Doesn’t save my inverter serial number
Who wants to be entering their serial number into app everytime they open the app? Needs a password so you would think once entered it would be saved. Useless app
Very poor app
Extremely slow, few features , often connection times out. Feels like the app was made by a high school student who failed comp sci.
Terrible app
Delta have built an app that feels like it is 10 years out of date.
It often freezes up after you sign in. You have to close and reopen the app multiple times to get it to work. The user experience is really frustrating.
It’s really unreliable!
It often freezes up after you sign in. You have to close and reopen the app multiple times to get it to work. The user experience is really frustrating.
It’s really unreliable!
Terrible app
Delta have built an app that feels like it is 10 years out of date.
Activation Key Needed
I downloaded this app and it is free.
However, I could not use it because it asks for Activation Key and there are none to be found. Rendering this app useless.
It lists app key but needs an activation key for it to work.
However, I could not use it because it asks for Activation Key and there are none to be found. Rendering this app useless.
It lists app key but needs an activation key for it to work.
A rubbish app
This inverter replaced a 12 year old inverter from a different brand.
The app on the old system was far superior to this. Surely 12 years later they would be capable of producing a more user friendly app than this. Extremely disappointing!
The app on the old system was far superior to this. Surely 12 years later they would be capable of producing a more user friendly app than this. Extremely disappointing!
Schlechte App
Dem kann ich mich nur anschließen
Poorly developed app
The app is remarkably slow. It’s slow to refresh. You often have to close the app down just to get data updates. It’s unbelievably hard to connect to an inverter it’s actually not even funny. In this day in age these things should be very streamlined. Very disappointed.
Unbrauchbarer Müll
Kauft euch ja keine Geräte von Delta außer ihr könnt chinesisch! App ist absolut unlogisch und dermaßen kompliziert, da steigt kein Mensch durch!
Kauft euch anständige deutsche Geräte von deutschen Herstellern!!!
Kauft euch anständige deutsche Geräte von deutschen Herstellern!!!
Unfassbar schlecht
Was um Himmels Willen hat sich der Hersteller mit dieser App gedacht?
Mal davon abgesehen das der Wechselrichter funktioniert, war das Einrichten dieses ein Marathon. Die einzelnen Schritte der Inbetriebnahme waren überhaupt nicht erklärt. Am Ende war es wahrscheinlich einfach nur Glück das diese nach unzähligen Versuchen überhaupt geklappt hat.
Die Reihenfolge der IBN Steps sind in unlogischer Reihenfolge, in verschiedenen Sprachen und nicht erklärt.
Letztlich ist die App völlig unbrauchbar. Eine lokale Verbindung zum Wechselrichter war nach wenigen Tagen nicht mehr möglich. Zuvor mussten immer Handy oder Tablet neu gestartet werden, erst dann konnte man sich lokal Verbinden. Inzwischen geht es wie gesagt garnicht mehr. Über „entfernt“ kann man sich zwar verbinden, jedoch kann man hier nur erkennen ob der Wechselrichter überhaupt noch am arbeiten ist. Und an welchen Tagen wieviel produziert wurde.
Die App ist dermaßen schlecht aufgebaut, langsam, nicht verständlich und unnütz, dass sie eigentlich eine Beleidigung für den Hersteller ist. Jeder zweitägige Computer Kurs an einer Volkshochschule hätte eine bessere App hingeschissen.
Mal davon abgesehen das der Wechselrichter funktioniert, war das Einrichten dieses ein Marathon. Die einzelnen Schritte der Inbetriebnahme waren überhaupt nicht erklärt. Am Ende war es wahrscheinlich einfach nur Glück das diese nach unzähligen Versuchen überhaupt geklappt hat.
Die Reihenfolge der IBN Steps sind in unlogischer Reihenfolge, in verschiedenen Sprachen und nicht erklärt.
Letztlich ist die App völlig unbrauchbar. Eine lokale Verbindung zum Wechselrichter war nach wenigen Tagen nicht mehr möglich. Zuvor mussten immer Handy oder Tablet neu gestartet werden, erst dann konnte man sich lokal Verbinden. Inzwischen geht es wie gesagt garnicht mehr. Über „entfernt“ kann man sich zwar verbinden, jedoch kann man hier nur erkennen ob der Wechselrichter überhaupt noch am arbeiten ist. Und an welchen Tagen wieviel produziert wurde.
