Очень долгая доставка.
Доставка 85-95 минут в понедельник вечером. Проще самой поехать в ресторан и поужинать на месте.
ХУДШИЙ СЕРВИС
Самый худший сервис доставки, если не хотите тратить нервы не пользуйтесь этим г…ом
Никогда не успевают во время, для них опаздывать на 30 минут это обычное дело, никто даже не извинится, курьеров отправляют с другого конца города всегда конечно они не успеют. Ну не справляетесь напишите о высокой напруженном и заранее, зачем тогда писать другое время доставки. Я написал в поддержку, написал о том что не собираюсь ждать опять по три часа ускорьте это дело, после чего мне просто отменили заказ.
Никогда не успевают во время, для них опаздывать на 30 минут это обычное дело, никто даже не извинится, курьеров отправляют с другого конца города всегда конечно они не успеют. Ну не справляетесь напишите о высокой напруженном и заранее, зачем тогда писать другое время доставки. Я написал в поддержку, написал о том что не собираюсь ждать опять по три часа ускорьте это дело, после чего мне просто отменили заказ.
Show more
Response from developer
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с длительным ожиданием. Мы стараемся тщательно отслеживать время и учитывать все факторы, влияющие на качество доставки. Приносим извинения и очень надеемся, что всё же предоставите нам возможность исправится, а мы сделаем всё возможное, чтобы не подвести вас впредь. С уважением, Delivio!
Молодец
Оперативно,Культурно,Вежливо! Молодец! Спасибо 👍
.
отвратительный сервис. ждали эту доставку два часа,хотя ресторан находился от нашего дома в 15-ти минутах. около полутора часа не было курьера. еда,по всей видимости,в ресторане стояла долго,и пока она доехала к нам,всё остыло и размокло. курьер забрал еду за ~20 минут до закрытия заведения. мы уже думали,что будет как в другом отзыве – не успеют забрать и просто скажут,что не доставят. ужас!!!
Show more
Доставка отвратительная
Очень долгое время ожидания заказа, что блюд из ресторанов, что товаров из магазина, не рекомендую!
Ложь про сроки доставки
Заказал мак когда было 60 минут, потом доставку увеличили до 85, прошло 120 а заказ до сих пор не привезли. Не рекомендую, хотите есть в час пик - это приложение вам не поможет
Лучшее в Беларуси
Delivio - это лучший сервис в Беларуси. Работал у них, знаю о чём говорю.
Врут о сроках доставки
Приложение постоянно врёт о сроках доставки. На первом экране одно время (более привлекательное), на последнем экране оформления доставки уже другое (минут на 30 больше). И уже два раза попадала на ситуацию, когда сервис специально долго не передавал в ресторан заказ почти полчаса, в приложении оставался статус Ожидает. Я позвонила в поддержку, мне сказали, что не хватает курьеров, поэтому заказы так висят, а время ожидания увеличивается ещё на полчаса от первоначального👍🏻
Show more
А где соус?
Странно, что при заказе суши в комплекте нет соевого соуса и имбиря. Если его надо заказывать отдельно, поставьте его как рекомендуемый продукт чтоли . А так все свежее и вкусное, рекомендую .
Ужасное приложение
Ничего не работает, оплаты по картам не проходят. Пишет что заказ принят, в итоге час прождал, а заказ не оформился
Первое впечатление
Приложение не работает. Вообще. Постоянно выскакивают ошибки.
Не дает отследить статус заказа.
Не возможно связаться с службой поддержки.
Помойка. Не пользуйтесь!
Не дает отследить статус заказа.
Не возможно связаться с службой поддержки.
Помойка. Не пользуйтесь!
Ужасный сервис
Год не заказывал. Сервис как был ужасный так и остался. Заказы едут по 3 часа. Дозвониться в поддержку невозможно.
Response from developer
Здравствуйте! Приносим извинения от лица сервиса за сложившуюся ситуацию! Мы делаем всё возможное, чтобы сроки ожидания заказа не превышали указанных при оформлении. Обязательно проработаем Ваше обращение и постараемся не допустить подобного в будущем! С уважением, Delivio!
Лот
Утро кем к
Тебе гости Оху ни
Тебе гости Оху ни
Не очень
Очень дорогая доставка, при этом ещё и очень долгая. Осуждаю
Надо фиксить баг с кодом домофона
Не дает залогиниться под VPN
Курьер не видит код от домофона. У меня прописано как положено, у курьера в графе домофон «0»
Курьер не видит код от домофона. У меня прописано как положено, у курьера в графе домофон «0»
Проблемы с оплатой
Уже который раз сталкиваюсь, что не принимает ни один способ онлайн оплаты , кроме как через Альфа банк. Через раз работает возможность оплата картой. В общем до совершенства компании как до луны пешком
ужасный сервис
ужаснейшее приложение, очень криво работает за доставку берут по 20 бунов. кайфарики. код на телефон не приходит пробовали с трёх разных размеров стилист и телефонов. ужасное приложение не рекомендую никогда пользоваться
Нулевой UX
После открытия карточки ресторана и возврата к списку ресторанов выполняется перезагрузка этого самого списка ресторанов и возврат вверх списка. Приходится снова скроллить вниз и искать где остановился.
Не работает — идешь к конкурентам.
Gateway response not found.
Прекрасное приложение. Непонятно как может существовать всякий мусор вместе с прекрасным сервисом от Яндекса.
Прекрасное приложение. Непонятно как может существовать всякий мусор вместе с прекрасным сервисом от Яндекса.
Что-то не так
Заказывал несколько раз из одного и того же ресторана еду через ваше приложение, каждый раз ожидание было в районе 60-80 минут, один раз ждал больше двух часов, ну думаю ладно, на третий раз когда срок уже снова перевалил за два часа, а статус только перешёл в «готовится», решил дойти уже поесть где-нибудь и зашёл в этот ресторан. Первым делом поинтересовался почему так долго и официант мне показала сообщение с заказом, оказалось что они всего 40 минут назад получили заказ от приложения…
Вопрос, как это возможно такой лаг?
Вопрос, как это возможно такой лаг?
Show more
