протягом певного часу. Оператори не компетентні
Feedback for the app
I rarely use it, but whatever.
Низька оцінка для фідбеку
Можете перефарбувати статус «Вантаж прибув до міста призначення» в жовтий колір? Бо так як воно зелене складається хибне враження що посилка готова до отримання
Карта
Після останнього обладнання дуже не зручно переглядати карту відділень. Вони групуються по місту в одну точку. iOS
Ніколи тут не заказуйте краще трохи переплатити на нову пошту
Не заказуйте тут бо пожалієте
Відношення до товару дуже погане!
Відправляв мотоцикол взяли великі кошти, в мото поламані повороти, поламані кришкі при транспортувані!
Шахраї
Не рекомендую користуватись цим перевізником, під час відправки відмовили в упаковці, прийняли вантаж до перевезення та пошкодили його. На рекламацію відповіли що відправник сам відмовився від пакування. Якщо дорогі нерви рекомендую використовувати Нову Пошту, пошкодили вантаж та все компенсували. А з цим так званим перевізником можна щось довести тільки в суді
Show more
Не користуйтесь Delivery
Товар було пошкоджено, довго перевозять та не якісно здійснюють свою роботу, не рекомендую.
Шляпа
Шляпа повна а не додаток, глюче без кінця, оплатити онлайн неможливо
Реєстрація
Неможливо пройти реєстрацію
Краще не треба
Довго не якісно! 🤮
Приходиш отримувати , а тут сварки , розмови по телефоні ніби тебе як клієнта не існує, з недовольними обличчями, звертаються ніби ти їм винен.
Ще проблема з тим , що в програмі пише 13 того прибуття , а у відділенні кажуть буде 14 🤮
Краще до інших де дороще
Приходиш отримувати , а тут сварки , розмови по телефоні ніби тебе як клієнта не існує, з недовольними обличчями, звертаються ніби ти їм винен.
Ще проблема з тим , що в програмі пише 13 того прибуття , а у відділенні кажуть буде 14 🤮
Краще до інших де дороще
Халатне відношення до посилок
Відправляв інтеркулер з вантажного авто, б/у стан як нового, є всі фото, на Звенигородку. Замовник відмовився, повернення відкриваю на відділенні і бачу пошкодження, нижню частину погнули, кріплення від ламане! Навіть наклейка була що обережно, не допомогло, всім пох….
Не додзвонитись
Працюють до 18, якщо Ви також працюєте, не для Вас пошта.
Одна зірка за можливість додзвонитися, два рази дзвонив по 8 хвилин чекав, при чому 8 хвилин був наступний. Все вірно, не відповіли
Одна зірка за можливість додзвонитися, два рази дзвонив по 8 хвилин чекав, при чому 8 хвилин був наступний. Все вірно, не відповіли
Шахраська картопа
Розбили вікно, оператор складу нічого не знає спихає на то що продавець не обриштував. Скло 30х30 з їхньою позначкою обережно скло. Оператор казав що подзвоять, через тиждень казали вот вот подзвонять, ще через тиждень навіть трубку не беруть. В черзі два рази 20хв і в результаті збивають. Треба в поліцію звертатись на них. Прошло більше місяця і ні звязку з цією шарашкіною канторою.
Show more
История из разряда, анекдот, но это реальность, за который еще и заплатил 50 грн.
Отправил посылку, оформил с запретом на выдачу. скачал приложение, получатель оплатил, я зашел в приложение, чтобы снять запрет на выдачу, нажимаю отправить запрос, написано введите код из СМС, а код не приходит, делал запросов штук 25, итог 0. Ответ оператора в отделении, звоните на горячую линию и тут второй момент: программа говорит ожидание 3 минуты, потом, вы в очереди 2-й, ждал 10-13 минут, стал 1-й, ждал еще минут 6-7 и после этого 3 гудка сброс. Перезваниваю, программа говорит вы в очереди 4-й. Жду минут 30 еще, наступает 15:00, а день суббота, и программа говорит, извините, вы позвонили в нерабочее время. Итог: человек оплатил посылку, и больше часа не мог ее забрать, потому не приходит код, а горячая линия сбрасывает, приходиться ждать понедельника, пока откроетесь. Похоже на анекдот? А это реальность.
И за это вы еще берёте дополнительно 50 грн.
Не пишу отзывов, но тут по человечки жаль получателя, который не виноват в вашей некомпетентности. (Если что в чат бот мы тоже пытались обратиться, там мне написали, что позвонят когда нибудь, для решения вопроса)
И за это вы еще берёте дополнительно 50 грн.
Не пишу отзывов, но тут по человечки жаль получателя, который не виноват в вашей некомпетентности. (Если что в чат бот мы тоже пытались обратиться, там мне написали, что позвонят когда нибудь, для решения вопроса)
Show more
дана
ціни на доставку норм і все впринципі норм , але трошки швидше б доставляли посилкі питань небуло б.
Первый опыт с сервисом
Воспользовался сервисом впервые и был шок на шоке! Заказывал доставку двери двери. Отправка была товара 70кг. Во первых водитель позвонил за 5 минут до приезда , я ответил мне надо 15 минут на что он сказал если не будет через 15 минут я уеду. Второе указывал доп услуги которые оплатил , но они не были выполнены ( информ сопровождение , погрузка … ) . В третьих сумма доставки была 2к с погрузкой , но при пересчёте насчитали 2400 . В четвёртых в приложении абсолютно не указывает где именно на данный момент находится мой товар. В пятых товар доехал до клиента со сломанными двумя деталями и как описал клиент на перекошенном поддоне. А он за него заплатил 150 грн . Сервис не рекомендую и сам дел иметь с ним больше не буду. Трезвая оценка 2 , только за то что хоть доставили а не потеряли по дороге!
Show more
Не рекомендую дану службу доставки
Не рекомендую дану службу доставки, ще у лютому вирішила скористатись послугами перевізника. Приїхала коробка мокра, все що було в ний брудне. Та й же ніхто не несе відповідальності, в лютому було написано скаргу, але відповідь ще не отримала ( а вже травень).
Рекомендую добре подумати перед тим як користуватися послугою.
Рекомендую добре подумати перед тим як користуватися послугою.
Show more
Не могу оплатить через Приват 24
Про выборе оплаты 24pay или через кошелек 24, не могу авторизироваться в Приват 24 через приложение «Приват 24» - пишет приложение не установлено !
Проверьте и поправьте пожалуйста, очень не удобно каждый раз входить через полную цепочку авторизации.
Проверьте и поправьте пожалуйста, очень не удобно каждый раз входить через полную цепочку авторизации.