Die App ist dermaßen schlecht aufgebaut, langsam, nicht verständlich und unnütz, dass sie eigentlich eine Beleidigung für den Hersteller ist. Jeder zweitägige Computer Kurs an einer Volkshochschule hätte eine bessere App hingeschissen.
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Vollkatastrophe
Bei der Vergabe von einem (Mindeststern) sind es schon 4 zuviel.
Hier wollte man einfach nur eine App im Store haben damit man eine hat, welche Funktionen dahinter stecken oder ob sie überhaupt nutzbar ist, war hierbei anscheinend weniger wichtig. Jeder Schimpanse hätte mit den heutigen App-Baukästen zwischen 2 Tassen Kaffee etwas sinnvolleres zurecht geklöppelt.
Beispielhaft seien hier mal folgende Punktr genannt:
- Übersetzung -> Ist vorhanden, und zwar während der Einrichtung eines Wechselrichters wechselnd in verschiedenen europäischen Sprachen (in einem Fenster deutsch, im nächsten französisch und im Hintergrund hier und da mal englisch)
- Aufnahme Wechselrichter in Cloud -> Einfach nur gruselig und nur mit extrem viel Glück durchführbar. Vielleicht lag der zwischenzeitliche (überraschende)!Erfolg auch am Vollmond, es war zumindest nicht erkennbar. Ich verstehe nicht, warum man während dieses Prozesses 3 mal zwischen Ziel-WLAN und WR-Hotspot hin und her wechseln muss. Interessant dabei ist, dass der Hotspot nur selten zur Verfügung steht sodass man eine europäische Fehlermeldung erhält. Es ist komplett undurchsichtig, was in welchem Schritt gerade getan werden soll.
Barcode mit der ID des WR scannen ist jetzt nicht mehr so richtig neu, interessant ist hierbei jedoch, welche Button einem dafür zu Auswahl stehen. Hat man den (vermutlich) richtigen gefunden und es wird ein Foto gemacht, erhält man die Info „Falsche SSID“ da der Barcode anscheinend nicht gelesen werden kann. Hierbei wird auch ein QR-Code beschrieben, die notwendige Information ist jedoch anscheinend in dem daneben angebrachten Code128-Strichbarcode. Da es partout nicht klappt, müssen die 13 Zeichen händisch eingetippt werden (Tipp: die Zeichen irgendwo zwischenspeichern weil es mit Sicherheit nicht beim ersten Mal klappt und man die Daten jedes Mal aufs Neue von Hand eintippen muss).
Nach erfolgreicher Anmeldung am Portal spannt der WR ein neues WLAN auf, das vorherige mit der ID am Ende getrennt durch ein Minuszeichen (Warum?!?)
- Portal -> Hat man es dann irgendwann nach XYZ Anläufen, seine beiden WR im Portal anzumelden, hat man Glück, wenn überhaupt einer von beiden Daten übermittelt. Man erhält völlig unnütze Mails über Disconnects, wie man sie jedoch beheben kann sodass überhaupt mal wieder etwas an das Portal gemeldet wird, wird jedoch nicht verraten.
Das Portal selbst wurde vermutlich vom gleichen Entwickler oder von seinem kleinen Bruder entwickelt. Langsam, unübersichtlich und alles andere als intuitiv. Halt ein bestes Beispiel dafür, was schon in der 90ern verpönt war.
- lokaler Zugriff auf Daten von WR über Hotspot: mir ist bis heute schleierhaft, wann die Hotspots von den WR an- oder ausgeschaltet werden. In der App will man sich damit verbinden, dies schlägt aber fehl weil er gerade aus ist. Hat man es geschafft, ist alles sterbens langsam und man ist gefangen in einer 90er Studentenapp.
Fazit: Setzen 6 - Ich hoffe, dass man mehr Wert auf die Qualität der Geräte gelegt hat und dort nicht zufällig auch noch ein Bruder des Entwicklers tätig war. In dem Zustand komplett unbrauchbar.
