Leider keine Videos
Response from developer
Wir vermuten, dass du den "Blockierungsmodus" meinst? Dass unsere Videos beim aktivierten Apple Blockierungsmodus nicht abgespielt werden können, liegt daran, dass der Blockierungsmodus die Internetverbindung eingeschränkt und die Videos daher nicht von unseren Servern abgerufen werden können. Das liegt nicht an uns, sondern am Blockierungsmodus. Es gibt aber zum Glück eine einfache Lösung: In den Einstellungen deines Geräts kannst du unter "Datenschutz & Sicherheit" --> "Blockierungsmodus" --> "Surfen konfigurieren" für unsere App den Schieberegler, der aktiv ist, ausmachen. Dann kann der Kestner wieder auf das Internet zugreifen und die Videos abspielen. Wir hoffen, das hilft dir weiter :) Bei weiteren Fragen oder Problemen schreib uns bitte direkt eine E-Mail an info@kestner.de. Wir sind jederzeit gerne erreichbar!
Vollumfänglich und sehr gute Lernfunktionen
Response from developer
Vielen Dank für eure tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass unsere App euch im Alltag unterstützen kann.
Abzock Abo für Behinderte
Response from developer
Vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen, dass Abos häufig kritisch gesehen werden und bei vielen Nutzern Fragen oder Unmut auslösen. Die laufende Entwicklung unserer App kostet dauerhaft Zeit und Ressourcen. Ein Abo ermöglicht uns, technische Infrastruktur, Weiterentwicklung und Support langfristig sicherzustellen und die App stabil und aktuell zu halten. Zum Kennenlernen unserer App hast du dauerhaft Zugriff auf einen Grundwortschatz mit über 300 Gebärden sowie einige DGS Sätze. Darüber hinaus stehen seit kurzem zusätzlich rund 10000 Fachgebärden kostenlos im Kestner zur Verfügung. Wenn du Fragen hast oder Unterstützung benötigst kannst du uns jederzeit unter info@kestner.de erreichen.
Super!
Response from developer
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu lesen, dass unsere App Sie beim Erlernen der DGS und der Kommunikation im Alltag unterstützt.
Registrierung
Response from developer
Hallo, vielen Dank fürs Bescheidgeben! Da Bewertungen erst zeitverzögert (in der Regel nach 2 Tagen) angezeigt werden, können wir dir leider erst jetzt antworten. Die Registrierung sollte wieder ganz problemlos funktionieren. Falls es in Zukunft nochmal Probleme geben sollte oder du Verbesserungsvorschläge oder Wünsche zum Kestner hast, dann schreib uns gern eine E-Mail an info@kestner.de (so können wir deutlich schneller reagieren und dir noch besser weiterhelfen). Viele Grüße Jakob vom Verlag Karin Kestner
Ohne die App geht’s nicht
Response from developer
Vielen herzlichen Dank für Ihre umfassende und positive Bewertung unserer App. Es freut uns sehr, dass Ihnen der Kestner so gut gefällt!
Toll 😊
Response from developer
Es freut uns sehr, das zu lesen! Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer App :)
Einfach nur wunderbar! 🤩
Response from developer
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere App so gut gefällt!
Alte App - viel Geld bezahlt
Response from developer
Leider scheint hier eine Verwechselung bzw. ein Missverständnis vorzuliegen. Sie können unsere alte App weiterhin benutzen. Falls es hierbei Probleme oder Fragen gibt, können Sie uns gern jederzeit eine E-Mail an info@kestner.de schreiben. Unsere neue App "Der Kestner - DGS" ist ein gänzlich neues Produkt und enthält viele Neuerungen und Verbesserungen. Einzelne Pakete gibt es in unserer neuen App nicht und die App ist nicht mit unseren alten Apps verknüpft. Durch die laufenden Kosten für die Weiterentwicklung und technische Bereitstellung können wir die Vollversion bedauerlicherweise nur mit einem monatlich kündbaren Abo anbieten. Allerdings gibt es eine kostenfreie Demo-Version mit etwa 300 verfügbaren Gebärden, die Sie ohne Kosten nutzen können. Sollten Sie weitere Fragen zu unserer alten oder neuen App haben, sind wir, wie oben erwähnt, gern jederzeit per E-Mail an info@kestner.de erreichbar. Bitte erlauben Sie uns noch folgenden Hinweis: Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung dahingehend anpassen, dass Sie uns keine "Abzocke" unterstellen, vielen Dank.
Familienfreundlich
Response from developer
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere App gefällt!
mit vielen Erneuerungen
Bei dem Vokabeltrainer würde ich mir wünschen, wenn es noch die möglichkeit gibt (bei den Karteikarkten) dass man das Wort bekommt und überlegen muss welche Gebärde das ist.
Response from developer
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir werden Ihren Wunsch zum Lernen mit Karteikarten in einem der zukünftigen Updates vom Kestner hinzufügen. Sie können uns gern eine kurze E-Mail an info@kestner.de schreiben, dann benachrichtigen wir Sie, sobald das Update veröffentlicht ist.
Enorme Erleichterung
Sie ist sehr intuitiv und sehr schön aufbereitet. Einfach klasse!
Response from developer
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung unserer App. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere App im Alltag hilft.
Eine super tolle App - sollte jeder haben!
Response from developer
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie durch unsere App unterstützt werden. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Nur zu empfehlen
Response from developer
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Good but they have problems
Response from developer
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rezension! Ein erneuter Login ist nur dann erforderlich, wenn man den Kestner regelmäßig auf mehr Geräten nutzt, als für die vorliegende Lizenz zugelassen. Könnten Sie uns bitte per E-Mail unter info@kestner.de kontaktieren und uns dort noch einmal genau schildern, wann das Problem auftritt? Dann können wir das Problem gemeinsam untersuchen und eine Lösung erarbeiten. Vielen Dank! Mit den besten Grüßen Ihr Verlag Karin Kestner
