DelRes Chat

DelRes Chat — приложение для переписки с гостями с рабочих номеров заведения, которое ведёт учёт в системе DelRes. Сотрудник отвечает гостю с телефона, а переписка остаётся в системе: её видят коллеги и руководитель, и она не теряется вместе с чьим-то личным телефоном. ПЕРЕПИСКА • Все диалоги заведения в одном списке, непрочитанные — сверху. • Текст, фотографии, голосовые сообщения и документы. • Галочки отправки, доставки и прочтения. • Ответ на конкретное сообщение, поиск по диалогам. • Уведомления о новых сообщениях — можно отключить для отдельного диалога. РАБОТА ВДВОЁМ С ИИ-ОПЕРАТОРОМ • Если в заведении включён ИИ-оператор DelRes, он отвечает гостям сам. • Сотрудник в любой момент берёт диалог на себя — ИИ замолкает. • Закончил — возвращает диалог ИИ одной кнопкой. НЕСКОЛЬКО НОМЕРОВ • Заведение может вести переписку с нескольких рабочих номеров. • Сотрудник видит только те номера, к которым у него есть доступ. Приложение работает с рабочим пространством в системе DelRes: нужна учётная запись сотрудника. Отдельной регистрации в приложении нет. Сайт: https://delres.kz