Hier wollte man einfach nur eine App im Store haben damit man eine hat, welche Funktionen dahinter stecken oder ob sie überhaupt nutzbar ist, war hierbei anscheinend weniger wichtig. Jeder Schimpanse hätte mit den heutigen App-Baukästen zwischen 2 Tassen Kaffee etwas sinnvolleres zurecht geklöppelt.
Beispielhaft seien hier mal folgende Punktr genannt:
- Übersetzung -> Ist vorhanden, und zwar während der Einrichtung eines Wechselrichters wechselnd in verschiedenen europäischen Sprachen (in einem Fenster deutsch, im nächsten französisch und im Hintergrund hier und da mal englisch)
- Aufnahme Wechselrichter in Cloud -> Einfach nur gruselig und nur mit extrem viel Glück durchführbar. Vielleicht lag der zwischenzeitliche (überraschende)!Erfolg auch am Vollmond, es war zumindest nicht erkennbar. Ich verstehe nicht, warum man während dieses Prozesses 3 mal zwischen Ziel-WLAN und WR-Hotspot hin und her wechseln muss. Interessant dabei ist, dass der Hotspot nur selten zur Verfügung steht sodass man eine europäische Fehlermeldung erhält. Es ist komplett undurchsichtig, was in welchem Schritt gerade getan werden soll.
Barcode mit der ID des WR scannen ist jetzt nicht mehr so richtig neu, interessant ist hierbei jedoch, welche Button einem dafür zu Auswahl stehen. Hat man den (vermutlich) richtigen gefunden und es wird ein Foto gemacht, erhält man die Info „Falsche SSID“ da der Barcode anscheinend nicht gelesen werden kann. Hierbei wird auch ein QR-Code beschrieben, die notwendige Information ist jedoch anscheinend in dem daneben angebrachten Code128-Strichbarcode. Da es partout nicht klappt, müssen die 13 Zeichen händisch eingetippt werden (Tipp: die Zeichen irgendwo zwischenspeichern weil es mit Sicherheit nicht beim ersten Mal klappt und man die Daten jedes Mal aufs Neue von Hand eintippen muss).
Nach erfolgreicher Anmeldung am Portal spannt der WR ein neues WLAN auf, das vorherige mit der ID am Ende getrennt durch ein Minuszeichen (Warum?!?)
- Portal -> Hat man es dann irgendwann nach XYZ Anläufen, seine beiden WR im Portal anzumelden, hat man Glück, wenn überhaupt einer von beiden Daten übermittelt. Man erhält völlig unnütze Mails über Disconnects, wie man sie jedoch beheben kann sodass überhaupt mal wieder etwas an das Portal gemeldet wird, wird jedoch nicht verraten.
Das Portal selbst wurde vermutlich vom gleichen Entwickler oder von seinem kleinen Bruder entwickelt. Langsam, unübersichtlich und alles andere als intuitiv. Halt ein bestes Beispiel dafür, was schon in der 90ern verpönt war.
- lokaler Zugriff auf Daten von WR über Hotspot: mir ist bis heute schleierhaft, wann die Hotspots von den WR an- oder ausgeschaltet werden. In der App will man sich damit verbinden, dies schlägt aber fehl weil er gerade aus ist. Hat man es geschafft, ist alles sterbens langsam und man ist gefangen in einer 90er Studentenapp.
Fazit: Setzen 6 - Ich hoffe, dass man mehr Wert auf die Qualität der Geräte gelegt hat und dort nicht zufällig auch noch ein Bruder des Entwicklers tätig war. In dem Zustand komplett unbrauchbar.
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Really Disappointing
I expected so much more from Delta
Can’t refresh, have to close down the app and restart
Very poor
Can’t refresh, have to close down the app and restart
Very poor
Absolut Katastrophal
Die Einrichtung eines „Delta RPI H3A Flex“ wurde nach 2 Stunden abgebrochen, da absolut hoffnungslos. Nach diesen 2 Stunden ging der Wechselrichters zwar ans Netz, jedoch war eine appeinbindung nicht möglich und die Einstellungen, mit denen der Umrichter an das Netz geht, sind mir ebenfalls unbekannt. Diverse Fehlermeldungen und unklare Meldetexte, sowie Infofenster ohne weitere Beschreibungen. Die Einrichtung des Umrichters kommt einer selbstgeißelung gleich. Ich selber bin gelernter Automatisierungstechnik Elektroniker und dennoch war es mir nicht möglich, diesen Umrichter einzubinden. Diese app ist nur für masochistisch veranlagte Personen geeignet.
