service technique
Appel de service… Très bien. Pas d’attente. Problème d’accès au compte et mon relevé. On a fait des recherche pour trouver le problème et on m’a rappelé en moins de 24 hrs avec la solution.
Mauvaise communication
Desjardins Bank ne communique vraiment pas bien. Quand ils ont une panne = zéro communication. Un problème lors d'une mise a jour technologique = zéro communication. On dirait une PME de 4 employés.