*Update 19.08.2023:*
Nachdem bei dem Ersten Wechselrichter der Wieland AC Netzstecker abgefackelt war wurde über das Onlineportal ein neuer Wechselrichter + Stecker angefordert, da Stecker sowie als auch Buchse defekt.
Geliefert wurde ein Stecker, ein falscher Stecker.
Nach einer weiteren E-Mail an den support, mit der Information, dass der gelieferte Stecker der falsche ist und der Umrichter fehlt, wurde der Wechselrichter versandt.
Als dieser ankam stellte sich heraus, dass der zweite Stecker, welcher mit dem Gerät zusammen geliefert wurde ebenfalls der falsche ist.
Nach dem auftreiben des richtigen Steckers in Eigenregie nun die Inbetriebnahme des neuen Wechselrichters.
Der neue Wechselrichter ließ sich sogar in die Cloud einbinden und ist online sichtbar.
Nichtsdestotrotz ist die App noch immer eine Katastrophe was die Bedienung, Übersetzung oder fehlende Funktionen und Informationen angeht.
Es lässt sich lediglich die Region / das Land anwählen, jedoch keine Nutzerspezifischen Einstellungen tätigen, so viel zu den Einstellmöglichkeiten.
Die auslesbaren Informationen beschränken sich auf Aktuelle Leistung sowie dem Graphen mit den Leistungsdaten auf der Zeitachse.
Kein AC-Strom, keine AC-Spannung, keine Frequenz, keine Stringspannung, kein Stringstrom, keine Fehlermeldungen, keine Wechselrichter Temperatur, usw…
*Update 19.08.2023:*
Nachdem bei dem Ersten Wechselrichter der Wieland AC Netzstecker abgefackelt war wurde über das Onlineportal ein neuer Wechselrichter + Stecker angefordert, da Stecker sowie als auch Buchse defekt.
Geliefert wurde ein Stecker, ein falscher Stecker.
Nach einer weiteren E-Mail an den support, mit der Information, dass der gelieferte Stecker der falsche ist und der Umrichter fehlt, wurde der Wechselrichter versandt.
Als dieser ankam stellte sich heraus, dass der zweite Stecker, welcher mit dem Gerät zusammen geliefert wurde ebenfalls der falsche ist.
Nach dem auftreiben des richtigen Steckers in Eigenregie nun die Inbetriebnahme des neuen Wechselrichters.
Der neue Wechselrichter ließ sich sogar in die Cloud einbinden und ist online sichtbar.
Nichtsdestotrotz ist die App noch immer eine Katastrophe was die Bedienung, Übersetzung oder fehlende Funktionen und Informationen angeht.
Es lässt sich lediglich die Region / das Land anwählen, jedoch keine Nutzerspezifischen Einstellungen tätigen, so viel zu den Einstellmöglichkeiten.
Die auslesbaren Informationen beschränken sich auf Aktuelle Leistung sowie dem Graphen mit den Leistungsdaten auf der Zeitachse.
Kein AC-Strom, keine AC-Spannung, keine Frequenz, keine Stringspannung, kein Stringstrom, keine Fehlermeldungen, keine Wechselrichter Temperatur, usw…
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Inverter does not broadcast SSID.
The inverter is not broadcasting SSID network so inverter cannot be logged into. I asked Sunrun to replace inverter with another brand.
Katastrophe!
Die App ist eine Zumutung - ich hoffe nur der Wechselrichter funktioniert besser als die App.
Schlechteste Software ever
App ist überhaupt nicht zu gebrauchen
Hard to connect
This app is difficult to use as it won’t connect most of the time. Always has errors and the data is not accurate
Won’t connect most of the time.
Old app was simple and easily connected. This one is useless!
Can not register an account.
This does not work on an iPad mini 5th gen running iPadOS 15.3.1. After filling in the information to create a new account and tapping the Register button, it puts up a spinning wheel. It then goes into an infinite loop of spinning the wheel and after awhile putting up a message about connecting to a server, with the only option being an OK button. That brings back not so fond memories of earlier PC experiences.
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